Existe t-il un recours ?

[Papy80]

J'ai visionné aussi cette <<belle histoire>> des La Mancelle !
Ayant eu connaissance des péripéties en 2009 et 2010 de plusieurs de fidèles clients
qui n'avaient toujours eu que des La Mancelle, J'ai bien failli rigolé

[CPD38]

Salut Papy80
En tout cas je ne vais pas leur faire de la pub.
A part mes malheurs, je vois que tu fais du vélo : route ou VTT Moi c'est route

[DavidTrier]

Bonsoir à tous,

J'ai trouvé la vidéo ci-dessous sur un autre forum alors je partage l'info. J'ai trouvé ça très intéressant. J'espère qu'elle n'est pas déjà sur le forum et, si c'est le cas, je compte sur les modos pour effacer mon post

https://www.youtube.com/watch?v=3kdq572KYgo

[madeloc]

Belle vidéo , très interessante , merci pour le lien

[Fremeda]

M'étonne pas ! Ils n'ont pas envie de se casser la tête avec le sur mesure.
Ils n'ont pas ce placard en stock. C'est tout. Ils prêtèrent dire que c'est impossible. Il te reste plus qu'à te mettre au travail

[lolofay]

salut

j'avais déjà vu cette vidéo , elle me fait bien rire ... jaune ...

Ils jouent encore sur la réputation de solidité de la marque alors que ... de toute évidence .... elle n'est plus de mise

il reste bien une série avec encadrement de porte en vrai bois .... mais cela fera-t-il une caravane complète qui va tenir 30 ans !

mais bon je pense que c'est toutes les marques ... même les allemandes qui sont de plus en plus fabriquées dans les pays de l'est ... et pas vendues moins chères pour autant ...

lolo

[Papy80]

Bonjour !
Si c'est les cadres de portes en vrai bois qui font une caravane <<artisanale >>,ma Burstner City 480 TS de 1988 en avait déjà
et pourtant Burstner ne se vantait pas en disant que c'était de l'artisanale
Quand on visionne les vidéos des différents constructeurs on ne voit pas trop de différence dans la façon de construire en caravane
L'avantage que La Mancelle <<AVAIT >> c'était de répondre au désir du client pour quelques aménagement intérieur et de décor extérieur
Mais ça c'était avant !

[Papy80]

Trop tard ! Cette vidéo a été mise par <<Fremeda >> le 12 Décembre dans le post de CPD38 <<existe -t-il un recours >>

[gaston990]

Pfff comme quoi, à lire tout ça, ce n'est pas facile de "bien" acheter une caravane, même neuve... il faut une bonne part de chance !

[CPD38]

Salut les amis
L’autre jour en recevant un coup de fil, sur le moment j’ai pensé à une farce.
Eh bien non. Figurez-vous qu’après avoir adressé un courrier avec AR au directeur de la Mancelle au Mans, où je lui expliquais avoir visionné la vidéo ci-après, où il déclare que le client peut personnaliser sa caravane et que pour moi on me refuse l’installation d’un placard.
Eh bien, j’ai eu la surprise d’apprendre qu’ils allaient étudier ma proposition afin de me satisfaire.
Je vous souhaite de bonnes fêtes de fin d'année

https://www.youtube.com/watch?v=3kdq572KYgo

[lolofay]

Salut

comme quoi tu as bien fait d'avoir le culot de leur mettre le nez dedant .... on devrait tous faire comme ça !

tu as bien fait ...

lolo

[Papy80]

je pense plutôt que c'est le concessionnaire qui voulait pas s'emmerder !

[CPD38]

je pense plutôt que c'est le concessionnaire qui voulait pas s'emmerder !

Il y a peut-être du vrai. Mais avant d'envoyer ma lettre au directeur, j'ai adressé plusieurs mail à la secrétaire de la Mancelle sans obtenir de réponses.

[CPD38]

Bonjour
Pour avoir de plus amples renseignements concernant la vente d'une caravane d'exposition comme neuve, je viens d'avoir la réponse de la Direction Départementale du Rhône, service protection Economique du Consommateur.
Je vous joins leur réponse.

[Papy80]

je pense plutôt que c'est le concessionnaire qui voulait pas s'emmerder !

Il y a peut-être du vrai. Mais avant d'envoyer ma lettre au directeur, j'ai adressé plusieurs mail à la secrétaire de la Mancelle sans obtenir de réponses.

On m'a toujours dit qu'il valait mieux s'adresser au Bon Dieu qu'a ses Saints !