Caravane Burstner

[Fanchon]

Bonsoir tout le monde : à l'attention des possesseurs de caravanes Burstner, je voulais vous dire que ça y est : comme le préconisait le constructeur, la mienne est en concession depuis avant-hier et qu'il va être procédé au changement des baies avant et arrière puisque j'ai une caravane Amara de 1998 .... chic, les baies vont être toutes neuves, c'est chouette, non ?

[pat74]

contente pour toi c kool et ça va te couter cher? euh sans indiscretion bien sur

[domaseau]

bonjour

assurance peut etre ?

[Fanchon]

Mais non, c'est gratuit puisque c'est le constructeur qui rappelle les modèles de caravanes 1998, 1999 et 2000 pour des mesures de précautions comme on dit ; alors, même si mes baies n'ont aucun défaut, eh bien, on les change quand même .... voili, voilou.


Vive Burstner

[Fanchon]

Oups, je me suis trompée dans mon avant-dernier post, ma caravane est bien de 1998 et non de 1988, ah bon !!!!! ouf !!!!

[pat74]

salut françoise
ben oui je me disais bien que yavait un chmilblik en tout cas c koll de la part de burstner de faire ça. T'as de la chance!
Y changent pas pour les sterckeman de 82 desfois
bon ben temps pis j'aurais essayée.

[chris51]

Bonsoir,
Je possède aussi une Amara 560TS de mars 2000 .
J'avais lu quelques lignes dans "Le caravanier" sur ces rappels Bürstner . Aucune nouvelle de mon concessionnaire . Est-ce toi qui l'a contacté, ou as-tu reçu un courrier du fabricant?
D'avance, merci de ta réponse .
Amicalement

[Fanchon]

A Chris51 : bonjour à toi et pour répondre à ta question, j'ai d'abord pris contact avec le "vendeur" qui était pour nous Wattelier dans l'Oise (j'habite le Béarn, c'est pas la porte à côté) ; il m'a été répondu que ce n'était pas à Wattelier à s'occuper de mes baies, qu'il fallait que je prenne contact avec le concessionnaire Burstner le plus proche de mon domicile et que Wattelier n'avait de contact avec Burstner QUE pour les caravanes qui avaient été vendues par lui .... suis-je claire ? après moult recherches, il s'est avéré que nous avons acheté chez W une caravane en dépôt-vente et qu'ainsi, Burstner avait encore les coordonnées de l'ancien propriétaire ; j'ai pas compris pourquoi ; toujours est-il que je suis allée chez le concessionnaire ici (chez moi) et que la personne responsable du service après-vente a été super compétente, elle a tout de suite trouvé le pourquoi du comment, a pris ma carte grise et a trouvé tout de suite l'identité de ma caravane ; enfin bref, elle a commandé les baies (avant et arrière seulement, les latérales vont été contrôlées) et à ce jour (samedi 5) ma maison de poupée est toujours chez le changeur de baies. Voili, voilou.
PS : épique quand même, c'te histoire, pas vrai ?

[dan 13]

Bonjour Françoise, ayant une Amara 400 TS de 1998, j'ai eu le même souci que vous et trois des baies de la caravane viennent d'être changées gratuitement , pourquoi trois et pas la totalité c'est une question que je me pose et que le responsable de la concession n'a pas pu me renseigner c'est Burstner qui décide...Je suis curieux de connaître votre cas et de savoir ou en est le ou les changement(s) de baie(s).
Merci de votre réponse.