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BREHON · Message par **BREHON** » 06 juin 2008 23:28

Bonsoir,
Pour répondre à Yann 42, hélas non, je n'ai pas la chance non plus d'avoir un bon concessionnaire..... J'ai acheté ma caravane neuve en région Parisienne.
J'étais parti pour acheter une occas mais ma femme m'a convaincu de prendre une neuve, que je ne regrette pas tout compte fait......
J'ai donc acheté ma caravane en demandant un anti-lacet en option. Je n'y connaissais rien puisque c'était ma première caravane.
Comme le prix était supérieur à mon budget initial, je demande un devis pour un crédit du montant de la différence. Et là je suis agréablement surpris du montant du crédit........ Mieux que ma banque !!!! Donc je signe.
15 jours après, je prend possession de ma caravane. Heureusement un collègue de travail, caravanier lui aussi m'accompagne.
- 1ère chose, il a fallu que j'insiste pour faire une inspection avant de partir.... Moins 1 kg dans les pneus et le rabat de la prise de courant extérieur qui ne ferme pas....... J'ai du me fâcher pour qu'il soit changé et non pas bricolé....
- 2ème chose, on me fait signer un nouveau dossier de crédit car une erreur s'est glissée dans le premier exemplaire.
1 semaine après, le vendeur m'appelle (le petit jeune sûrement) pour me dire qu'il m'envoie un 3ème dossier de crédit à signer car une erreur s'est encore glissée mais que cela ne change rien pour moi au niveau des mensualités. Je n'ai qu'à déchirer l'exemplaire en ma possession.
Entre temps, en déposant ma caravane en hivernage, un spécialiste (un ancien quoi), me dit que mon anti-lacet n'est pas assez costaud pour le PTAC de ma caravane. En effet, le vendeur m'a posé un AKS 1300 alors que j'ai 1360 kg de PTAC. Ce n'est pas pour les 60 kg de différence, mais plutôt que je risque d'avoir des ennuis avec mon assurance en cas d'accident.
Je contact le vendeur qui me dit que si, c'est bon, il monte toujours cela etc et fini presque par me raccrocher au nez en m'envoyant ballader......
Le lendemain, je reçois son nouveau dossier de crédit et en vérifiant je m'aperçois qu'en fait, une "petite erreur" de 1100 euros apparaît sur le troisième contrat...... Re-contact et là j'ai eu comme l'impression que je commençais à faire chi....le vendeur qui me répond : "de toute façon c'est comme cela, sinon vous n'aurez pas d'assurance pour votre crédit, une erreur peut arriver et que si je ne lui renvoi pas le dossier signé, il reviendra chercher la caravane........
Pas de problème, vous me remboursez la caravane, le auvent, tout le matériel que j'ai acheté depuis et bien sûr la carte grise....... Mais bon, comme je ne suis pas du genre à me laisser prendre pour un c..., je prends contact avec la société de crédit et lui explique mon cas, pensant trouver un arrangement à l'amiable... Et là j'ai vite compris que le vendeur avait déjà prévenu la maison de crédit.....
Donc, lettre au médiateur de la socièté de crédit et un soir le vendeur m'appelle pour me dire que ma caravane sera en partie payée à crédit avec un crédit qui ne me coutera pas 1 centime d'intêret et que mon crédit sera bien assuré........
La prochaine fois il fera attention et ne prendra plus les gens pour des c.....
J'y suis retourné ensuite pour qu'il me change mon anti-lacet pour un AKS 3004 (à ses frais bien sûr), mais j'ai surveillé le travail sur place.....
Bien entendu depuis, quand j'ai besoin, je vais chez un autre concessionnaire.......
Donc je ne pense pas qu'il s'agisse vraiment d'un problème de marque mais bien de concessionnaire......
Donc si vous voulez acheter une Burstner dans le 77, n'allez pas chez le plus grand concessionnaire du département. (enfin, selon les dires du vendeur....)
Cordialement

Delémys · Message par **Delémys** » 06 juin 2008 23:41

Si vous souhaitez acheter une Burstner neuve dans la région lyonnaise, faites attention où vous allez...

salut

bon a savoir, mais chez qui faut pas aller ? je veux bien l'info en MP

fredetcie57 · Message par **fredetcie57** » 07 juin 2008 16:48

Perso je n'ai rien bricolé dans ma caravane, je n'ai pas remis une vis ou autre sur de l'existant. J'ai rajouté un cable pour alimenter ma camera de recul et une multiprise dans le salon mais ce n'est pas suite a une mauvaise construction ou autre...

caravanix · Message par **caravanix** » 07 juin 2008 22:46

Bonsoir,

@ Brehon
Comme quoi, les bons concessionnaires se font rares.
Mais ils existent. En discutant avec un accessoiriste indépendant ou des caravaniers, on arrive à avoir des infos.
Il faudrait peut-être faire de la pub pour les bons. Ca permettrait d'éviter les autres.

Cordialement.

