Forum Lacaravane.com

larillette a écrit :Bien sur il te ferons surement la remarque que la caravane ne vient pas de chez eux mais cette argument ne tiens pas! ils sont concessionnaire donc ils doivent entretenir les véhicules de la marque qu'il représente!

C'est pourtant le discours que m'a tenu ouvertement le CC "officiel" du Nord;)

Ce même revendeur qui, lorsque je suis allé le voir au Bourget pour voir les conditions "salon", me disait ne rien pouvoir faire sur la caravane et m'offrait une solette...trop généreux ce monsieur ! Résultat des courses, j'ai obtenu bien mieux hors salon et hors revendeur officiel conclusion, les CC se gavent sérieusement et se prennent pour les rois du pétrole

Julien 59 je pense que tu parle du CC ou j'ai acheté ma caravane, je suis quand même surpris qu'il ne te proposé pas mieux qu'une solette pour l'achat d'une caravane comme la tienne! Quand tu parle du discours!? tu tes rendu chez eu pour un soucis et il n'ont pas voulu intervenir?

larillette a écrit :Bien sur!

je suis dans le même cas que toi j'ai acheté ma caravane au salon du bourget, a un vendeur d'une concession du pas de calais et j'habite dans les deux sèvres pour l'entretient ce sera ici!

Bon pour ton soucis j'espère que ce ne sera qu'un coup de pas de chance! Bon courage!

Bonjour !
Malheureusement comme beaucoup tu t'est fait piégé par la politique de Cow-boys
des vendeurs aux salons du Bourget et d'ailleurs sans doute
Tu n'es pas le 1er et sans doute pas le dernier !
C'est arrivé aussi a des Amis de l'Oise qui on du aller chercher leur caravane neuve en Ile de France
Je le dis et je le répéte ,ne commandez pas vos caravanes au salon les <<conditions salon >> c'est de l'arnaque
on peut trés bien avoir les <<conditions salon >> VOIR MEME PLUS chez un concessionnaire de sa région
et éviter toutes ces tracasseries en cas de problémes ,méme si tous les concessionnaires
ont le devoir d'appliquer la garantie de leurs marques

Papy 80

je n'ai pas l'impression de mettre fait piégé!

J' ai acheté une caravane avec des conditions qui me semble correct même si l'on peut toujours avoir mieux!

Pour l'entretient j'irais chez le concessionnaire le plus proche et crois moi que s'il fait des histoires pour entretenir ma caravane surtout pendant ma garantie il va entendre parler du pays!
Un appel au service client de la maison mère hobby en direct de la concession en question devrais remettre les choses a leur place, et si ce n'étais pas le cas c'est hobby qui en prendrait pour son grade!
Mais ça je n'ose l'imaginé car pour le coup je serais vraiment déçu!

larillette a écrit :Julien 59 je pense que tu parle du CC ou j'ai acheté ma caravane, je suis quand même surpris qu'il ne te proposé pas mieux qu'une solette pour l'achat d'une caravane comme la tienne! Quand tu parle du discours!? tu tes rendu chez eu pour un soucis et il n'ont pas voulu intervenir?

Je ne sais pas si on parle du même, c'est celui du 59 près de Lille...

Non je n'ai pas eu a le solliciter pour un souci mais il m'en avait parlé quand j'étais passé pour avoir la grille des tarifs "officiels" et a cette occasion m'avait dit qu'il serait présent au Bourget
J'avais trouvé cette attitude limite anti-commerçant, genre "tu m'achètes pas la roulotte, tu peux aller voir aller ailleurs pour le SAV..."
De toute façon, j'irai autant que possible chez l'artisan chez qui j'ai commandé et qui a su être commerçant pour vendre la roulotte. Je préfère faire travailler un gars qui en veux plutôt qu'un mec antipathique !

larillette a écrit :Papy 80

je n'ai pas l'impression de mettre fait piégé!

J' ai acheté une caravane avec des conditions qui me semble correct même si l'on peut toujours avoir mieux!
Pour l'entretient j'irais chez le concessionnaire le plus proche et crois moi que s'il fait des histoires pour entretenir ma caravane surtout pendant ma garantie il va entendre parler du pays!
Un appel au service client de la maison mère hobby en direct de la concession en question devrais remettre les choses a leur place, et si ce n'étais pas le cas c'est hobby qui en prendrait pour son grade!
Mais ça je n'ose l'imaginé car pour le coup je serais vraiment déçu!

