Forum Lacaravane.com

Je ne sais pas pour les autres mais ma caravane est dans un hangar, il n'y a pas de notion de gardiennage à propement parler juste de location de place.
Je suis assuré et le proprietaire aussi mais en cas de vol, je ne pense pas que je puisse me retourner contre lui pour defaut de surveillance.

Tout d'abord, je tiens a vous remercier tous pour les messages de symphatie et d'encouragement.

Pour les aménagements particuliers, en effet,
A j'ai fait sortir le cable d'antenne par le coffre avant pour le raccorder à la parabole que j'installe sur un trépied

B J'ai installé une prise de courant supplémentaire au dessus de la cuisine dans le coin supérieur gauche sous l'armoire.

C J'ai installé un ULTRA HEAT sur le chauffage Truma, c'est une résistance électrique que l'on ajoute à l'intérieur et qui permet entre deux saisons de se chauffer sans allumer le gaz, le bouton de commande se trouve au dessus des deux interrupteurs à la gauche de la porte d'entrée de la caravane.

J'ai pensé aussi à prendre RV avec un avocat pour mettre en cause la manque de surveillance du gardiennage et le mettre en demeure de faire une déclaration en responsabilité civile à son assurreur puisqu'il ne couvre pas le vol.

Cela prendra du temps mais du moment que je suis indemnisé de manière à revenir dans la situation que j'étais avec le vol c'est le principal.

Encore merci pour vos conseils.

nous sommes désolés de ce qui t'arrive, et nous sommes de tout coeur avec to.
Quel est le prix argus de ta caravane ? Quel est le montant de la franchise restant à ta charge ?
Tes 8 000 euros d'options : est-ce des options se trouvant à l'intérieur de ta caravane, ou des options "fixées" au chassis ?
Je te pose ces questions, car après avoir lu ton message, je me suis empressé de téléphoner à mon assurance, en l'occurence, la MAIF, et voici la réponse :
Vol de la caravane + toutes les options se trouvant fixées au chassis : remboursement de la valeur argus + 10 % - franchise de 75 euros)
Vol à l'intérieur de la caravane : remboursement selon notre contrat "multirisques habitation"
Bon courage.

Je suis pas loin de Béziers, si jamais je l'a vois je le signale, on sait jamais.

Je l'ai imprimé dans ma petite tête.

Encore merci, je n'avais pas pensé à mon assurance multirisque habitation, je vais vérifier mon contrat.

Point particulier sur la caravane, j'avais enlevé les portes coulissantes de séparation entre chambre et salon.

Prix caravane achetée neuve 17.100 euros en juin 2006
Valeur argus à ce jour 12.060 Euros, mais j'espère une meilleure cotation par l'expert, peût être une valeur d'achat car sur la pub matmut les voitures volée sont remboursées pendant deux ans et comme elle n'a qu'un an et demi !!!
Fixé sur la caravane le Mover, un ultra heat Truma

Le reste sont solette, cuisine externe, kit satellite, télé écran plat, glacière portable etc....
Je suis a la Matmut et les accessoires sont remboursé à hauteur de +/- 900 euros

Oui, si tu as la valeur à neuf sur l'auto, tu dois l'avoir sur la caravane.
En tout cas pour mon assurance c'est comme cela. En fait l'assurance caravane est liée directement à la voiture.

Salut Claude34,
Franchement désolé pour le vol de ta caravane, ça fait mal au coeur, j'ai eu un sinistre l'an dernier au mois de novembre 2006 chez notre gardien fermé et clos nous n'avons même pas eu le temps de nous en servir, 2 caravanes neuves on disparuent et d'autres ont été visitées, la mienne une Hobby 540 ul ils l'on déplacée forcée et volé la clim de toit, en la déplaçant elle a frotée sur une autre donc en résumé,
- 1 coté a changer
- 1 porte a changer
- 1 clim a reposer a noter que l'origine a été démonter proprement
- le kit de réparation a racheter
Je suis également a la matmut qui a bien pris en charge la réparation selon l'expert 11000€ a caravane est de novembre 2003, j'ai eu plus de problème a surveiller les travaux qui ont demander 6 mois car les pièces Hobby sont très longues a avoir, qu'a être remboursé, pas eu de problème pour la clim que l'on pourrais penser être un accessoire, elle était forcémment sur la caravane, en tout cas demande a avoir contact avec ton expert au moins au téléphone, si tu as des photos fournies les c'est plus parlant...
En tout cas rien de responsable pour le gardien au niveau de son assurance, il est juste en responsabilité civile, c'est pas lui qui commet le vol, par contre par la suite mon gardien très marqué par ce qui nous est arrivé a bien renforcé son hangar et posé une alarme, c'est quelqu'un de sérieux en qui j'ai confiance...
Voila ce que je peux te dire de mon expérience malheureuse, je sais que ça ne soulage pas ta colère, ces quelques conceils peuvent t'être utiles...
Si tu as besoin, ne te gêne pas...a bientôt..
Titi 95

bonsoir
Je m'étallerai pas beaucoup sur le forum mais quelques infos.

à mon assurance multirisque habitation,

te protège uniquement en camping si la caravane prend feu et
endommage les autres.
Un petit tuyau, fouille dans ce forum un article que j'avais fait pour
un accident de voiture et également qui est valable pour vol et bien
d'autre sinistre peut être valable en interprétant différemment les textes.
Le mot que n'aime pas du tout les assurreurs c'est (Rembousement à
valeur d'échange) c'est cette procédure qui est à suivre demander
à un conseiller juridique pour vous aider dans cette démarche si vous ne
trouvez pas la procédure. Bien sur vous faite ce que vous voulez.
je n'en dirai pas plus car tout est expliqué quelques part dans ce forum.
normalement vous devriez pas perdre en échange car vous n'êtes pas
obligé d'accepter le remboursement mais d'avoir en échange une même
caravane d'occasion de même années avec les mêmes options
bernobby

Oui c'est une pratique qui peut être utilisée, il faut dans ce cas faire le tour des concessionnaires et relever les tarifs des occasions qui correspondent au bien dérobé. Après il faut négocier avec l'expert pour lui démontrer que le dédommagement qu'il propose ne correspond pas aux valeurs du marché.

Bonjour Da Silva,

Merci pour ton témoignage, tu dis que la clim a été bien remboursée avec la caravane, est ce que la Matmut la considérée comme un accessoire ou faisant partie intégrante de la caravane.
Je te demande ça pour mon Mover qui est bien entendu fixé au chassis ?

J'ai recontacté la Matmut ce matin, bonne nouvelle, comme elle n'a que un an et demi, je serai remboursé valeur à neuf et ma multirisque habitation couvre ce qu'il y avait dans la caravane, la question reste pour le mover, la solette, la cuisine ( tente ) enfin les accessoires de camping.

A suivre.

Cordialement.

Salut Claude34
Pour la clim elle était mis sur la facture d'achat de la caravane comme option, et pourtant c'était une occasion, mais je pense que pour le mover ça doit pouvoir se rembourser même en accessoire avec la facture, regarde le kit réparation dans mon cas, le tout est de bien tout déclarer a la police ce qui n'est pas évident de ne rien oublier...donne nous des news..
a++titi95

Cher Claude34, sincèrement désolé de ce qui t'arrive, j'espère que ton assurance te remboursera le préjudice car ça doit être dur !!!

Tiens nous au courant

Sincèrement désolé, Claude. Que dire de plus?