Forum Lacaravane.com

Bonjour,
La baie avant de ma caravane a une grande félure (projection d'un bout de pneu sur l'autoroute) et l'assurance refuse de m'indemniser sous prétexte que c'est du à une mauvaise manipulation (alors que je ne l'ouvre jamais).

Je voudrais savoir s'il y a possibilité de se procurer la pièce soit-même d'occasion ou neuve, le devis étant estimé à environ 500 euros.

Dans ce cas je pourrais la changer moi-même pour limiter les frais.

Je précise que je suis assuré à la MACIF, moins chère mais je vois le résultat!

Pour rappel, la France est un bien beau pays, en Belgique pas d'assurance dégat matériel sur une cara d'occasion en tout cas. Ni sur une voiture non plus
Pascal

Bonjour,

Un conseille change d'assurance. Certaine assurance assure le remplacement avec une simple lettre sur l'honneur.

A+ Jacky

supertux a écrit :Bonjour,

Un conseille change d'assurance. Certaine assurance assure le remplacement avec une simple lettre sur l'honneur.

A+ Jacky

C'est bien mon intention après le coup qu'ils m'ont fait!

Comme le dit TERARUS, pas de soucis pour en avoir une neuve (hors de prix quand même).
En occasion, dur, dur

Salut,

insiste avec ton assurance , je suis chez eux aussi et ils m'on payé ma baie (1100€ quand même !) j'ai juste une franchise de 75€!

Craiders a écrit :Salut,

insiste avec ton assurance , je suis chez eux aussi et ils m'on payé ma baie (1100€ quand même !) j'ai juste une franchise de 75€!

J'ai tellement bien insisté qu'ils m'ont résilié mon contrat fin avril et je peux dire que quand on se présente dans une autre assurance en tant que résilié on est regardé de travers!
Je déconseille vraiment la Macif car ils remboursent le moins possible! (dans mon cas pas de remboursement et en plus résilié!)

J'ai demandé le motif de cela et je n'ai jamais eu de réponse précise sauf: il y a eu un problème avec votre sinistre de aout 2006...en clair on me soupçonne d'avoir menti!

Dan le bricoleur a écrit :Bonjour,
La baie avant de ma caravane a une grande félure (projection d'un bout de pneu sur l'autoroute) et l'assurance refuse de m'indemniser sous prétexte que c'est du à une mauvaise manipulation (alors que je ne l'ouvre jamais).

Je voudrais savoir s'il y a possibilité de se procurer la pièce soit-même d'occasion ou neuve, le devis étant estimé à environ 500 euros.

Dans ce cas je pourrais la changer moi-même pour limiter les frais.

Je précise que je suis assuré à la MACIF, moins chère mais je vois le résultat!

Bonjour,
Je suis moi aussi assuré à la Macif en tous risques, et j'ai eu le même problème que vous et l'assurance à marchée, sauf franchise à ma charge. Moi les traces de pneus apparraissait sur la carrosserie de ma caravane.

Pour moi il n'y avait aucune trace, c'est bien le problème; leur expert a du leur dire que j'essayais de faire une fausse déclaration ce qui n'est pas le cas!

De plus je n'avais pas voulu assurer ma maison chez eux, ce qui a contribué à leur décision, je n'étais pas assez rentable...

Dan le bricoleur a écrit :
J'ai tellement bien insisté qu'ils m'ont résilié mon contrat fin avril et je peux dire que quand on se présente dans une autre assurance en tant que résilié on est regardé de travers!
Je déconseille vraiment la Macif car ils remboursent le moins possible! (dans mon cas pas de remboursement et en plus résilié!)

J'ai demandé le motif de cela et je n'ai jamais eu de réponse précise sauf: il y a eu un problème avec votre sinistre de aout 2006...en clair on me soupçonne d'avoir menti!

Oui, C'est la même chose sur les voiture dès qu'il y a une rayure. Ils te mette dehors alors que tu est dans ton droit.