Si tu veux ,
je trouve simplement anormal que sur un salon un vendeur d'une concession
se permette de prendre une commande pour une caravane a un client qui n'est pas de son secteur
sans se presenter au nom de la concession a laquelle il appartient ,
mais simplement de la marque que vend sa concession
cela aurait tout au moins le mérite de mettre les choses au clair vis a vis du client potentiel
en cas de litige ou tout simplement en cas de probléme !
Mais ça ne m'étonne pas du tout cette pratique est courante au Salon du Bourget
et certainement sur d'autres grands Salon
Quand a faire des histoires dans le cadre de la garantie je ne pense pas que ce seras le cas ,
mes amis n'en ont pas eu pour leur caravane malgré pas mal de petits soucis ,
quand ils ont retourner vers la concession de leur région .

Julien_59 a écrit :

larillette a écrit :Julien 59 je pense que tu parle du CC ou j'ai acheté ma caravane, je suis quand même surpris qu'il ne te proposé pas mieux qu'une solette pour l'achat d'une caravane comme la tienne! Quand tu parle du discours!? tu tes rendu chez eu pour un soucis et il n'ont pas voulu intervenir?

Je ne sais pas si on parle du même, c'est celui du 59 près de Lille...

Non je n'ai pas eu a le solliciter pour un souci mais il m'en avait parlé quand j'étais passé pour avoir la grille des tarifs "officiels" et a cette occasion m'avait dit qu'il serait présent au Bourget
J'avais trouvé cette attitude limite anti-commerçant, genre "tu m'achètes pas la roulotte, tu peux aller voir aller ailleurs pour le SAV..."
De toute façon, j'irai autant que possible chez l'artisan chez qui j'ai commandé et qui a su être commerçant pour vendre la roulotte. Je préfère faire travailler un gars qui en veux plutôt qu'un mec antipathique !

oui c'est le même une agence dans le 62 et une dans le 59

il a pour lui qu'il est avant tous concessionnaire hobby et exclusivement hobby! et pour le coup concessionnaire caravane (même si il vend les cc de la marque) et non pas comme 80% des autres les caravanes dans le fond du parc au profit des camping car.

Après le premier contact reste très important et je te comprend!

Au salon du Bourget, j'ai été plusieurs fois, de nombreux vendeurs avec leurs badge accroché à leurs veste ou chemise, pour dire de quel concession d'où ils viennent, là c'est aux clients de faire attention. Donc pas d'arnaque de ce côté là.
Après, ça joue sur la remise entre vendeurs pour la même caravane.

Je n'ai pas d'avis sur le salon du bourget car n'y suis jamais allée. C'est par choix que nous avons acheté la caravane en Allemagne et nous irons chez le concessionnaire Hobby ou l'achat de notre ancienne Hobby avait été fait par mes parents à l'origine et ou l'entretien était fait.

C'est sur que quand on leur amènera celle la la 1ere fois ils vont l'avoir amère de ne pas nous avoir fait une meilleure proposition

Voilà quelques photos de l'intérieur de la caravane :

Bien pratique les niches à côté de la fenêtre avant je ne les ai pas alors que j'ai pas de fenêtre.

Par contre j'ai des rangements hauts au dessus de la fenêtre latérale du lit

Quelques nuances entre finition, bizarre !

@Julien : oui des différences, en même temps une niche me semble moins chère que des placards ce qui expliquerait non?

Petite bizarrerie en déballant les clayettes du frigo, il nous reste un bout de plastique. On pensait que cela serait un "couvercle de tiroir" mais il s'avère plus large que le frigo et ne rentre pas non plus en longueur donc on ne voit pas ou cela est censé se placer!!

Il nous reste aussi un morceau de plastique, il était dans le bac à légume...mais on ne sait pas a quoi il sert

Tu me donneras ton avis sur les rideaux "japonais"

se n'est pas pour séparer le bac a légume en deux?

@Julien : tu me rassures. Je tente la suggestion de larillette et je te dis ensuite!
Pour les panneaux japonais c'est joli mais on verra à l'usage, en tout cas il n'ont pas fait trop de frais dans le nombre d'attaches...
Je me rappelle des anciens rideaux Hobby "comme chez mamie" que j'ai lavés avant de la vendre et j'ai mis 2h à défaire et remettre tous les anneaux

@Lariltette : on va essayer, cela passe peut être en diagonale ou alors le bas du frigo est plus large.

Question pour vous 2 : la TV capte bien ? Pouvez vous me redire les marques et type de vos antennes ?

je pense que c'est la séparation du bac a légume don vous parler, je ne vois que cela c'est un peu "space" a mettre!

pour l'antenne c'est une antenne active color sur mat avec ampli le basic mais testé dans le nord le weekend de la prise en charge puis ici chez moi et enfin le weekend dernier a chauvigny (86) dans un camping tous boisé pas de soucis!