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Bonsoir, je viens d'acheter une caravane d'occasion chez un concessionnaire de ma région, j'ai versé un accompte de 1500 euros (la caravane coûte 5300 euros), et cette caravane sera disponible le 27 septembre après révision . Le problème est que le concessionnaire refuse catégoriquement de faire la carte grise à mon nom, tant que je n'aurai pas payé l'intégralité de la caravane, pourtant je ne lui demande pas d'avoir la carte grise en main propre immédiatement, mais juste qu'elle soit prête le jour de la livraison où je solderai le reste; en même temps je trouve inconcevable de payer l'intégralité d'un produit 3 semaines avant d'aller le chercher (d'autant plus qu'il y a des travaux à faire et que je n'aurai plus aucun moyen de pression en cas de non-réalisation de ces derniers), troouvez vous normal ce manque de confiance ? J'ai déjà acheter des voitures, des caravanes (neuves et d'occasion), et j'ai toujours eu la carte grise à mon nom sans verser le montant total; bref je suis un peu déçu par un tel comportement et même si c'est légal (je me suis renseigné), ce n'est absolument pas commercial ! le 27 septembre, je n'aurai que quinze jours pour aller faire faire le précieux sésame à la sous-préfecture . Avez-vous déjà eu affaire à un concessionnaire frileux et méfiant comme moi ? merci .

Je n'ai pas encore acheté ma caravane mais je trouve ça dégue....
bon courage salut

le concessionnaire est méfiants surtout ne pas payer avant la livraison et au moment de la livraison vérifier si tous les travaux de révision ont été effectué. si j'étais l'acheteur, je demanderais immédiatement un engagement de garentie de 12 mois à inclure dans le contrat de vente

tout ça c'est à cause des manouches qui arnaquent régulièrement les revendeurs de caravanes, une fois la carte grise à leur nom, c'est gagné !

du coup certains sont devenus très très méfiants à ce sujet....

vérifies bien que les travaux ont été faits et exiges une petite garantie de façon à pouvoir revenir te plaindre en cas de problème !

et, quoi que tu paies, demandes un justificatif de paiement aussitôt !

@+

Bonjour,

A ta place je ne réglerais le solde q'au moment de prendre livraison et de pouvoir constater la réalisation des travaux.
OK également pour exiger une garantie sur ces derniers.
Amicalement @+

moi a ta place je recupere mon fric et je vais au salon ,car pour moi se systeme cache quelque chose de pas normal et au salon a PARIS tu pourrais en avoir une neuve moins cher en prenant une de celles qui son exposer en discutant du prix avec le vendeur le seul probleme est qu il faudra attendre la fin des expos pour la prendre ,

Salut,

Contrairement à robocop, je trouve cela tout à fait normal que le vendeur ne fasse pas établir la carte grise tout de suite, il faut être patient de nos jours. Une fois que tu auras payé la caravane en intégralité tu auras la facture, la carte grise peux attendre en sous-préfecture un peu mais il ne faut pas que cela dure plus d'un mois.

Si les voleurs n'existaient pas nous n'aurions pas besoins de carte grise, les assurances couteraient moins cher et qui sait nous serions peut-être affranchis des moyen de payement.

Il faut se mettre à la place du vendeur de temps en temps. Quand vous vendez à un particulier un bien vous exigez un cheque banquaire et c'est à lui de se débrouiller pour les papiers et eventuelement pour les réparations à faire sur le bien vendu.....

Keep cool, C'est pas la fin du monde, C'est la même chose pour une voiture.....

A+ Jacky

moi aussi, l'attitude du vendeur me semble normale et logique.
Jean-Paul

C'est très fréquent que ce soit pour une voiture ou une caravane, lorsqu'on prend livraison on a un numéro provisoire (qui permet de circuler), le fameux WW, pendant le temps que le concessionnaire enregistre le paiement total. Pendant ce temps le véhicule reste à lui, c'est une sécurité pour le vendeur.
Cela occasionne un peu de frais en plus (le coût d'un WW) mais on peut tout de même circuler.
Par contre là où il y a abus c'est sur les frais d'immat qui sont souvent facturés sous forme d'un forfait (près de 80€ pour une caravane) pour une carte grise à 40 et un WW à 20, le concessionnaire se met environ 20€ dans la poche pour aller faire les démarches en préfecture, alors que ce pourrait être un service gratuit quand on achète un véhicule!

frenchyjojo a écrit :Bonsoir, je viens d'acheter une caravane d'occasion chez un concessionnaire de ma région, j'ai versé un accompte de 1500 euros (la caravane coûte 5300 euros), et cette caravane sera disponible le 27 septembre après révision . Le problème est que le concessionnaire refuse catégoriquement de faire la carte grise à mon nom, tant que je n'aurai pas payé l'intégralité de la caravane, pourtant je ne lui demande pas d'avoir la carte grise en main propre immédiatement, mais juste qu'elle soit prête le jour de la livraison où je solderai le reste; en même temps je trouve inconcevable de payer l'intégralité d'un produit 3 semaines avant d'aller le chercher (d'autant plus qu'il y a des travaux à faire et que je n'aurai plus aucun moyen de pression en cas de non-réalisation de ces derniers), troouvez vous normal ce manque de confiance ? J'ai déjà acheter des voitures, des caravanes (neuves et d'occasion), et j'ai toujours eu la carte grise à mon nom sans verser le montant total; bref je suis un peu déçu par un tel comportement et même si c'est légal (je me suis renseigné), ce n'est absolument pas commercial ! le 27 septembre, je n'aurai que quinze jours pour aller faire faire le précieux sésame à la sous-préfecture .

Salut !
Nous en avions déjà discutté ensemble par MP (eh oui, les autres : je n'ai pas que des ennemis sur ce site) : cette exigence est même contraire à leurs conditions générales de ventes ! Leur argument est le suivant "Une carte grise est un titre de propriété" : c'est faux ! Sinon on ne ferait pas de carte grise pour tous les achats à crédit.
Mais ils sont méfiants, et ils peuvent de permettre d'être exigeants : ils ont l'exclusivité de la marque sur toute la région.
J'ai quand même posé la question à la DGCCRF, mais tout ce qu'ils m'ont répondu pour l'instant c'est d'aller au tribunal si j'ai à me plaindre de la vente.

ben si la carte grise est un titre de propriété, c'est même sa seule utilité......
les véhicules achetés à crédit sont simplement inscrits comme gagés, et ne peuvent donc obtenir de certificat de non gage......
les véhicules en leasing ont une carte grise établie au nom de la société de leasing avec mention du nom de l'utilisateur....

daniel77 a écrit :en cas d'achat a crédit il exsiste un délai de rétractation, délai dans le quel le client peu très bien annuler la transaction

Il y a un délai de rétractation avec ou sans crédit. Avec le crédit, la vente est conditionnée par l'obtention d'un crédit sous x jours (en général 1 semaine). C'est pourquoi le concessionnaire ne propose l'immatriculation qu'après ces délais passés.

aprés acceptation d'un crédit il y a un délai de 7 jours.....
ce même délai est applicable en cas de vente à domicile
il n'y a pas de délai en cas de vente dans les locaus d'un vendeur professionnel

faut trouver un garage avec des vendeurs plus bêtes que la moyenne pour faire ça......
lees vendeurs de voitures sont à la com dans les boîtes de crédit, alors si le mec pense pas à coller sa marchandise c'est vraiment un nul