Forum Lacaravane.com

ça y est le contrôle est fait

Suis pas vraiment content !!! 90€ ça fait mal au C...

en moins de 15 minutes c'était bouclé, en fait, le prix comprend 1 heure de travail car en cas de "problème" le forfait 1 heure réglera les petits tracas !!! Si pas de soucis, alors ils facturent 1 heure pour 15 minutes.

Suis vert de rage!!!

On m'a enfin changé ma lumière d'auvent après 1 an d'attente. Changement non sans mal car ça a pris plus de 2 heures (men fout ils me l'ont fait gratuitement)

Bref, tout est fini et la caravane est retournée au garage.

Fin de l'histoire...

90 euros tous les ans pendant 5 ans, soit 450 euros
C'est vraiment de l'arnaque ces contrôles

en plus 90 euros de l'heure, c'est pas un peu exagéré comme tarif horaire ?
En Belgique, c'est 38 euros chez mon concessionnaire préféré

J'en suis a ma troisieme caravane
la 1 avait 18 ans jamais eu de souci.

les deux autres était neuvent et je n'ai jamais fait le control.
effectivement je prend un risque pour la garantie, Néanmoins je reste persuader que si les contructeurs accordent 5 ans de garantie, c'est qu'il sont sur de la conception du produit et si probleme il doit y avoir ca sera surement aprés les 5 ans. (comme les garantie sup sur l'electromenager)
pour moi ce sont des pompes a fric, rien de mieu que oeil averti du caravanier.
enfin cela n'engage que moi.

entièrement d'accord avec toi, je ne fais pas les contrôle non plus. D'ailleurs mon concessionnaire belge ne m'en a jamais parlé.

Mon concessionnaire m'en demande 103 € pour, soi-disant 1h30 de travail

Je pense que je vais m'en passer....

J'ai téléphoné à Tournon à l'usine, il m'a été confirmé que le contrôle est gratuit.
Je dois aller chez un concessionnaire pour une baie cassée dans un angle et je prendrai RDV pour le contrôle en précisant qu'il est gratuit.
Je vous tiendrai au courant.

@ Frandel,
peux tu me donner le numéro de tel svp car en fait j'ai appellé sur le site "caravelair" et ils m'ont dit que le contrôle étant non seulement payant mais que chaque concessionnaire fait "à sa guise"
Tiens nous au courant

merci

Tupeux trouverle No sur les pages jaunes, mais je te le donne : 04 75 07 55 00
Trigano VDL
1 av Rochebonne 07302 TOURNON SUR RHONE
J'attends le contact avec le concessionnaire avec impatience.

Je viens de voir que c'est le même pour Caravelair.

http://www.caravelair.tm.fr/contact.asp?langue=fr

Bonjour,
Pour Hobby en fin de la 1ère année le contrôle est gratuit, pour les années suivantes mon concessionnaire facture 30 euros.
Ce qui impose 3 contrôles soit 90 euros, puisque la fin de la 5ème année ce contrôle n'est pas utile car la garantie des 5 ans est arrivée à son terme.
Si ce prix est maintenu, c'est encore concevable.
Bonne journée

frandel a écrit :J'ai téléphoné à Tournon à l'usine, il m'a été confirmé que le contrôle est gratuit.
Je dois aller chez un concessionnaire pour une baie cassée dans un angle et je prendrai RDV pour le contrôle en précisant qu'il est gratuit.
Je vous tiendrai au courant.

Tiens nous bien au courant !!!

Je viens d'appeller un autre concessionnaire Caravelair qui m'a dit que c'était payant!!!!
Je n'y comprends rien
Vais appeller le fabricant, merci pour le numéro de tel

Vous tient au courant