Forum Lacaravane.com

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>Objet : Les pros de l'informatique (le IT...)
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>Pour vous qui êtes des experts en matière informatique, je vous adresse
>une note de réponse d'un service technique informatique très élaboré qui
>vient d'être faite à l'un de mes amis dans la peine.
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>J'ai trouvé les conseils judicieux et je permets donc de vous les adresser
>sans autre commentaire !
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>Cher responsable de l'Assistance Technique,
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>Il y a 10 ans, j'ai changé ma version "Fiancée 7.0" par la version "Epouse
>1.0" et j'ai observé que le programme a lancé une application inattendue
>appelée "Bébé 1.0" qui prend beaucoup d'espace dans mon disque dur.
>
>Or, dans la notice, cette application n'etait pas mentionnée.
>D'autre part, "Epouse 1.0" s'auto-installe dans tous les autres
>programmes,
>et se lance automatiquement dès que j'ouvre n'importe quelle autre
>application, parasitant l'exécution de celle-ci. Des applications telles
>que "Bière entre Copains 10.3", "Nuit de Bringue 2.5" ou "Dimanche Foot
>5.0" ne fonctionnent plus.
>
>De plus, de temps en temps se lance un programme occulte ( un virus
>certainement ?.) appelé "Belle-mère 1.0", lequel plante le système, et
>fait
>que "Epouse1.0" se comporte de manière
>totalement inattendue. Je n'arrive pas a désinstaller ce programme, et
>ceci
>est très irritant, surtout lorsque j'essaye d'exécuter l'applicatif
>"Dimanche Câlin 3.1".
>
>Il semblerait également que certaines fonctionnalités aient des bugs. Par
>exemple, la commande C:Petite_pipe_du_samedi.EXE " ne s'active jamais.
>
>J'envisage de revenir au programme que j'avais avant, "Fiancée 7.0", mais
>le processus de désinstallation d'"Epouse 1.0" me semble fort complexe, et
>je ne mesure encore pas bien les risques que cela peut comporter pour les
>autres applicatifs comme "Bébé 1.0", qui je l'avoue
>est très convivial.
>
>Pouvez vous m'aider ?...
>
>Un utilisateur démoralisé.
>
>
>
>RÉPONSE :
>
>Cher Utilisateur Votre plainte est très fréquente parmi les utilisateurs
>du
>programme "Epouse 1.0" , mais elle est due la plupart du temps a une
>erreur
>basique de conception : Beaucoup d'utilisateurs passent de n'importe
>quelle
>version de "Fiancée X.0" a "Epouse 1.0" avec l'idée fausse que "Epouse
>1.0"
>n'est qu'un programme de divertissement et d'utilités diverses.
>
>Cependant, "Epouse 1.0" est bien plus que ça : il s'agit d'un OPERATING
>SYSTEM complet, crée pour contrôler et gérer toutes vos applications. Il
>est presque impossible de désinstaller "Epouse1.0" et revenir a une
>version
>"Fiancée X.0", car il y a des applications occultes dans ce système qui
>feraient que "Fiancée X.0" se comporterait comme "Epouse 1.0", donc vous
>n'y gagnez rien.
>
>
>Même problème avec "Belle-mère X.0". Ces programmes sont d'anciennes
>générations, desquels dérivent "Epouse X.0" et entraînent souvent des
>problèmes de compatibilité. Avec un peu de chance, ils finissent par être
>victime d'un virus et disparaissent au bout de plusieurs années.
>
>Certains utilisateurs ont essayé de formater a nouveau tout le module,
>pour
>installer ensuite les programmes "Fiancée Plus" ou "Epouse 2.0", mais cela
>leur a créé plus de problèmes qu'avant (lire dans la notice,au chapitre :
>Mises en garde, (le paragraphe "pensions alimentaires" et "garde partagée
>des enfants").
>
>
>D'autre part, si vous installez la version "Fiancée 8.0", n'essayez pas de
>passer par la suite a "Epouse 2.0", parce que les problèmes générés par ce
>nouveau système sont encore pires qu'avec "Epouse 1.0". Bien qu'il existe
>une version "Epouse3.0" et même 4.0, ces programmes sont réserves aux
>spécialistes, d'un coût extrêmement élevé et nous les déconseillons pour
>l'utilisateur normal.
>
>
>Si tous ces systèmes échouent, nous vous conseillons d'opter pour des
>programmes tout a fait différents comme "Célibat 1.0" ou "Homo-du-marais
>5.3" mais je vous conseillerai plutôt de garder "Epouse 1.0" et de le
>manipuler du mieux possible.Personnellement, j'ai installé "Epouse 1.0",
>et
>je vous suggère tout spécialement d'étudier attentivement toute la partie
>de la notice concernant les Erreurs Générales. "Epouse 1.0" est un
>programme très sensible aux commandes et fonctionne en mode protégé contre
>les erreurs.
>
>Cela signifie que vous devez assumer n'importe quelle erreur qui pourrait
>se produire quelle qu'en soit la cause, car "Epouse 1.0" considère
>toujours
>qu'une erreur provient d'une mauvaise utilisation
>de votre part. Une des meilleures solutions est l'application de la
>commande C:FAIRE_DES_EXCUSES.EXE dès qu'apparaît le moindre problème ou
>que
>le système se bloque. Evitez aussi l'utilisation excessive des touches ESC
>ou SUPPR, car vous devrez après utiliser la commande
>:C:FAIRE_DES_EXCUSES.EXE/fleurs/resto/cadeaux pour que le programme
>fonctionne a nouveau normalement. "Epouse 1.0" est un programme assez
>intéressant, mais qui peut générer un coût élevé, s'il est mal utilisé.
>Je vous conseille d'installer un software additionnel pour améliorer la
>rentabilité "Epouse 1.0." comme "Fleurs 5.0", "Bijoux 2.3", ou bien
>"Séjour
>au ClubMed 3.2.". PRE>
>Vous pouvez aussi vous servir de "Ouimonamour 8.0" ou bien de
>"Tuasraisonmacherie14.7". Vous pouvez les télécharger sur Internet, leurs
>résultats sont assez satisfaisants.
>
>N'installez jamais "Secretairenminijupe 3.3", "Petiteamie1.1" ou
>"Bandedepotes 4.6." Ces programmes ne fonctionnent pas dans
>l'univers"Epouse 1.0" et pourraient causer des dommages irréversibles dans
>le système.
>
>
>Pour la fonctionnalité, "C:/Petite_pipe_du_samedi.EXE" elle ne s'activera
>qu'après l'exécution d'autres commandes comme "C:/Collier_en_diamant.EXE"
>ou "C:/la_faire_picoler.EXE".
>
>
>
>Le service technique.

