PAGE BLEUE ?

[raymondh]

Bonjour,

je suis un amateur en informatique et m'adresse à vous suite à un petit soucis,

en effet, il m'arrive depuis qqs temps qu'une page bleue s'affiche avec le message suivant :

-le problême semble causé par le fichier suivant : Ntfs.sys
PAGE-FAULT-IN-NONPAGED-AREA

le problême se règle en relançant en mode sans échec

ma question: est-ce grave Docteur ?

merci pour vos réponses

[easydort]

Salut raymondh !
La base, avec un souci informatique :
décrire la configuration avec laquelle tu opères
du hardware au software :
- l'ordi
- l'OS ( Operating System )
- les logiciels

Sinon, c'est la jungle pour te répondre ...

[raymondh]

- l'ordi : PACKARD BELL
-WINDOWS
- les logiciels que tout un chacun utilise, rien de bien particulier

merci

[easydort]

Je ne vais pouvoir t'aider : je ne connais rien à Windows
Mais ceux qui vont pouvoir aider auront probablement besoin de savoir :
- quelle version de Windows
- à quelle occasion apparait la page bleue

[thithi]

Bonjour

rgarde là, la réponse y est

http://www.presence-pc.com/forum/ppc/Ha ... 1023-1.htm

Bonne journée

Thierry

[Jevalsol]

est-ce qu'il te met plein de chiffre sur l’écran ou simplement le texte que tu as mis en ligne

en démarrant en mode sans échec cela résout t'il ton écran bleu

Cette première étape est le re-démarrage de Windows XP, Vista, 2000

1° sur le bureau cliquez sur le menu démarrer,
2°cliquez sur l'icône Arrêter l'ordinateur,
3°cliquez sur l'icône Redémarrer.

Cette seconde étape consiste à appeler le menu des options de démarrage de Windows :

4°quand l'écran devient noir (après le re-démarrage de Windows), nous avons besoin des touches de fonctions (F1 à F12)
5°tapotez régulièrement sur la touche F8, une fois par seconde environ, jusqu'à ce qu'un menu d'options avancées s'affiche

6°sinon sélectionnez l'option mode sans échec à l'aide de la touche flèche

et Windows redémarre

[raymondh]

le PC met la phrase que j'ai indiquée mais aussi plein de chiffres

le démarrage en mode sans echec résoud le problème jusqu'à la prochaine fois

sauf que je me sers de la touche F8 dès le démarrage du PC

[Jevalsol]

quand tu as démarré en mode sans échec que tu l’arrête

au prochain démarrage tu n'appuie pas sur la touche F8 est-ce qu'il te remet la page bleu

as tu installé de la mémoire ces derniers jours ou s'est venu comme ça d'un seul coup

peut-tu mettre prendre une photo de l’écran et la mettre sur le forum

[veronica999]

Moi ça m'arrive aussi (je ne sais si c'est la même chose) d'avoir ma page à l'écran qui prend tout à coup une couleur bleue, toutes les couleurs virent au bleu, c'est pas un problème de surchauffe ?
Toujours est-il que je m'embête pas quand ça le fait, j'éteins l'ordinateur complètement, et je le rallume, tout redevient normal. Mais je ne sais si c'est le même problème que Raymondh ?

[raymondh]

@ Pouxi :
oui, il redémarre normalement

et soudain, 1 2 ou 3 jours plus tard alors que je surfe sur le net BOOM PAGE BLEUE

la prochaine fois que cela arrivera, je prendrai une photo et vous la mettre en ligne

-pas de logiciel ni de mémoire installés, c'est survenu d'un coup

[Jevalsol]

c'est Xp quel pack as tu le SP 2 ou le Sp3

Propriétés_systeme.jpg (63.8 Kio) Consulté 7047 fois

souvent c'est un problème de mémoire ou d'affichage carte graphique

[raymondh]

Bonjour Pouxi et merci pour tes éléments de réponse.

- je suis en SP3

et ce matin : rebelote

alors je joints la photo écran

ordi.jpg (90.48 Kio) Consulté 7019 fois

[raymondh]

le problème est règlé ,

j'ai été voir SOS INFORMATIQUE, il a tout nettoyé, désinstallé et réinstallé WINDOWS, tout mis à jour,

le grand ménage et tout ça pour 45€

alors que le PC ramait depuis un certain temps, maintenant il fonctionne comme un neuf