banania · Message par **banania** » 02 juin 2007 20:40

merci à tous, ce forum est chouette....
J'efface je tourne la page

j'en ai besoin

4 as · Message par **4 as** » 02 juin 2007 21:15

A mon avis le mieux c'est encore de te la faire reprendre sachant que c'est un achat réalise chez un pro si il est réglo tu ne devrais pas avoir de probléme de reprise.

sunflownie · Message par **sunflownie** » 03 juin 2007 09:10

Bonjour
Je ne lacherai pas l'affaire et demanderai le remboursement. Au besoin tu mets ton assurance multirisque dans le coup , mieux une protection juridique si tu as. Mais attention , il y a un délai pour agir ( pour une voiture c'est 6 mois et au delà de ce délai il y a risque d'etre toi meme condamné pour vice de procédure) . Si le revendeur refuse je menacerai poliment d'en causer dans les revues de plein air . S'il y a 2 cm d'eau sur le plancher celà va laisser des séquelles .... Courage , je suis avec toi !

sunflownie · Message par **sunflownie** » 03 juin 2007 09:14

J'avais pas vu que celà faisait 1 an , ça complique les choses ...
Je ne pense pas qu'il remboursera , tu peux demander un échange pour meme valeur , tiens nous au courant et si il est pas content on va tous aller camper a sa porte !!!!!!!!!!!!!!!!

banania · Message par **banania** » 03 juin 2007 09:41

banania · Message par **banania** » 03 juin 2007 10:18

sunflownie · Message par **sunflownie** » 03 juin 2007 10:57

moi je pense qu'une réparation risque de retarder les échéances et tu ne vas pas passer ta vie a atteler pour aller chez le revendeur. il y a un vice caché , c'est clair.....
c'est un professionnel , donc il y a obligation de résultats et de transparence , tu as acheté chez lui car c'est plus cher qu'un particulier mais en revanche lui s'engage a fournir du matériel en bon état. Et le préjudice moral ? et les week ends gachés sans caravane ? il doit échanger sans attendre , mets lui la pression. Rensigne toi aupres de ta protection juridque , ils peuvent t'aider.

camino · Message par **camino** » 03 juin 2007 10:58

Salut, tu peux exiger 1 contrôle minutieux entre chaque phases de réparation:
dès qu'il a démonté, tu constate les dégâts avec le vendeur, ensuite, si il y a changement de pièces, tu constate avant le remontage final et surtout prend des photos.

banania · Message par **banania** » 03 juin 2007 12:59

mu3zous · Message par **mu3zous** » 03 juin 2007 21:59

Bonsoir,
je suis vraiment désolée pour toi !

... la situation n'est pas facile à gérer ... tant que tu le peux, essaye de garder le dialogue ouvert (le braquer en le menaçant tout de suite n'est peut-être pas si judicieux s'il se montre coopératif jusque-là ... )
tente un compromis, comme un échange... puisque de toutes façons la cara n'est pas sortie d'atelier saine, tu ne peux pas la garder! après tant de mésaventures, tu es en droit de douter de l'état général et de la sécurité de ton attelage ... montre-toi persévérante mais sans agressivité, ça devrait marcher !

enfin, je te souhaite beaucoup de courage et de ténacité confiante pour surmonter ces soucis, sans oublier que peut-être bientôt tu pourras regoûter aux joies du caravaning en paix !

@+

banania · Message par **banania** » 03 juin 2007 22:53

sunflownie · Message par **sunflownie** » 04 juin 2007 08:08

mu3zous a écrit :Bonsoir,
je suis vraiment désolée pour toi ! ... la situation n'est pas facile à gérer ... tant que tu le peux, essaye de garder le dialogue ouvert (le braquer en le menaçant tout de suite n'est peut-être pas si judicieux s'il se montre coopératif jusque-là ... )
tente un compromis, comme un échange... puisque de toutes façons la cara n'est pas sortie d'atelier saine, tu ne peux pas la garder! après tant de mésaventures, tu es en droit de douter de l'état général et de la sécurité de ton attelage ... montre-toi persévérante mais sans agressivité, ça devrait marcher !
enfin, je te souhaite beaucoup de courage et de ténacité confiante pour surmonter ces soucis, sans oublier que peut-être bientôt tu pourras regoûter aux joies du caravaning en paix !
@+

je suis d'accord avec ça mais faut pas non plus etre complaisant avec ces gens là , un professionnel doit etre irréprochable d'autant plus qu'il a du se faire une belle plus value et profiter de quelqu'un qui est néophyte lors de la vente....

banania · Message par **banania** » 05 juin 2007 18:02

Message par **freteurr** » 05 juin 2007 18:19

Bonjour banania,

Puis-je te demander de compléter ton profil
http://www.lacaravane.com/forums/viewtopic.php?t=5600
Il manque juste le pays.

sunflownie · Message par **sunflownie** » 05 juin 2007 20:58

il me semblait bien que dans les 6 mois i y avait un recours , mais attention : j'ai été moi meme condamné a verser des dommages et interets a un garagiste qui m'avait vendu une PEUGEOT 405 completement fichue ( 6 mois de garantie sans probleme et ensuite : joint de culasse , culasse , pompe a gas oil , chassis etc....) bref méfiance vis a vis de la loi , la justice peut etre une injustice..... donc il faut ici marcher sur les braises , ça va pas etre facile......