C'est vieux comme mes robes, ça

ho la la ANNIE tu frise la caravanite aigue là

oui
Des trucs comme ça, ça traîne sur mon ordi depuis des lustres ....
J'en ai d'autres .... ça par exemple :

Je suis ingénieur système, je sais je ne devrais pas m'en vanter. Lorsqu'on me demande quel est mon métier il m'arrive de plus en plus souvent de répondre "je suis dans l'informatique". Cette vague formulation a au moins le mérite de m'éviter la lueur de haine méprisante qui apparaît instantanément dans l'oeil de l'interlocuteur le mieux disposé au simple énoncé de mes coupables occupations. Je suis lâche. La prochaine fois je répondrai tueur à gages, le relâchement des moeurs étant ce qu'il est, cela devrait moins choquer.

C'est un métier gratifiant à bien des points de vue, c'est raisemblablement le seul où le néophyte total, celui qui vient d'ouvrir son premier carton d'ordinateur se sent en mesure de vous expliquer votre métier dans le quart d'heure qui suit le montage de sa bécane.

A ma connaissance conduire une voiture ne transforme personne en mécanicien, pas plus que raboter une porte ne fait de vous un ébéniste, mais taper sur un clavier fait de tout un chacun un informaticien. On n'arrête pas le progrès.

