Forum Lacaravane.com

bonsoir à toutes et tous.

Notre auvent étant d'époque (1994) il ne tenait que par de savantes coutures, des épingles à nourrice, des agrafes de bureau 26/6 (pour les connaisseurs ) et de l'adhésif pour les trous...pour finir lors d'une petite "bise du soir" à 6 Km/H maxi, les caoutchoucs ont lâché et il n'y avait plus qu'une porte qui ouvrait et fermait

Il fallait donc intervenir vite, car même petit l'auvent est vraiment pour nous "La" pièce à vivre

Nous téléphonons à N.A Troyes (Aube), accueil super et bons conseils.
Commande par Internet le jour même (le jeudi 4 mai), d'un auvent sympa en promo et surtout dans nos prix.
Le Vendredi 5 mai message sur le répondeur, pour nous demander comment nous avions pris les mesures afin de vérifier si le choix était bon (limite entre deux tailles).
Samedi 6 mai nous confirmons les mesures.
Mardi 9 mai (car le lundi était férié) dernier appel de N.A pour dernière confirmation avant envoi.
Jeudi 18 mai livraison de l'auvent demandé... deux semaines pile poil après la commande, en pleine période de ponts et de W.E prolongés
Qualité des conseils, accueil, rapidité et sérieux...chapeau bas

D'autant que nous sommes plutôt du genre allergiques à la vente par correspondance ou via le Web.

Tout ça juste pour dire que nous étions satisfaits...voilà voilà

Bonsoir à toutes et tous

Ph7 et sa bande

Pour toutes les commandes chez N.A je conseille vivement de commander uniquement dans les magasins c'est beaucoup simple en cas de probléme de S.A.V.

Salut,

C'est comme tout, on parle des trains qui arrivent en retard, pas ceux qui arrivent à l'heure !

PS : non, je ne travaille pas à la SNCF

A+
Stef

Bonjour,

J'ai eu hier la visite d'un commercial de Narbonne Accessoires qui viens d'ouvrir dans notre région....

Il me laisse quelques catalogues avec les tarifs afin de faire connaître leur magasin et proposer aux clients de faire des commandes , ainsi qu'une pile de bon (situation du magasin, horaire d'ouverture, etc....) ces coupons que je dois remettre aux campeurs avec le cachet du camping leur permet d'obtenir 10 % de remise sur tous les tarifs catalogue et 25 % sur une grande partie de la gamme des auvents.

Cela me semble sympa , qu'en pensez vous ?

bonjour,

notre nouvel auvent fait parti de la promo à 25%, des supers couleurs qui pètent et la qualité à l'air d'être au rendez-vous...pour finir financièrement, c'est plutôt sympa
Bref, nous voila repartis sur du neuf...il était temps

Amicalement

Ph7

Effectivement PH7 tu as raison de faire ce message , car , autant je suis le premier a gueuler et a casser dur lorsq'un professionnel se comporte comme un voyou , autant il faut aussi prendre le temps le dire les chose quand elles se sont passées correctement , et que surtout nous avons été satisfait du service .
Donc , aujourd 'hui , disons : bravo NA ! ! !