Tu peut déposé une plainte contre l'assurance pour résiliations et sans aucun motif. Ils n'ont pas le droit de résilié sans motif. Faite une lettre recommandé dans les brefs délais.

De toutes façons il est trop tard, je ne pouvais pas attendre et j'ai bien été obligé de m'assurer ailleurs, non sans mal car il était difficile d'expliquer pourquoi j'avais été résilié!

Il vaut mieux éviter les mutuelles et la Macif en particulier!

freteurr a écrit :Tu peux déposé une plainte contre l'assurance pour résiliations et sans aucun motif. Ils n'ont pas le droit de résilier sans motif. Faites une lettre recommandé dans les brefs délais.

Désolé de vous contredire, mais dans un contrat d'assurance véhicule, en France, chacune des parties peut résilier à la date d'échéance, à la condition de respecter le préavis de 2 mois prévu par le code des assurances et repris dans les conditions générales...

Si donc, la MACIF a résilié en prévenant avant la fin février elle est dans son droit et n'a pas à fournir aucun motif de résiliation....

Si une personne affirme le contraire, qu'elle veuille bien étayer son affirmation par des textes légaux....

Serge

Bonaud a écrit :
Désolé de vous contredire, mais dans un contrat d'assurance véhicule, en France, chacune des parties peut résilier à la date d'échéance, à la condition de respecter le préavis de 2 mois prévu par le code des assurances et repris dans les conditions générales...

Si donc, la MACIF a résilié en prévenant avant la fin février elle est dans son droit et n'a pas à fournir aucun motif de résiliation....

Si une personne affirme le contraire, qu'elle veuille bien étayer son affirmation par des textes légaux....

Serge

C'est vrai, et c'est pour cette raison que je n'ai rien pu faire contre eux (j'ai été prévenu 2 mois avant, et pendant ce temps essayé de les faire changer d'avis mais rien à faire!).

bonjour à tous je suis personnellement assuré a la macif et en 2001 éclatement du pneu de ma caravane sur l'autoroute près de narbonne verdict le bas de caisse et le'habillage de roue a changer la macif à pris en charge les travaux déduits de la franchise

lundi 7 mai 2007 j'ai accroché ma caravane en la mettant a l'abri résultat le panneau arrière en fibre est fendu j'ai contacté la macif hier il ont enregistré le sinistre et j'ai rendez-vous chez le carrossier le 4 juin j'aurai bien entendu la franchise a payer

voilà la macif ne fait pas que des malheureux

cordialement daniel

Bonjour,

Jamais eu à l'utiliser pour la caravane, mais j'en suis satisfait pour le véhicule...


J'ai eu aussi plusieurs fois besoin de faire appel à IMA, et là vraiment aucun problème.....
Par exemple retour en taxi suite panne sur autoroute (Durit un samedi après-midi) à 100 km de chez moi, avec toutes mes affaires dans la caravane, et taxi pour retourner chercher l'attelage !


L'an dernier je les ai appelé à tout hasard, devant laisser ma caravane "quelques jours" pour rejoindre mes parents, mon père étant en phase terminale, et bien remboursement des trajets (carburant, péages) sur présentation factures....

Avant j'étais assuré en privé, et le courtier étant un ami, je lui avais présenté un devis MACIF afin de savoir s'il pouvait s'aligner ou s'approcher au niveau tarifs, réponse négative...
Puis un jour il m'appelle au bureau me demandant si je pensais toujours résilier, et devant ma réponse affirmative, m'a conseillé de le faire rapidement car la compagnie privée voulait me résilier pour avoir eu 2 bris de glaces dans l'année.....Dont un réparé l'autre changé !

Et depuis (15 ans au moins) tout est à la MACIF.....

Mes parents sont à la MACIF depuis sa fondation, mon père ayant été dans les premiers sociétaires, ma mère a gardé le N° de sociétaire, sans doute d'ailleurs à la même agence que toi, à Caen......

Serge