N'allez surtout pas croire que je veux garder pour moi les clés du savoir et en tenir éloigné le vulgum. Que je regrette le temps où les ingénieurs système détenaient le pouvoir abrités derrière leurs incantations absconses. Nenni. Bien au contraire, étant d'un naturel assez paresseux, pour ne pas dire d'une fainéantise crasse, je préfère de très loin un utilisateur qui se débrouille sans moi. Mais je reste persuadé u'informaticien c'est aussi un métier.

Par contre je regrette - parfois - le temps où le métier consistait à surveiller un Vax, ceux qui ont connu cela savent à quel point c'était reposant, ou alors à rebooter une station Unix tous les trente-six du mois pour justifier son existence.

Avec l'arrivée des PC et surtout de Windows nous sommes entrés de plain-pied dans ce que l'on pourrait appeler l'ère du Chapelier Fou, c'est-à-dire l'irruption de l'irrationnel dans ce qu'il a de plus poétique et de moins maîtrisable au beau milieu d'un monde jusque là bien tenu. En vertu d'un darwinisme élémentaire il a bien fallu s'adapter. Aujourd'hui être IS dans le monde merveilleux de PetitMou, c'est être un hybride monstrueux, un mélange aussi subtil qu'indéfinissable de chaman, de Ménie Grégoire, de Dédé la Bricole, de Bobologue, de charlatan et de psychopathe.

Je ne remercierai jamais assez Bill Gates pour avoir transformé un métier relativement terne et basé sur une approche bêtement technique et rigoureuse des faits, en challenge quotidien, nécessitant une remise en question permanente à l'échelle du quart d'heure.

Quoi de plus stimulant sinon de savoir que résoudre un problème ne viendra en aucune façon enrichir ce qu'il est convenu d'appeler l'expérience, puisque le même problème nécessitera lorsqu'il se posera à nouveau une solution radicalement différente. On évite ainsi la sclérose intellectuelle consécutive aux automatismes.

Résoudre un problème nécessite une imagination à côté de laquelle le récit d'un trip sous champignons hallucinogènes pourrait passer pour le compte-rendu de l'assemblée générale des actionnaires de la Société Nouvelle des Aciéries Mouchabeuf. Le cartésianisme n'est pas un atout mais un grave handicap vous empêchant d'aborder les hypothèses les plus farfelues. Et il faut bien cela quand après avoir éliminé les causes raisonnables de dysfonctionnement vous êtes amené à envisager le reste, qui se situe généralement tout de suite entre les histoires de petit lutin et la quatrième dimension. La seule chose que je me refuse encore à pratiquer c'est l'imposition des mains et le voyage à Lourdes, plus par réaction de mécréant que par doute quant à l'efficacité des méthodes en question. Je sens qu'avec l'arrivée de Windows 98 il va me falloir opérer une révision déchirante quant à mes convictions profondes.

Quand je pense que certains recherchent les paradis artificiels, et que l'on me paye pour être en état perpétuel d'hallucination. La vie est bien injuste, allez.

Tout cela serait finalement bien monotone s'il n'y avait l'utilisateur, car il existe l'utilisateur, c'est vous et moi. Victime d'une intoxication à l'échelle planétaire, d'un gigantesque et collectif lavage de cerveau, il s'imagine qu'il va pouvoir tirer quelque chose de sa bécane, être productif, voire même dans les cas les plus graves envisager un retour sur investissement.

Aujourd'hui l'utilisateur perverti par des slogans pernicieux du style "Jusqu'où irez-vous ?" exige que ça marche, et c'est bien là où tout se gâte, le décalage entre cette légitime attente et ce que l'illuminé de Redmond est capable d'apporter me déprime. "Jusqu'où irez-vous ?", jusqu'à l'asile le plus proche sans doute.

Comment voulez-vous qu'un truc qui est à un système d'exploitation ce que Mireille Mathieu est à Edith Piaf, ce bricolage improbable écrit avec les pieds par une nuée de pervers schizoïdes puisse fonctionner ?

