Je viens vers vous pour demander un peu d'aide car notre chauffage Truma S3002P ne démarre pas.
Le gaz est ouvert et fonctionne (plaque cuisson et frigo OK). Lorsque j'aurai ne le piezzo je ne vois aucune étincelle dans la petite vitre d'observation de la flamme mais par contre si je met la main sur le corps interieur du chauffage je me prend une châtaigne à chaque fois

Je pense que le piezzo fonctionne correctement du coup mais est-ce normal que je me prenne une châtaigne ? Serait-il possible que l'étincelle ne se fasse pas au bon endroit (sur le corps du chauffage et pas devant l'arrivée de gaz) ?
Avez-vous déjà démonté ce chauffage pour accéder à l'étincelle (derrière la petite vitre ) ?
Merci pour votre aide