Forum Lacaravane.com

Bonsoir à tous, est ce qu'un membre du forum connait l'adresse de Burstner en France pour envoyer une réclamation au sujet d'une attente depuis un mois et demi de pièces en garantie ?
Merci par avance
Cordialement.
Michel

Bonjour !
Exact! pour la relation clients avec Burstner !
Le probléme ne viendrait-il pas de ton concessionnaire ??
La garantie sur une caravane neuve passe par le concessionnaire je crois ??
Le concessionnaire a plus de poids que le client auprés de Burstner !

Bonjour,avec beaucoup de retard, merci à Rustig pour ces renseignements, et en réponse à Papy80, effectivement c'est au concessionnaire de s'occuper de la garantie, oui mais quand.......
Je l'ai signalé trois jours après avoir acheté ma caravane soit le 26/27 octobre 2009.
Cordialement.
Michel