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par mcderoy
31 janv. 2012 18:04
Forum : Utiliser sa caravane
Sujet : Caravane sterckeman neuve gros craquement au chaud ou froid
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Re: Caravane sterckeman neuve gros craquement au chaud ou fr

Bonjour, Non, non ce n'est pas le chassis :mrgreen: j'ai le même problème avec ma ROMANCE de 2010 et ce n'est pas un petit craquement , c'est très fort et la première fois celà fait sursauter.Et je peu dire que quand ont est au lit dans le silence ce n'est pas du tout agréable. Ce "phénomène" ce pr...
par mcderoy
31 janv. 2012 17:47
Forum : Utiliser sa caravane
Sujet : Caravane sterckeman neuve gros craquement au chaud ou froid
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Re: Caravane sterckeman neuve gros craquement au chaud ou fr

Bonjour à tous, je vous informe de la suite des événements, j'ai envoyé ma lettre recommandée le 10 janvier 2012, à ce jour aucune réponse ni de mon vendeur ni de l'usine, j'ai donc transmis le dossier au Conseil Juridique de l'assurance de la caravane, qui a donné mission à un expert qui doit passe...
par mcderoy
16 janv. 2012 14:22
Forum : Utiliser sa caravane
Sujet : Caravane sterckeman neuve gros craquement au chaud ou froid
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Re: Caravane sterckeman neuve gros craquement au chaud ou fr

Bonjour à tous, Je vous pris de m'excuser cela ne m'était pas venu à l'idée que je ne devais pas parler d'autre site, ce qui me paraît normal. Pour donner suite à mon affaire, j'ai fait une lettre recommandée avec AR à mon vendeur, j'ai repris les faits depuis le début, et je lui demande de me donne...
par mcderoy
05 janv. 2012 20:07
Forum : Utiliser sa caravane
Sujet : Caravane sterckeman neuve gros craquement au chaud ou froid
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Re: Caravane sterckeman neuve gros craquement au chaud ou fr

Bonsoir, merci pour votre analyse c'est tout a fait mon problème, j'ai aussi une Romance 450 cp quelle solution vous on t il proposé au salon du Bourget, j'ai mis l'annonce aussi sur pas de site concurrent j'ai envoyer un émail au constructeur pour voir comment il comptait régler mon problème j'atte...
par mcderoy
05 janv. 2012 15:26
Forum : Utiliser sa caravane
Sujet : Caravane sterckeman neuve gros craquement au chaud ou froid
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Caravane sterckeman neuve gros craquement au chaud ou froid

Bonjour ,j'ai acheté une Sterckeman neuve en juillet 2010 la première fois que je suis parti en vacances au mois de septembre 2010,la caravane a fait de gros craquements au chaud et au froid,je l'ai signalé a mon vendeur qui ma répondu que la raison été que les tasseaux de bois ne sont pas secs . Je...

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