caravane endommagé par un dépanneur

[jpbe]

bonjours, nous possédons une caravane burstner ventana 490 t k de 1998
un dépanneur sur l’autoroute nous a endommagé celle ci.
résultat d'expertise essieu hs tout comme le chassi
résultat une somme de 1500 a 200 euro valeur argus va nous être transmise. On est dégouté, on avait une super caravane. Le dépanneur a fauté (camion trop petit)et le dossier est bloqué chez vinci.
quel recourt peut on avoir le montant des réparations est estimé a 5000 euros.
merci

[blancoco]

Un expert à du passé pour faire son estimation, si elle ne convient pas tu peux la contester, essaye de trouver des annonces de caravanes de même type pour lui montrer la valeur du marché sur laquelle il doit se baser

[Bonaud]

Vois avec ton assurance dans le cadre de la protection juridique, un consultation d'avocat si possible...

Tu dois recevoir une somme te permettant de retrouver la même caravane dans le même état n'ayant commis aucune faute dans le sinistre !!!
(ou la réparation des dégâts !)

Il n'existe pas d'Argus pour les caravanes, mais une cote DICA destinée aux professionnels essentiellement et sous-estimée par rapport à la valeur réelle des transactions...

Sinon il y a la voie judiciaire, mais voir un avocat avant, qui consisterait à porter plainte contre le dépanneur, il est assuré contre ce genre de choses...

Au fait, que vient faire Vinci là dedans, sauf à être le concessionnaire autoroutier ???

Serge

[freteurr]

Vinci est aussi un concessionnaire autoroutier.

La côte de l'occasion DICA, remonte sur les dix dernières années. Donc une caravane de 1998 n'est plus côté.
La côte DICA, ne prend pas en compte les accessoires et les options. Même les accessoires et les options perdent aussi de la valeur.