Forum Lacaravane.com

Bonjour à tous, comme vous le savez, notre caravane neuve nous a été lvrée en mars dernier. Le concessionnaire nous a dit qu'elle était garantie 5 ans contre l'humidité. Donc, tous les ans, nous devons faire un contrôle d'étanchéité (payant évidemment) afin de voir s'il n'y a pas eu d'infiltrations.
Je souhaiterais savoir comment se passe ce contrôle?
Si le concessionaire s'aperçoit d'une infiltration, que fera t'il?
Combien pensez-vous que ce contrôle nous coûtera?

Merci de vos réponses

Fred et Alex

Salut

chez hobby la 1iere visite est gratuite ensuite c'est 50 € ,si il découvre des fuites c'est garantie alors normalement ça doit être réparé gratuitement.

A mon avis, c'est une grosse arnaque ces contrôles , car si il y a des infiltrations, on les verra en lavant la caravane ou après un orage ..
Mon concessionnaire ne m'a jamais dit de venir pour ces contrôle, et ma caravane a 3,5 ans, et pas de soucis de ce coté là.
De toute façon après 5 ans, si il y a une infiltration c'est plus garanti ..
En plus s'il y a un problème avant ces 5 ans, je pense qu'il y a toujours un moyen de s'arranger avec le concessionnaire pour qu'il mette les tampons sur le carnet .. , surtout que c'est lui qui ferra les réparation et sera payé par Hobby, et en plus s'il veut pas perdre un client

hobby540 a écrit :....
En plus s'il y a un problème avant ces 5 ans, je pense qu'il y a toujours un moyen de s'arranger avec le concessionnaire pour qu'il mette les tampons sur le carnet ..

Salut

pas sur à moins que tu soit super pote avec lui

@ Fred et Alex bonjour.
moi j'ai acheté une caravelair fin septembre 2006 donc comme toi garantie 5 ans avec controle etancheité j'ai donc fait faire ce controle le cout est de 52,00 € ttc detail du service .
controle etancheité.
controle signalisation.
controle serrage et serrage des roues .
controle pression des pneus.
graissage de la tete d'attelage.
graissage du verin.
le temps d'intervention est d'environ 1h 15 a 1h30
le technitien avec lequel j'ai discuté un peu pour le controle etancheité ils mettent des sondes dans les placards ainsi qu'approximité des ouvertures et ainsi lise le diagnostic avec ou sans humudité
mais le plus important est quand meme je pense le diagnostic humidité le reste on peu faire

Bonjour à tous!
Je trouve que c'est une fumisterie, je l'ai fait faire l'an passé, le technicien, s'est contenté de promener un boitier "renifleur" dans les placards sous pavillon, et puis "basta" ;j'avais eu des ennuis avec le réservoir d'eau propre fixe, ce qui m'avais provoqué une petite inondation, des coffres sous banquettes, mais là le gars il a pas regardé; du coup j'en déduit que c'est une arnaque, comme le dit "Hobby 540"
c'était le 1er contrôle annuel, et en même temps je voulais qu'il regarde le pourquoi ?Des problèmes d' éclairages intérieurs scintillant; je me suis déplacer surtout pour ça! du coup ils m'ont remplacer le transfo 220/12, tout est rentrer dans l'ordre;
Je crois pas que je ne vais pas faire les autres contrôles, vu que ça me fais un sacré bout de chemin (350 Kms) pour une 1/2 heure, de boulot
De toute façon la garantie légale est éteinte, il reste seulement la garantie "étanchéité" qui cours,
Amitiés JP

Il faut payer en plus

Merci pour vos réponses
Frandel, pourquoi payez plus? Vu le prix de la caravane je ne trouve pas normal de payer en plus une garantie qu'on nous impose...

frandel a écrit :Il faut payer en plus

Bonjour,

Ben oui!hein C'est qui le "cochon de payant a ton avis
Amitiés JP

Il va falloir que je me renseigne chez Caravelaire.

Vais essayer d'appeler mon concessionnaire "loisirs laballette"
Frandel, merci de me tenir au courant de leur réponse

Fred et Alex a écrit :Vais essayer d'appeler mon concessionnaire "loisirs laballette"
Frandel, merci de me tenir au courant de leur réponse

On a le même fournisseur.

salut
je prend note de tout ceci,car je suis aussi sous garantie (achat d'une 450 uf en septembre 07)
merci

Salut,
et bien vous avez de la chance vous, moi pour mon controle chez hobby je paiye 75.00€

Ah oui , 75 euros .. c'est pas donné pour un contrôle ...

Moi je préfère mon contrôle perso, une grosse pluie d'orage ...
Si il y a un problème on s'en aperçoit vite