Le mensonge le plus grossier colporté par les sectateurs microsoftiens est celui selon lequel un PC convenablement équipé de l'inénarrable Windows et du fourbi Office dont j'ai oublié le millésime car il change en permanence, fonctionnerait seul et sans assistance.

Le récit d'une journée ordinaire au royaume du Chapelier Fou contredit quelque peu cette idyllique vision du meilleur des mondes possible. Ce doit être une question de numéro de version, sans doute.

Mardi 8 heures Le calme avant la tempête, je peux, l'esprit en repos, me consacrer à un projet qui me tient à coeur : émuler une calculette quatre opérations sur un Vax de la série 8000. Je tenterai l'inverse dès que j'aurai mené à bien cette partie.

Mardi 9 heures Un premier coup de téléphone laconique, "Tu peux venir jeter un coup d'oeil, mon PC est bloqué", sous cette apparence anodine peut se dissimuler le cauchemar le plus absolu, les raisons qui peuvent amener un PC à se bloquer sont légions, la première étant d'appuyer sur le bouton marche. Je suis d'autant plus inquiet que mon client est un dingue de la vitesse. C'est un peu l'équivalent du chauffard, il parle de bus AGP là où les autres parlent de carburateur double corps, mais la démarche est la même, aller le plus vite possible en semant la terreur sur son passage. Profitant d'un instant d'égarement de son chef de service il a réussi à se faire payer le dernier Pentium à 333 Mhz, ce qui lui permet de gagner cinq secondes sur la mise en page de sa feuille de calcul. C'est comme on le voit une avancée considérable à la mesure de l'investissement consenti. Je le trouve un peu déprimé car on annonce déjà le Pentium à 400 Mhz ou plus et il contemple avec amertume ce qu'il considère déjà comme l'équivalent d'une caisse à savon.

J'essaye de le réconforter en lui disant qu'avec la bête qu'il possède il devrait éviter d'ouvrir deux fenêtres en même temps pour ne pas faire de courants d'air. Une boutade bien innocente, c'est le côté Ménie Grégoire de la profession, mais je sens bien qu'il n'y croit pas. Les grandes douleurs sont souvent au-delà des mots.

Mais revenons à nos moutons, PC bloqué. Effectivement, passé le démarrage, tout ce que nous obtenons c'est un sablier désespérément figé, je suis tenté de répondre que c'est parfait pour faire des oeufs à la coque mais quelque chose dans son air égaré me dit que je ferais aussi bien de me taire. C'est alors que j'envisage du coin de l'oeil un CD-ROM offert par PC truc "Mesurez les performances de votre PC",
eh ! oui ça ne sert à rien d'aller vite encore faut-il pouvoir l'exprimer en Business Graphics, WinMark 98, High End Disk WinMark 98 et autres CPUMark32, c'est requis pour humilier, à l'heure du café, les ploucs avec leurs Pentium 133.

Je lui demande si par le plus grand des hasards il n'aurait pas monté ce truc là sur sa machine, je connais la réponse. Il est d'ailleurs mentionné en tout petit sur le CD que l'installation de cette suite de tests devrait être effectuée sur une machine quasi vierge et pas sur un système normalement opérationnel, "cela pouvant provoquer des dysfonctionnements". Des "dysfonctionnements", tu l'as dit bouffi. Diagnostic ; je t'envoie quelqu'un pour te remettre un système d'équerre celui-ci étant parti en villégiature à la campagne,
pour une durée indéterminée. Rendez-vous est pris pour la parution du prochain CD de tests de PC Machin. Au suivant.

Mardi 10 heures Juste le temps de constater le plantage d'un serveur NT. Quelqu'un a vraisemblablement éternué devant, c'est très sensible comme système. Bon, reset, redémarrage, la routine quoi. Deuxième coup de téléphone "Tu n'aurais pas cinq minutes des fois, il se passe parfois des choses curieuses sur ma machine". Connaissant mon correspondant la seule chose curieuse dans tout cela c'est le parfois, il est stupéfiant que ce ne soit pas toujours.

