Forum Lacaravane.com

bonsoir
j'ai reçu un courrier de "lamancelle" pour faire changer l'essieu
d'autres sont-ils concernés
le problème vient de l'essieu qui pourrait présenter certaines faiblesses
je vais le faire changer à l'usine au MAns en partant en vacances
à+

Bonsoir ,je suis aussi invité à cette reprise par Alko .
A plus

bonjour


ça c'est du service après vente

Quels modeles , quelles années?

bonjour
Moi aussi ç'est du service vente pas comme chez caravelair
claude

héhé, jamais embêté avec le SAV de caravelair moi, c'est plutôt le concessionnaire qui est en jeu sur le SAV à mon avis ( je crains d'ailleurs de ne pas pouvoir en dire autant pour hobby )

Au fait caravelair ils ont pas besoin de changer d'essieu c'est pour ça qu'ils ne rappellent pas les clients

enfin je ne les défend pas pour autant parce qu'ils ne savent même pas ce qu'est un pneu de qualité correct pour une caravane lol

quel est le défaut sur la mancelle plus précisément ?

( dire que ma femme en voulait une j'ai bien fait de lui ouvrir les yeux lol )

Certaines personnes ont eu des soucis avec des essieux chez Caravelair.

ah bon z'ont bien fait de ma voler alors

Et donc moi et ma caravelair je suis concerné?

Je ne saurais pas dire.

freteurr a écrit :Certaines personnes ont eu des soucis avec des essieux chez Caravelair.

Bonjour !

Pas Avec les essieux , a ma connaissance sur les Caravélair récentes
Romain !S'il te plait développes tes ecrits ! on ne peut affirmer une chose en ne donnant pas de détails !

Je n'ai pas eu de détails concernant l'année des Caravelair qui ont des essieux qui ce sont cassés.

bonsoir
ce ne sont pas les caravanes qui sont en cause, mais les essieux ALKO
Quand je passerai chez LAMANCELLE au Mans pour le changer, ce sont des équipes de chez Alko qui doivent normalement les changer , et c'est sur rendez-vous
à+

Bonjour
J'ai acheté ma caravane d'occasion elle est de Juin 2008 il s'agit d'une La Mancelle 440, avez vous des infos plus précises date de fabrication des modèles concernés?ou numéro de série de l'essieu? je ne sais pas si La Mancelle a accès au fichier carte grise occasion.

Bonjour,
Alan51, pour répondre à ta question je pense que oui car notre Burstner était de 3eme main et nous avons bien reçu le courrier de rappel pour les baies vitrées... On avait même été étonné de ce suivi...