Carte Acsi mauvaise pioche ?
Publié : 06 mars 2009 20:37
Bonjour,
Je reviens de 8 jours de vacances et je viens vous faire part de la petite mésaventure qu'il m'est arrivé.
Nous avions préparé nos vacances depuis début janvier, nous avions fait le choix de partir en bretagne du coté de Paimpol, la semaine du 1er au 9 mars. Après avoir visité le site de la carte de réduction ACSI, j'ai pu voir qu'un de leur camping était ouvert à cette période, pour la somme de 13 € la nuité, à Plouézec. J'ai donc fait l'acquisition du guide et de la carte, 18 € frais de port inclus. Jusque là tout va bien. Quelques jours avant de partir, Olivier envoie un mail au camping, lui signalant que nous serons 2 personnes avec une caravane, et pouvions nous arriver le samedi soir. La réponse a été assez rapide, c'était OK, il suffisait de téléphoner 1 h avant notre arrivée.
Olivier travaillant de nuit cette semaine, nous sommes partis tranquillement l'après midi. J'appelle le camping 1 h avant notre arrivée et là... Surprise!!!!! Le gérant me dit que les sanitaires seraient fermés toute la semaine. Il nous renvoie vers un autre camping "du même reseau" qui est ouvert, je ne comprends pas trop bien le nom, je ne le situe pas sur la carte. Bref la panique. Je raccroche, un peu en apnée. Je cherche le fameux camping sur le guide ACSI. Rien !!!! En fin d'après midi, l'urgence était de trouver un camping ouvert pour passer la nuit, il était hors de question de faire demi tour. Et là, à cette période de l'année, les campings ouverts, il n'y en a pas beaucoup. Heureusement, j'avais un 2ème guide. On trouve un camping, je téléphone. Sauvé pour cette nuit !!! Le seul hic, il est 5 € plus cher que le 1er.
Nous nous accordons une journée de répit pour nous remettre de nos émotions. Souhaitant nous expliquer, le lundi, nous nous sommes rendus directement au camping. La personne était mal à l'aise, (selon le fameux guide, nous devions bénéficier de douches chaudes, inclus dans le prix) et nous dit qu'il y a eu une erreur d'impression (c'est possible aussi) que leur camping ne sera ouvert qu'à partir du 1 er avril. Et nous renvoie vers le fameux camping du même réseau. Adresse en poche, nous nous y rendons et là c'est le ponpon.
Arborant l'autocollant ACSI 2008 à l'accueil, je lui demande s'il fait partie du réseau car je ne l'ai pas trouvé sur mon guide 2009.
"Carte ACSI, j'en fait partie depuis 2004, et pour le guide 2009, j'y suis pas encore car ils ne sont pas encore passés cette année.
Je lui demande quel prix, il pratique, je rappelle le principe 3 prix : 11, 13 ou 15 € la nuité.
Réponse : "Chez moi il n'y a pas de réduction de quoi que se soit, je pratique les prix que je veux"
Devant de telle pratique et d'aimabilité, nous avons préféré faire demi tour et rester dans notre camping à 18 € la nuité.
Cherchez l'erreur !!!
Bien sur, je vais le signaler au fameux guide.
Christiane
Je reviens de 8 jours de vacances et je viens vous faire part de la petite mésaventure qu'il m'est arrivé.
Nous avions préparé nos vacances depuis début janvier, nous avions fait le choix de partir en bretagne du coté de Paimpol, la semaine du 1er au 9 mars. Après avoir visité le site de la carte de réduction ACSI, j'ai pu voir qu'un de leur camping était ouvert à cette période, pour la somme de 13 € la nuité, à Plouézec. J'ai donc fait l'acquisition du guide et de la carte, 18 € frais de port inclus. Jusque là tout va bien. Quelques jours avant de partir, Olivier envoie un mail au camping, lui signalant que nous serons 2 personnes avec une caravane, et pouvions nous arriver le samedi soir. La réponse a été assez rapide, c'était OK, il suffisait de téléphoner 1 h avant notre arrivée.
Olivier travaillant de nuit cette semaine, nous sommes partis tranquillement l'après midi. J'appelle le camping 1 h avant notre arrivée et là... Surprise!!!!! Le gérant me dit que les sanitaires seraient fermés toute la semaine. Il nous renvoie vers un autre camping "du même reseau" qui est ouvert, je ne comprends pas trop bien le nom, je ne le situe pas sur la carte. Bref la panique. Je raccroche, un peu en apnée. Je cherche le fameux camping sur le guide ACSI. Rien !!!! En fin d'après midi, l'urgence était de trouver un camping ouvert pour passer la nuit, il était hors de question de faire demi tour. Et là, à cette période de l'année, les campings ouverts, il n'y en a pas beaucoup. Heureusement, j'avais un 2ème guide. On trouve un camping, je téléphone. Sauvé pour cette nuit !!! Le seul hic, il est 5 € plus cher que le 1er.
Nous nous accordons une journée de répit pour nous remettre de nos émotions. Souhaitant nous expliquer, le lundi, nous nous sommes rendus directement au camping. La personne était mal à l'aise, (selon le fameux guide, nous devions bénéficier de douches chaudes, inclus dans le prix) et nous dit qu'il y a eu une erreur d'impression (c'est possible aussi) que leur camping ne sera ouvert qu'à partir du 1 er avril. Et nous renvoie vers le fameux camping du même réseau. Adresse en poche, nous nous y rendons et là c'est le ponpon.
Arborant l'autocollant ACSI 2008 à l'accueil, je lui demande s'il fait partie du réseau car je ne l'ai pas trouvé sur mon guide 2009.
"Carte ACSI, j'en fait partie depuis 2004, et pour le guide 2009, j'y suis pas encore car ils ne sont pas encore passés cette année.
Je lui demande quel prix, il pratique, je rappelle le principe 3 prix : 11, 13 ou 15 € la nuité.
Réponse : "Chez moi il n'y a pas de réduction de quoi que se soit, je pratique les prix que je veux"
Devant de telle pratique et d'aimabilité, nous avons préféré faire demi tour et rester dans notre camping à 18 € la nuité.
Cherchez l'erreur !!!
Bien sur, je vais le signaler au fameux guide.
Christiane
