Forum Lacaravane.com

Mdame Lili a écrit :Prends contact directement avec Burtsner.
Monsieur Loison à toujours répondu à mes courriels.

Bonjour Madame Lili (meilleurs voeux), je vais essayer de faire un mail effectivement il faut que je trouve l'adresse. C'est une bonne idée

Sur la page d'accueil du site, tu as les constructeurs, tu choisis Burstner et cela fonctionne bien

Mdame Lili a écrit :Sur la page d'accueil du site, tu as les constructeurs, tu choisis Burstner et cela fonctionne bien

Ben... sans être un boulet ... je suis allez sur leur site et j'ai pas trouvé une seul adresse email hormis un formulaire de demande de catalogue

Attends, je regarde. Mon problème est que j'ai perdu tout mon carnet d'adresses émails mais, il parait que qui cherche trouve

Ce n’est pas un cierge mais cela y ressemble ... Merci Madame Lili çà c'est sympa ...

Je le dis assez souvent quand je veux quelque chose....
voici donc
Patrick Loison Route des quatre vents 67160 Wissembourg Tel:03.88.54.90.90 Fax:03.88.54.20.51 E-Mail: info@burstner.com

Merci Mdame Lili !

Et non c'est à moi de dire
MERCI Mme Lili

De toute façon il faut qu'au moins une des baies présente une trace d'alteration .Même s'il n'y a pas eu de décollement et de séparation en deux morceaux comme celà m'est arrivé sur la baie avant de la caravane, il faut bien regarder la peinture grise avec les petits points peints autour de la baie , s'il se détachent avec une coloration qui passe du gris au marron c'est que la baie présente un phénomène d'infiltration et se séparera un jour ou l'autre. C'est ce que l'on m'a expliqué , dans ce cas la n'hesitez pas et foncez chez le concessionnaire car je n pense pas que ce genre de rappel durera éternellement...Bon courage à tous .
Attention , une personne l'a déjà noté, les baies changées ne sont pas de la même couleur, elles sont "gris foncé" celles d'origine "gris clair " je parle du tour de la baie ( la fameuse serigraphie) .

Bon et bien paf ... le mail est envoyé wait and see...

Je sais que j'arrive comme les carabiniers, mais vu que la cara est sous hangard, que j'ai rien noté de spécial quand je l'ai quittée, pensez vous que je sois concerné par ce rappel. Ma 400ts datant de juillet 2001 pour être précis. Merci pour vos réponses
Pascal

Bonjour et meilleurs voeux à tous

Avant d'envoyé un courriel à Bürstner, je voudrais savoir si les Ventana sont concernées.

En effet, j'ai reçu la mienne en 04/1998, et si j'ai changé la baie avant, c'est suite à la casse de cette baie lors de manipulation. J'ai même changé les vérins de retenu.

Merci de votre réponse.

Je crois que le plus simple, et aussi pour avoir les renseignements adéquats, c'est d'envoyer un émail chez Burstner en n'oubliant pas de donner le n° du châssis, et le modèle. C'est ce que je ferais.

Merci pour ta réponse, je vais donc faire comme ça dès que j'aurai trouvé ce n° de châssis. @+

Le n° de châssis se trouve sur la plaquette signalétique, celle-ci étant sur une des branches en V du timon.