Forum Lacaravane.com

@ Mdame Lili

Tu parles bien d'une ASSURANCE donc prise en charge totale, et pas seulement avance de fonds ???

Bien sur cela peut paraitre cher, mais sur ma Xantia HDI, j'ai eu une seule grosse panne, coût 7500 euros, et 0 centime pris en charge par Citroën !!!
(injecteur bloqué ayant entrainé une rupture dans le moteur, à 5 ans et 90 000 km !)

Ce n'est pas que je souhaite que cela se reproduise bien sur, mais....

Puis les tarifs en France, si cela se pratique, sont peut-être inférieurs, cela vaut la peine au moins de se renseigner....

Serge

Mes parents l'avant déjà, avant que la conseillère de l'assurance leurs disent.

@ freteurr

Je ne connaissais pas, je me renseignerais un peu avant la fin de la période de garantie voir si cela existe à la MACIF, et à quel coût !

Serge

Bonaud a écrit :@ Mdame Lili
Tu parles bien d'une ASSURANCE donc prise en charge totale, et pas seulement avance de fonds ???
Bien sur cela peut paraitre cher, mais sur ma Xantia HDI, j'ai eu une seule grosse panne, coût 7500 euros, et 0 centime pris en charge par Citroën !!! (injecteur bloqué ayant entrainé une rupture dans le moteur, à 5 ans et 90 000 km !)
Ce n'est pas que je souhaite que cela se reproduise bien sur, mais....
Puis les tarifs en France, si cela se pratique, sont peut-être inférieurs, cela vaut la peine au moins de se renseigner....
Serge

Oui une assurance totale, même à mon domicile et dans toute l'Europe pour dépannage, remplacement d'un pneu,etc. Compris également la carte CCI, le rapatriement des 2 véhicules ou des occupants en cas de nécessité, perte des bagages, etc....
Le frais de réparation ne sont pas compris.

@ Mdame Lili

C'est donc ce que j'appelle une ASSISTANCE, et non pas une ASSURANCE...

Dépannage, remorquage, assistance aux personnes en cas accident/maladie nécessitant un rapatriement, remplacement de lunettes si casse, avance de fonds à l'étranger etc.... mais pas une assurance garantissant le coût des réparations....

Ce sont 2 choses totalement distinctes, même si en France une assistance est souvent comprise avec l'assurance !
(et comme déjà dit, des assistances nous en avons de nombreuses, listées plus haut, je suis surpris que avec la carte VISA vous n'en ayez pas une d'incluse, car VISA n'est pas seulement français, ça vaudrait le coût de se renseigner !)
Effectivement la CCI comporte une assistance...

Par exemple la plupart des mutuelles d'assurances comme la MACIF, ont un contrat permanent avec IMA, Inter Mutuelles Assistance, et tous leurs assurés y ont droit en même temps, ainsi qu'une assistance "domicile", en cas de cambriolage, dégâts des eaux, et autres sinistres.....

Serge

Tu as raison assistance convient mieux.

J'avais le dépannage et le rapatriement compris dans mon assurance AXA (85€), sauf pour Disco du fait qu'elle n'est pas immatriculée en Belgique, je l'ai donc fait supprimer.

Je vais me renseigner chez Visa. Au fait lorsque vous recevez un décompte de chez Visa, est-ce votre banque qui vous le fournit ou cela émane-t-il directement et par courrier postal de chez Visa ?

@ Mdame Lili

Pour ma part ma carte VISA est liée à mon compte bancaire, le décompte détaillé est donc envoyé mensuellement en même temps que le relevé ou les relevés de comptes bancaires, d'autant que j'ai opté pour un prélèvement différé, en fin de mois, sur mon compte bancaire...
De même je peux le consulter à tout moment sur le site internet de la banque, comme je consulte mes comptes...



Par contre par ailleurs, je possède aussi une carte American Express, dont je me sers très peu (mais qui peut dépanner, et est gratuite tant qu'on ne s'en sers pas !), mais c'est la carte Citroën, permet des ristournes sur les locations de voitures, et un système de points lors d'achats ou de réparations payés avec, mais c'est le système "revolving"...
(ancienne Carte Rouge Citroën !)

Les relevés éventuels sont envoyés par la société de crédit liée à Citroën, à savoir Sovac/Crédipar !!!

Serge

C'est bien ce que je pensais. Je reçois par courrier postal les relevés directement de chez Visa.

Oui, mais ce n'est pas pour cela que tu n'as pas d'assistance avec ta carte VISA...

Et ta carte VISA tu l'as bien souscrite quelque part (il y a des guichets spécifiques VISA ?), et elle est bien débité sur un compte bancaire ???

Serge

Elle est reliée à mon compte bancaire. Suite à une erreur d'un fournisseur que j'avais payé par Internet avec ma carte Visa, j'ai été toute étonnée de voir le retour sur le compte Visa et non sur mon compte bancaire.

C'est juste, Serge, je crois aussi qu'on a une assurance assistance avec Visa; mais on a tellement d'assurances qu'à la fin, on les oublie; je ne sais d'ailleurs pas si elle couvrirait la caravane.
Nous sommes chez Ethias assistance, on en a eu besoin plusieurs fois et chaque fois on a été très satisfaits (dernière fois pour le pneu éclaté en Autriche). Mais, quant à leur laisser rapatrier la caravane... si Zhomme devait avoir un problème de santé, entorse... j'essaierais de ramener la caravane moi-même (je ne dis pas que je la rentrerais dans son garage, bien trop étroit, mais j'irais la déposer sur un camping). Bien sûr, avec un problème de voiture, c'est différent... mon frère a déjà été rapatrié avec sa caravane pour un problème de voiture et ça, c'est toute une aventure !

ING VISA
https://www.ing.be/SiteCollectionDocume ... rdenFR.pdf

@ Mdame Lili

Ca c'est du précis au moins....

Et dans le domaine juridique, j'aime ce qui est précis...

Serge

@ Bonaud

Sur mon contrat MACIF Serge, les clauses supplémentaires pouvant être souscrites en plus du contrat de base sont:

1/ Le remboursement du véhicule valeur majorée
2/ Le remboursement des accessoires et du contenu privé du véhicule
3/ L'assistance générale
4/ L'assistance panne 0 Km = 27€/an
5/ La mise à disposition d'un véhicule de prêt = 60€/an
6/ La garantie mécanique = 83€/an

@ jcc22

Il n'y a que la garantie mécanique que je n'ai pas, et qui ne m'a d'ailleurs pas été proposé par mon point d'accueil MACIF !
(peut-être à voir juste avant la fin de la période de garantie l'an prochain, encore que pour 83€/an, il faut savoir exactement ce que l'on peut en attendre...)
Les autres garanties sont dans mon contrat d'assurance....

Serge