Bonjour!!!
Petites nouvelles et demande de soutien!
Cet après-midi, nous avons fait un constat sur les dégâts de notre caravane.
Le bois du panneau arrière arrière est touché en divers endroit, particulièrement sur les zones où apparaissent les petites aspérités à la surface de la face intérieure. Il y a donc une infiltration. Sur une petite parties des panneaux latéraux même constat.
A l'extérieur cela ne ressemble pas à de l'osmose, aucune odeur de vinaigre si dégageant.
J'ai appelé le concessionnaire ayant vendu la caravane au premier propriétaire... Etant donné qu'ils sont éloignés du domicile de ce dernier, ils n'ont fait aucune réparation... Mais... Ils ont transmis à son domicile deux ans après l'achat (décembre 2017) un "réflecteur ou déflecteur" et emblème "Burstner". Elle demande l'autorisation de sa DG pour me transmettre la facture.
A l'arrière d'une Burstner Averso plus, il y a un bloc type "spoiler" pouvant être un déflecteur. Sur celui-ci on trouve un réflecteur avec logo.
Et que vois-je : (tardivement)
- Le réflecteur intégré au logo est mal fixé et laisse entrer l'eau.
- Sur le bloc "spoiler ou déflecteur" nous constatons l'absence des caches vis, ainsi que de légères griffes certainement issu d'un levier.
- Le joint présent sur le dessus n'a pas l'air d'origine.
- A l'intérieur, au même niveau que le réflecteur, nous voyons la présence d'un petit morceau de tapisserie plastifié sur une fissure.
Pour placer cet optique il faut démonter le déflecteur, expliquant les joints.
Des recherches sur internet, je ne trouve pas cette pièce dont vous trouverez la photo en PJ. Si vous savez comment la trouver je prends
De même si vous trouvez la pièce pour le déflecteur.
Donc nous voilà donc lancé dans une procédure de garantie légal de vice cachée. Demain, j'appelerai tous les concessionnaires autour de chez lui pour obtenir des informations sur l'achat de pièces ou réparations.
En tout cas merci à tous pour vos conseils.