BREHON · Message par **BREHON** » 08 juin 2008 05:33

Bonjour,
Moi, ce qui me surprend, chez pas mal de concessionnaires que j'ai visité, c'est le côté "bricole" de l'atelier..
Bien souvent le magasin d'accessoires ou de pièces détachées est bien achalandé, mais quand on voit les ateliers, ce n'est pas le top.....
J'ai monté 2 mover d'occas sur ma cara et celle d'un ami, j'ai pris mon temps, je les ai démonté pour les nettoyer, les graisser, j'ai blaxonné les ferrures diverses, j'ai mastiqué les trous de passage des fils etc..
Quand j'ai percé le toit pour installé mon mat d'antenne, j'ai pris soin de bien mettre du mastique et de nettoyer l'excédent surtout.
J'ai vu un mat monté par un professionnel, c'est vrai qu'il ne doit pas y avoir d'infiltration, vu la quantité de mastic qui a débordé...... C'est dégeu.......... Vous me direz c'est sur le toit, cela ne se voit pas.... Oui mais quand même.......
Cordialemnt

fredetcie57 · Message par **fredetcie57** » 08 juin 2008 10:26

Apres avoir fait une remarque dans ce sens, pas forcement sur la pose d'accessoires mais juste le long du toit le mastic qui déborde tout le long. Avec le temps et tout ce qui se trouve dans l'air, pas uniquement pollution mais pollen etc... ca noirci verdi, ca fait pas propre quand meme. Je ne parle pas de ma caravane mais de celles en expo.
Et l'unanimité m'a répondu que c'etait un signe de qualité

alexjqr · Message par **alexjqr** » 16 oct. 2008 02:53

Bonsoir, et bien vous allez me faire regretter d'avoir commander une nvelle Hobby ...lol, peut etre qu'on devrait monter un club comme celui ci :
http://fr.youtube.com/watch?v=CmROqrX1k2s

Au moins eux ils ont l'air d'être ravis de leur Hobby !

A+

Bonaud · Message par **Bonaud** » 16 oct. 2008 09:19

et celles-ci ?

http://fr.youtube.com/watch?v=J7H73cowW ... re=related

http://fr.youtube.com/watch?v=yF3ODaqhRiM&NR=1
(à priori modèle plus ancien ???)

Serge

Message par **freteurr** » 16 oct. 2008 10:51

Serge,

La première vidéo, elle a été produite avant 2002.
Pour la deuxième vidéo, elle est entre 1991 et 1995.

Message par **freteurr** » 16 oct. 2008 11:10

Bonjour,

Nous avons acheté une HOBBY 495 ULLM De Luxe neuve aux mois d'août de cette année.
Nous avons été content du concessionnaire ou nous l'avons acheté. C'est le patron de la concession qui nous là vendu. L'employer nous a expliquer comment fonctionne la caravane pendant 1h30 quand nous somme venu la chercher.
C'est vrai que pour le côté pratique, il y a des choses à revoir. Pour vider le chauffe-eau et le circuit, il faut enlever pratiquement enlever tous les coussins du salon.

Mais ce n'est pas tous les jours que l'ont vide le chauffe-eau et le circuit. Une chose qui serait la bienvenue, une trappe extérieur pour accéder à la soute du lit. La personne qui nous a expliquer la caravane nous a dit qu'ont ne peux pas prendre de douche car pas conçue malgré le bac.
Pour le moment, je ne peux pas parler de la qualité de la caravane car pas encore utilisé.

Entre BURSTNER et HOBBY, nous avons choisi HOBBY car mieux équiper que BURSTNER. Je parle pour les équipements de séries.

ATOMIK · Message par **ATOMIK** » 16 oct. 2008 19:08

Je n'ai même pas pris le temps de lire tous les commentaires qui ont suivi le poste de ce soi-disant caravanier, tant il m'a gonflé.
Ce genre de post me met en colère
"Oui...hobby c'est de la merde, y'a même pas de piscine dedans, pas de salle de billard..."
Et merde.... qu'il aille à l'Hôtel "Majestic" ce connard...
Voilà...pardon les amis c'était mon coup de gueule du jour

fredetcie57 · Message par **fredetcie57** » 16 oct. 2008 20:14

C'était plus un post polémique, d'ailleurs vu le pseudo je doute que ce soit réellement sérieux, un fight comme on dit ailleurs...

fredetcie57 · Message par **fredetcie57** » 17 oct. 2008 18:27

schlitter michel a écrit : j'en suis à me demander si ce n'est pas un représentant d'une marque concurrente.

oui c'est courant dans les forum auto

C'est vrai aussi qu'une cloison de toilette de 5mm d'épaisseur c'est pas une construction sérieuse.

Lors du salon j'ai fait le tour des différentes marques et pour les cloisons, j'ai pas trouvé de modèle qui faisait sérieux....après on peut toujours dire que vu les marques présentes au salon ou dans le temps on faisait mieux mais...aujourd'hui c'est pas une marque plus au rabais que ses concurrentes directes

Dan le bricoleur · Message par **Dan le bricoleur** » 17 oct. 2008 19:24

En effet si c'était sérieux il serait venu voir la réponse et aurait réagi

Message par **freteurr** » 17 oct. 2008 20:10

Bonjour,

Le post va rester sous surveillance.

Depuis les modèles 2007, ils ont amélioré le confort mais sans doute pas la qualité. Il y a beaucoup de marque qui ont perdu de la qualité.
Depuis les modèles 2007, il n'y a plus besoins de faire un aller retour pour éteindre la lumière du salon.

Sauf pour éteindre les lumières des étagères d'angles.

La marque HOBBY ce bien en Europe du Nord car ces l'une des premières marques qui propose une bonne isolation.

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