LA CARAVELAIR VENICIA PREMIUM 550

[vagabond]

Bonjour,

Même genre de problème sur ma Eden Spéciale 540. La grande baie a été remplacée. Puis à ma demande, le joint car il y avait une entrée de l'eau par la partie supérieure dans l'angle. L'eau cheminait le long du joint et coulait sur la tablette au-dessus du lit. Après le changement du joint toujours une légère fuite en cas de forte pluie. J'ai trouvé une solution en ne fermant que les 3 manettes de fermeture en bas de la baie. Je ne ferme pas les 2 manettes latérales. Depuis plus de fuite. Tout se passait comme si l'eau s'infiltrait par le joint écrasé dans sa partie supérieure !! Il doit y avoir un problème de conception pour cette grande baie avant. Je n'ai jamais eu ce genre de problème sur ma Eden Spéciale 480 précédente.

[Jeanda]

Bonjour,
Sur ma précédente caravane, une CARAVELAIR-EDEN-540-SPECIALE, je n'ai jamais eu le moindre fuite, même sur la grande baie avant qui, d’ailleurs, n'est pas du tout la même que celle qui est sur la VENICIA-PREMIUM-550.
Mon analyse est, sur cette dernière, que le rail sur lequel se positionne cette grande baie est trop écarté du plan formé par le joint, ce qui fait que lors du maniement des 5 verrous de cette baie on ne constate pas d'écrasement de ce joint.

[Guile]

Et en rajoutant un joint autocollant sur la baie elle même ?

[Jeanda]

Bonjour Guile,
Oui, en adoptant votre solution, le fluage du joint sur lequel vient s'appuyer la baie se ferait bien mieux.

[ISTACE Jean-Paul]

Attention avec les autocollants sur du plexi soumis au soleil,
J'ai eu le désagrément avec les plaques plexi de ma véranda, les monteurs avaient collé un joint sur la face inférieure pour faire l'étanchéité avec le profilé. Après quelques temps, des fissures sont apparues dans le plexi de part et d'autre de ce joint.
En fait, il fallait collé le joint sur profilé, mais je passe sur les nombreuses malfaçons de ces branquignolles de "monteurs ".
Le problème fut réglé par une tempête qui a permis aux tuiles de fracasser les plaques, d'où un nouveau toit payé par l'assurance.

Donc faites gaffes.

Jean-Paul

[Jeanda]

Enfin première pluie digne de ce nom, sur les Alpes-Maritimes, sur la CARAVELAIR-VENICIA-PREMIUM- 550, depuis que la grande baie avant a été remplacée par une neuve.
Et pas une goutte d'eau sur la plage avant au dessus du lit !
Prochainement je ferai la liste de toutes les pièces neuves que cette caravane a reçues depuis Mai 2014.

[Fremeda]

Cool ! c'est déjà ça !

[Bermut76]

Bonjour Jeand'a,
Voilà une info réconfortante !
Comme quoi, quand le travail est fait sérieusement...

[freteurr]

Voila des bonnes nouvelles.
Par contre, il reste surement des défauts non corrigé.

[Julien_59]

Une bonne nouvelle en effet, il était temps que ça arrive !

[Jeanda]

Bonjour Freteurr,
S'il reste des défauts non corrigés ?
Deux me restent au fond de la gorge car ils résultent de nouvelles maladresses des ouvriers de TRIGANO-TOURNON lors du retour de ma CARAVELAIR-VENICIA-PREMIUM à Tournon en Septembre 2014 pour y effacer les 21 malfaçons : une rayure sur la porte d'entrée au niveau de la serrure et une autre rayure sur le faux parquet au droit du coin repas.
Pour le reste nous serons attentifs avec le temps.
Mais je garde encore plus de colère en moi au souvenir de la façon dont cela s'est terminé pour la CARAVELAIR de FIRMIN 17 !!!
FIRMIN 17 croyait en notre justice et se retrouve à payer des sommes importantes à son concessionnaire CARAVELAIR et à la firme TRIGANO, au titre de l'article 700 pour un jugement qui permet à TRIGANO-TOURNON d'avoir acquis une jurisprudence qui porte gravement atteinte à l'esprit de l'application d'une garantie sur une acquisition !!!

[Jeanda]

Bonjour,
Juste pour rassurer les fans de CARAVELAIR !
Depuis le Samedi 11 Juillet 2015 ou ma VENICIA-PREMIUM-550 est sortie de chez mon concessionnaire NICE-CARAVANES, pour y remplacer la grande baie avant, dernière responsables de pénétrations d'eau à l'intérieur, nous avons fait 1640 kms, passés 35 nuits sur emplacement de camping avec de superbes orages avec des pluies diluviennes ( qui ont pourries notre séjour en Espagne ) mais avec enfin le constat que cette CARAVELAIR était enfin étanche .
Par contre, nos lettres recommandées à la PDG ainsi qu'aux responsables de la relation clients de TRIGANO-TOURNON concernant les détériorations nouvelles décrites plus haut sur ce sujet lors du retour de notre VENICIA-PREMIUM-550 pour y corriger les 21 malfaçons que nous avions constatées, silence total de la part de ces hauts - responsables, confirmant ainsi le mépris que nous soupçonnions envers une clientèle s'obstinant à vouloir acheter FRANCAIS !!!
Pas de confirmation écrite des promesses verbales de prolonger d'un an la garantie, pas d'indemnisation concernant TRIGANO-TOURNON pour les défauts nouveaux provoqués lors des interventions à TOURNON !!!

[jcc22]

Les voilà tout à fait rassurés du coup !

[Jeanda]

Si je me base sur les visiteurs de ce sujet, jc22, ou, entre mon message de cette semaine et l'avant dernier, il y a plus de 60 jours, le nombre de lecteurs s'est augmenté de plus de 1470 curieux.
Ce détail doit bruler les yeux de n'importe quelle direction commerciale qui a cru pouvoir mépriser l'idiot qui persiste à vouloir acheter FRANCAIS !

[Jeanda]

Je viens de lire les malheurs de colaisseau, avec sa STERKMAN STARLET 420 CP !
Déjà se la faire voler me fait regretter de ne pas avoir écrit sur plus de forums la " QUALITE TRIGANO " car les voleurs auraient su qu'ils allaient regretter de jeter leur dévolu sur cette caravane, et seraient aller voler une Allemande !
Si, chez TRIGANO-TOURNON, le service qualité remplissait réellement sa fonction, qui est, en réalité, de prévenir les problèmes, ce qui coûte bien moins cher que de les subir, il ferait déjà depuis longtemps rougir le service achat pour ses accords de livraison de matériaux indignes des durées de garantie proposés aux clients, et en des termes très courts, la qualité de ette usine ferait un véritable bond en avant !