Bonjour à toi et bienvenue sur le site de la caravane .com
Pour ton souci, il nous faudrait quand même un peu plus de renseignements.
Ce serait bien de nous faire quelques photos de ton alimentation.
Ta caravane, tu l'as depuis quelques temps ? est-ce que le 12V a déjà fonctionné ?
Ton circuit 12V, c'est uniquement l'éclairage ? ou aussi pompe et frigo ?
Il faut commencer par le plus simple

tes fusibles sont-ils bons ? n'y a-t-il pas un interrupteur pour le 12V ?
Quand tu branches ta prise voiture-caravane, as-tu du l'éclairage ou pas ?