Forum Lacaravane.com

Bonjour

Tous est dans le titre, ou plutôt l’inverse ; Hier en fin d’après, je me présente à un concessionnaire de caravane Hobby de Claye Souilly. Je lui explique que je voulais faire équiper ma caravane d’une clim, d’un ETS02 et d’un coupleur de batterie, Celui ci m’as répondu très commercialement parlant avec un sourire digne de Jim Carey Mon pauvre monsieur j’ai déjà trop de boulot pour la préparation des caravanes et camping cars, l’atelier est plein Alors …..
J’en ai conclu donc qu’il n’y avait que la vente qui l’intéressait, Que peut-on penser du SAV après la fin de garantie.
A méditer !!!

Thierry

Bonjour,

Tu peux aller chez Sam's Loisirs à Chennevières sur Marne, ils sont très accueillants.

Oui t'inquiète, j'ai deja vu cela avec eux au telephone. Sauf que là, je voulais montrer la mentalité de certaines concessions. tout ce qu'ils veulent c('est vendre, le reste ils s'en foutent

Thierrry

Après s'il est plein... vaut mieux qu'il te dise d'aller voir ailleurs que ce qu'il te promette des choses qu'il ne pourra tenir
Quand j'ai fait poser mon mover, le concessionnaire m'avait dit qu'il me commandait tout mais qu'il ne pourrait le poser dans l’immédiat, de mémoire commandé à cette époque ci et posé en février mars, entre les réparations d’après saison et les remises en conditions pour la nouvelle.

bonjour
Pour moi j'achete mes caras chez un concessionnaire.
Ils savent les vendre (pour les réparations d'émerde toi)manque de maindoeuvre qualifies
Je fais entretenir ma cara chez S'AMS LOISIR eux font que les réparations
claude

Pour faire réparer ma caravane, j'ai envoyé un mail à Sam Loisirs fin aout, toujours pas de réponses à ce jour...

Ils ont tous des périodes creuses et des périodes rouges. Au moins il a été franc avec toi et ne t'a pas fait attendre...
Quand nous demandons un entretien ou un travail quelconque, si on a le temps, nous demandons toujours "quand est-ce que ça vous arrange ?"
Quand nous allons pour la Fendt, c'est le concessionnaire qui nous demande : "quand est-ce que vous partez ? quand est-ce que vous en avez besoin ?".
Un jour qu'on rentrait de vacances, les premières vacances avec la Fendt, on avait cassé le pare-choc et on décide de faire le détour par chez lui pour lui montrer et demander son prix. Réponse : si vous voulez, j'ai les pièces, vous allez promener une heure (on avait nos chiens dans l'auto et lui avait aussi les siens) et quand vous reviendrez, ce sera fait ! On est allé visiter la petite ville un peu plus loin, boire une tasse de café et puis on a repris notre caravane, réparée. Pourtant, ce jour-là, il débordait de travail, il courait dans tous les sens...

Oui, mais installer la clim n'est pas forcément une urgence et là on rentre dans une période creuse au niveau atelier....
Le mien est plus ou moins débordé mais pour un petit truc c'est réglé rapidement. Et en cette période c'est calme.
Mais à partir de mars, c'est différent...

Bonjour

pour etre plus clair, j'allais simplement demander un devis pour comparer et planifier les travaux pour mars donc pas d'affolement, je l'ai même préciser à ce concessionnaire

Thierry

Pencroft a écrit :Pour faire réparer ma caravane, j'ai envoyé un mail à Sam Loisirs fin aout, toujours pas de réponses à ce jour...

Fin aout il était en vacance
Le mieux c'est de lui téléphoner
claude

oui , je l'ai eu ce matin au tel

@thithi j'y vai demain matin a l'ouverture a 9h
claude

Pour moi demain, c'est AUTOMedon au bourget, expo de vehicules de collection


Thierry

CLAUDE 94 a écrit :bonjour
Pour moi j'achète mes caravanes chez un concessionnaire.
Ils savent les vendre (pour les réparations d'émmerde toi) manque de main d'oeuvre qualifies
Je fais entretenir ma cara chez S'AMS LOISIR eux font que les réparations
claude

Sans doute le concessionnaire que nous avions visité, Zut, je les vois plus comme concessionnaire La Mancelle. La Mémoire me revient = Le pré des Moines.

Nos questions très précises avaient reçu comme réponse : non pas de réparation, seulement entretien courant.

bonsoir
@Mdame LILI le concessionnaire LA MANCELLE du pres des moines Mr COLINOT a pris sa retaite depuis la fin 2010
claude