Forum Lacaravane.com

Bonjour,
Je vois sur ce forum que vous parlez d'humidité dans la gamme da Vinci. Je viens d'en acheter une d'occasion de 2003 en Allemagne et dans le coffre bonbonne à gaz il y a une tâche d'humidité sur le côté droit. Elle est en réparation chez l'importateur à Bruxelles. Toute info de votre part à ce sujet est le bienvenu car l'usine refuse de faire jouer l'assurance. Merci déjà.

Bonjour,

Si la caravane n'est pas contrôlé régulièrement par la marque.
Ils ne font pas jouer la garantie.
C'est dans la close du contrat.
Vous pouvez essayer d'insister mais c'est pas gagné.
Bon courage.

2003, ça fait moins de 4 ans !!!
La notion de vice caché s'applique aussi aux caravanes, que ce soient des Tabbert, des Eriba ou des Hobby (en tout cas en France, pour la Belgique je ne sais pas).
Un caravane qui présente des tâches d'humidité après moins de 4 ans, c'est une escroquerie, c'est tout. A moins que cette caravane ait hébergé une famille de dauphin, la présence d'humidité ne peut pas être liée à une mauvaise utilisation. Je trouve que les consommateurs n'ont jamais été aussi maltraités qu'aujourd'hui.
Le mieux est de s'adresser à une association de consommateurs (comme 60 millions ou Que Choisir en France si cela existe en Belgique)

Bon courage dans ce combat.

Ben oui c'est mon avis aussi mais l'importateur qui est super gentil (je le recommande aux belges et aux français aussi pour quoi pas !) a déjà insisté sans succès vu que le carnet d'entretien n'est pas complété. Mais je vais effectivement lui parler du vice caché, on ne sait jamais. Merci.

Problème très connu sur les Da Vinci !! Tabbert a fait le sourd d'oreille.Dommage pour eux.

Bonne nouvelle ! Je viens d'aller chercher ma Da Vinci chez Brussels caravaning et la reparation est faite, on ne voir rien c'est comme si elle était neuve et l'usine a pris 50 % des frais à sa charge vu mon insistance et mes photos des dégats ainsi que l'allusion dans les forums a ce probleme d'humidité. Donc a ceux qui sont dans le cas, un conseil insistez !

Bonjour,

50% de prise en charge, c'est très bien. mais c'est mieux que rien.
Garde bien un oeil dans ce coin là.



Bonne fin de soirée.