C'est qu'il s'agit de la variété dite de "l'esthète taquin", épouvanté par l'uniformité il a installé sur sa machine tous les thèmes possibles, le pointeur de souris est un calamar, le sablier une horloge Comtoise, l'économiseur d'écran qui se déclenche toutes les minutes est un jeu de baston intergalactique avec force sifflements et explosions. Car il a bien évidemment une carte son.

C'est indispensable pour reproduire le rire de Johny Hallyday selon les Guignols de l'info, rire qui accompagne les messages d'avertissement. Tout cela est un peu perturbant. Ayant de surcroît accès à l'Internet il a récupéré et installé tous les sharewares possibles, il n'y a plus aucune pièce d'origine sur sa machine, il a tout remplacé et il est seul à pouvoir s'en servir. Il est assez surprenant qu'il ne soit obligé de rebooter sa machine qu'une fois par heure. Je suis peut-être injuste envers PetitMou.

A l'intérieur de tout grand logiciel il en existe plusieurs petits qui ne demandent qu'à sortir, là c'est la grande évasion, il suffit de coller l'oreille contre le boîtier pour les entendre se carapater. Tout ce joli monde doit se battre en permanence pour prendre le contrôle du système. C'est un cas désespéré. Je m'en sors lâchement en lui disant d'aller récupérer sur http://www.crap.com la dernière version de son anti-virus/gestionnaire de fichiers/explorateur/compacteur-/logiciel de sauvegarde/éditeur de textes/navigateur internet, et me tire vite fait sans toucher à la souris de peur de déclencher un Tchernobyl dans sa machine. Au suivant.

Mardi 11 heures De retour dans mon bureau je constate le plantage d'un autre serveur NT, par solidarité avec le premier sans doute. L'instinct grégaire ou le début d'un mouvement de revendications. A surveiller. Autre coup de téléphone, en provenance d'une espèce bien particulière, la variété qui se shoote à la presse informatique, on ne dira jamais assez les ravages que cela peut provoquer. Stratège planétaire, il m'explique comment l'introduction de Java dans les entreprises va révolutionner la façon dont nous envisageons l'informatique. Comment Sun va bouffer Micro$oft à condition qu'Oracle s'allie avec Apple et que Compaq ne vienne pas jouer les trouble-fête. Il me prédit la mort prochaine d'Intel victime de ses
challengers, et écrasé sous son gigantisme. Au bout d'un moment atterré par toutes ces apocalypses à venir, je ne sais plus très bien où j'habite et c'est légèrement comateux que je raccroche en espérant
ardemment que tout cela voudra bien patienter jusqu'à ma retraite.

Mardi 13 heures Coup de téléphone angoissé en provenance d'une secrétaire, "Quand je lance mon Word avec un document que j'ai tapé hier, j'ai le message suivant : "cette application va s'arrêter car elle a effectué une opération non conforme", je suis tenté de lui répondre qu'il s'agit là d'un fonctionnement normal de l'application, mais je m'abstiens. Son désarroi est sincère et la perte de plusieurs heures de travail ne porte pas à rire.

Bon en route vers de nouvelles aventures. Cette charmante personne au demeurant, appartient à la catégorie de ceux qui considèrent l'introduction de l'informatique dans leur quotidien comme une
calamité.

L'espèce de truc ronronnant qu'on lui a posé sur son bureau est pour elle, visiblement habité par un esprit hostile et rebelle à toute collaboration avec le genre humain. Elle a bien essayé de l'apprivoiser en le banalisant, en installant un pot de fleurs sur le boîtier et la photo de ses gosses sur l'écran, mais rien n'y fait, habité d'une vie propre il s'ingénie à lui pourrir l'existence. Elle serait je crois soulagée, si je suspendais des gousses d'ail et des crucifix au plafond et aspergeais sa machine d'eau bénite, c'est le
côté chaman de la profession. A la vingtième tentative je réussis à charger son document sans déclencher l'infamant message de vacances pour cause de non-conformité des opérations effectuées par l'application, il s'agissait d'un tableau coupé par un saut de section, quelque chose de tellement grave selon Micro$oft que cela méritait un plantage radical. Peut-être qu'une destruction totale de la machine aurait été plus appropriée, je les trouve un peu laxistes ces temps-ci. Problème corrigé. Au suivant.

