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contrôle étanchéité?
Publié : 22 févr. 2008 17:15
par Fred et Alex
Bonjour à tous,
je reviens sur le contrôle étanchéité soit disant obligatoire
J'ai appelé 2 concessionnaires Caravélair, un me demande 95euros et l'autre me demande 62€... La différence est importante et je ne comprends pas ce prix!
Les 2 personnes m'ont répondu que ce n'était pas obligatoire mais que s'il y avait une infiltration, je ne serai pas couvert.
Que me conseillez vous?
Faire ou ne pas faire???
Merci
Publié : 22 févr. 2008 17:50
par Bernard44
Bonjour,
Chez Hobby la première année est gratuite, ensuite je ne connais pas le prix
Après ce premier contrôle je ne pense pas continuer à faire effectuer ce type de vérification avec un tel prix.
Je préfère vérifier de moi-même périodiquement , et à la moindre alerte remédier au problème.
Pour votre Caravalaire c'est votre premier contrôle ?
Bonne journée
Publié : 22 févr. 2008 18:44
par alain.c
j'ai emmené ma caravelair le 14/02/2008 chez Champion Caravane à Toulon sur Allier, controle étanchéité gratuit la premiere année chez Caravelair ( voir page 50 du carnet d'entretien). sinon, eux le facture environ 50 €.
Cette garantie est conditionnée par la réalisation d'op&ration de vérification et d'entretien annuel au plus tard dans les 2 mois suivant chaque date anniversaire de l'achat de la caravane.
L'absence de réalisation de ces opérations de vérification et d'entretien entraine l'exclusion des garanties accordées par le contructeur.
voilà pour reprendre les termes employé dans le carnet d'entretien, et ne pas oublier de faire remplir ce famaux carnet avec une partie à renvoyer au service clientele de trigano.
en espérant avoir repondu à tes questions
Bon week-end @ tous
Alain
Publié : 22 févr. 2008 19:21
par Fred et Alex
Merci de vos précieuses réponses, va falloir que je jète un peil dans le carnet d'entretien ce weekend car il est dans la caravane (qui se trouve au garage).
Vais voir si le 1er contrôle est payant.
Publié : 22 févr. 2008 23:18
par frandel
Effectivement, le contrôle est gratuit à la fin de la 1ère année (dixit le carnet d'entrtien).
![Smile :)](/forum/images/smilies/icon_smile.gif)
Publié : 23 févr. 2008 12:36
par ISTACE Jean-Paul
pour alain c:
As-tu assisté a l'opération?
En quoi consiste ce contrôle?
Merci, j'avais déjà posé la question autre part.
j-p
Publié : 24 févr. 2008 21:51
par metallian
Salut
Chez Hobby ,1iere année gratos ensuite 50 € par visite.
le gars passe pendant environ 20 mn tous les recoins et hublot de la caravane avec un appareil qui détecte le taux d'humidité .ça fait un peu
![Evil or Very Mad :evil:](/forum/images/smilies/icon_evil.gif)
la visite.Mais une protection pour la garantie de 5 ans .
Publié : 25 févr. 2008 12:53
par alain.c
@ Istace Jean-Paul
non, je n'ai pas assisté à l'opération, je l'ai posée le matin et récupérée dans l'après-midi
Bonne journée
@++
Publié : 27 févr. 2008 16:02
par Fred et Alex
AU SECOURS !!!
J'ai eu mon concessionnaire pour prendre rdv pour le contrôle et c'est facturé!!! J'ai donc appelé le service clientèle Caravelair et là on me dit que ça peut être facturé, comme ça peut ne pas l'être. Chacfun y va de son choix
Que faire? Je n'ai pas trouver mon carnet d'entretien
Merci de votre aide
Publié : 27 févr. 2008 16:52
par Fred et Alex
C'est clair !
Surtout que la caravane ne sort que 3 semaines par abn de son garage...
Mais bon, a t'on le choix?
Publié : 27 févr. 2008 17:05
par hobby540
ben oui, de ne pas le faire
De toute façon, le fait qu'elle soit 10-11 mois sur 12 abritée ne vas pas favoriser une infiltration...
Et si il y a une infiltration au bout de 5 ans et 1 mois.. ben c'est plus garanti
Par contre pour une caravane qui reste dehors toute l'année, effectivement c'est plus prudent de faire ce contrôle.
Publié : 29 févr. 2008 21:01
par Fred et Alex
ça y est j'ai retrouvé le carnet d'entretien et page 52 on me dit que ce contrôle est obligatoire pour que la garantie existe (super!
![Evil or Very Mad :evil:](/forum/images/smilies/icon_evil.gif)
) mais il est indiqué que ce contrôle est à la charge de l'acheteur et nulle part est indiqué que la 1ère année est gratuite.
Je suis un peu perplexe, et j'ai besoin de conseils.
Pensez vous que ce soit ainsi parce que nous avons acheté une petite caravane?
Puis je faire "jouer" la gratuité la 1ère année à mon concessionnaire?
Merci de vos réponses
Publié : 01 mars 2008 07:28
par Bernard44
Bonjour,
J'ai pris rendez vous hier pour mon 1er contrôle d'étanchéité Hobby.
Confirmation de la graduité la 1ére année et 30 euros les années suivantes.
Bonne journée
Publié : 02 mars 2008 14:06
par Stratocaster
Bonjour, mon voisin avait acheter son véhicule chez un gros concessionnaire pas loin de chez Mdame Lili et il s'est présenter deux années consécutives pour le controle d'étanchéité. On lui a dit "PAS DE PROBLEME MÔSSIEUR"....... et 2 ou 3 semaines plus tard, nous nous sommes apercu que tout l'arriere de son plancher était tout a fait pourris, au point de pouvoir a enfoncer son doigt dans le plancher. Alors ne me demander pas ce que je pense de ce controle
Publié : 04 mars 2008 16:47
par Fred et Alex
Merci à tous de vos précieux conseils
Rendez vous est pris pour le 17 mars à 14heures.
Je vous tiens au courant.