Impossible ouvrir directement un dossier Word

[Mdame Lili]

J'utilise le 2e PC.
J'étais occupée à répondre, l'autre PC s'est verrouillé.
Je ne sais plus répondre, mais Word fonctionne toujours.
Je vais supprimer mes documents puisque je les possède sur mon disque dur externe.
Ensuite j'utiliserai Ccleaner registre, si le problème persiste j'achèterai un nouveau PC.
Bon, alors constat mes documents sont à nouveau accessibles d'une façon traditionnel, donc directement.
Mais certains fichiers ont perdu leur contenu, je vais donc les copier en utilisant mon disque du externe.

Par contre pour répondre dans le forum c'est toujours impossible, que faire ?

Impossible de lire le dernier message de Romain !

[Bonaud]

@ Mdame Lili

Le message de Romain a sans doute été supprimé, il n'existe pas...

Avant de racheter un PC, perdu pour perdu, puisque tes documents sont sauvegardés, pourquoi ne pas le faire formater et réinstaller par une personne qui s'y connait, un assembleur par exemple ?

Sans compter qu'il existe des méthodes de réparation (PAS Ccleaner qui n'a jamais été un réparateur au contraire !), mais à mon avis hors de ta portée, mais très facilement accessible à un pro, ayant un DVD de Windows 7 correspondant, et ton N° de licence...

A moins que tu n'aies un jour créé un DVD de réparation comme demandé lors de l'installation ?

Serge

[Mdame Lili]

Je suis toujours sur le 2e PC.
Et si je faisais une restauration du système à une date ultérieure ?
Mes fichiers ne seraient pas changés mais je retrouverai sans doute la fonctionnalité perdue ce matin.

Je ne possède pas de DVD de restauration, ce n'est pas moi qui ai installé les programmes dans mon PC.

[Bonaud]

Tu peux toujours essayer une restauration, la plus ancienne possible, ça ne risque rien !!!

Concernant le DVD, n'importe lequel correspondant à ta version de Windows fait l'affaire, la différence c'est le N° de licence, donc un assembleur saura faire...
(sauf certains DVD de marque comprenant en plus les pilotes propres à l'ordinateur, mais dans ce cas là on peut se les procurer auprès du constructeur !)

Certains PC possèdent aussi une partition cachée où se trouve de quoi réinstaller Windows !

Personnellement je préfère un DVD séparé, en cas de crash disque par exemple !

Mais voilà ce qui aurait du être fait soit lors de l'installation, soit plus tard :



Serge

[Cétautomatix]

C'est sur, c'est autre chose que les ourlets de pantalons!

[Menhir22]

là, tu es un peu dur avec Lili mais cent fois raison

Pierre

[Indiana]

Bien sur, Lili, tu peux faire une restauration d'une date antérieure et la plus récente possible.
Si ça ne fonctionne pas, tu reprends une sauvegarde un peu plus ancienne.
Ton PC est certainement tout à fait fonctionnel. Il faudrait sans doute le reformater.
Encore une fois, dommage que tu sois si loin....

[Mdame Lili]

C'est résolu..... mon ami qui m'avait vendu le PC vient demain le récupérer et le remettra en état.

[Indiana]

C'est tellement plus simple.....

[Mdame Lili]

Le verdict est tombé, c'est le disque dur.

[blancoco]

Le disque dur est peut être hs mais je vois pas le rapport avec ton problème...

[Mdame Lili]

Mais si, mais si des fichiers word ont perdu leur contenu entre autres.
Impossible d'écrire une réponse, impossible de démarrer le PC même en mode sans échec.
J'utilise le 2e PC de la maison.

[Jevalsol]

Bonsoir,

Pour le disque dur il faut le démonter du PC et le connecter sur un autre en externe pour voir si on peut récupérer des données éventuellement.

[Indiana]

Une panne de disque dur n'est pas cohérente avec la description que tu as faite de ton problème.....

[thithi]

+1 je confirme