Mardi 15 heures. De suivant il n'y en eut point ce jour-là, je terminais ma journée tranquillement entre deux reboot de serveur NT, et mes travaux sur la reconversion d'un Vax en calculette. J'en étais à la soustraction, je ne désespérais pas d'arriver à la division à l'horizon 2005. J'aurai certainement besoin de 512 mégas de mémoire vive supplémentaire pour l'implémenter, c'est le directeur financier qui va encore râler.

C'est une certitude demain amènera son nouveau lot de victimes. Si tous ces gens savaient qu'au fond je ne maîtrise guère plus qu'eux tout cela, que le métier est de bien peu de secours quand Word ou Excel ou que sais-je se bauge lamentablement, que le temps ou une entreprise vivait sur des applications maisons est définitivement révolu.

Bah je fais comme si je dominais, c'est ce qu'ils attendent de moi, c'est le côté charlatan du métier. Et puis ils ont au moins quelqu'un d'identifié à engueuler.

Quant à moi je m'endors tous les soirs en rêvant aux tortures que je ferai subir à Bill Gates s'il venait à me tomber sous la main. C'est le côté psychopathe du métier.

be voila Annie, désolé si c'était une vieillerie pour toi, mais quand on roule en BX

a propos, ta bx, plus de problèmes, ça roule, ah si seulement il n'y avait pas ces satanés tuyaux de retour qui vieillissent.

La mienne a été vendue la semaine passée, je trouve la xantia plus dure à basse vitesse .
J-P

C'était pour rire
Je la connaissais, c'est vrai, mais c'est toujours un plaisir de la relire ....
quant à ma bix, ça va mieux, reste bien quelques bricoles, mais rien de vital ...
et tu sais bien, je préfère les vieux machins ça a fait ses preuves, et on n'a pas de surprises .... (enfin ... pas trop )

aller raconte que ta t il fait
le VIEUX GEORGES des conneries comme dab pour pas changer

ISTACE Jean-Paul a écrit : a propos, ta bx, plus de problèmes, ça roule, ah si seulement il n'y avait pas ces satanés tuyaux de retour qui vieillissent.

La mienne a été vendue la semaine passée, je trouve la xantia plus dure à basse vitesse .
J-P

Et la Xantia a aussi ces satanés tuyaux de retour, et surtout le conjoncteur / disjoncteur, qui défaillant, te laisse au bord de la route Plus de suspensions, d'embrayage, de freins...

Alors, pour moi l'hydro c'est fini

Mais ça reste des references en matière de confort et de tenue de route.

@+

oui, bigstone, mais on me dit que les tuyaux de xantia tiennent le coup BEAUCOUP mieux que sur la BX pour le reste INCH ALLAh mais 5 ans et 60.000km je pense avoir le temps avec mes 8 à 9 mille /an.
mais je pense aussi un peu comme toi, mais on trouve ces autos à bon prix chez nous, donc on peut envisager une réparation sans trop de soucis, les sphères, c'est pas cher et très vite remplacé

le rav4 doit être plus secouant, non?

jean-paul

ISTACE Jean-Paul a écrit : oui, bigstone, mais on me dit que les tuyaux de xantia tiennent le coup BEAUCOUP mieux que sur la BX pour le reste INCH ALLAh mais 5 ans et 60.000km je pense avoir le temps avec mes 8 à 9 mille /an.

Ils sont peut-être plus solides (je ne sais pas), mais la pression à laquelle ils sont soumis sur la Xantia (Hydractive II) et C5 (Hydractive III) est plus que doublée, alors... Xantia c'est peut-être pas mieux qu'une BX.

ISTACE Jean-Paul a écrit : le rav4 doit être plus secouant, non?

Oui, rien à voir... mais pas dans la même catégorie, ni pour le même usage

S@lutations