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Re: Existe t-il un recours ?

Publié : 14 déc. 2016 13:28
par Papy80
:mrgreen: J'ai visionné aussi cette <<belle histoire>> des La Mancelle ! :mrgreen:
Ayant eu connaissance des péripéties en 2009 et 2010 de plusieurs de fidèles clients
qui n'avaient toujours eu que des La Mancelle, :lol: J'ai bien failli rigolé ===8

Re: Existe t-il un recours ?

Publié : 14 déc. 2016 13:35
par CPD38
Salut Papy80
En tout cas je ne vais pas leur faire de la pub.
A part mes malheurs, je vois que tu fais du vélo : route ou VTT Moi c'est route

Visite de l'usine La Mancelle

Publié : 14 déc. 2016 21:05
par DavidTrier
Bonsoir à tous,

J'ai trouvé la vidéo ci-dessous sur un autre forum alors je partage l'info. J'ai trouvé ça très intéressant. J'espère qu'elle n'est pas déjà sur le forum et, si c'est le cas, je compte sur les modos pour effacer mon post :lol:

https://www.youtube.com/watch?v=3kdq572KYgo

Re: Visite de l'usine La Mancelle

Publié : 14 déc. 2016 21:48
par madeloc
Belle vidéo , très interessante , merci pour le lien ===8 ===3

Re: Existe t-il un recours ?

Publié : 15 déc. 2016 00:25
par Fremeda
M'étonne pas ! Ils n'ont pas envie de se casser la tête avec le sur mesure.
Ils n'ont pas ce placard en stock. C'est tout. Ils prêtèrent dire que c'est impossible. Il te reste plus qu'à te mettre au travail

Re: Existe t-il un recours ?

Publié : 15 déc. 2016 09:49
par lolofay
salut

j'avais déjà vu cette vidéo , elle me fait bien rire ... jaune ...

Ils jouent encore sur la réputation de solidité de la marque alors que ... de toute évidence .... elle n'est plus de mise

il reste bien une série avec encadrement de porte en vrai bois .... mais cela fera-t-il une caravane complète qui va tenir 30 ans !

mais bon je pense que c'est toutes les marques ... même les allemandes qui sont de plus en plus fabriquées dans les pays de l'est ... et pas vendues moins chères pour autant ...

lolo

Re: Existe t-il un recours ?

Publié : 15 déc. 2016 10:39
par Papy80
Bonjour ! :D
Si c'est les cadres de portes en vrai bois qui font une caravane <<artisanale >>,ma Burstner City 480 TS de 1988 en avait déjà :lol:
:roll: et pourtant Burstner ne se vantait pas en disant que c'était de l'artisanale :lol:
Quand on visionne les vidéos des différents constructeurs on ne voit pas trop de différence dans la façon de construire en caravane :roll:
L'avantage que La Mancelle <<AVAIT >> c'était de répondre au désir du client pour quelques aménagement intérieur et de décor extérieur
:mrgreen: Mais ça c'était avant ! ===2

Re: Visite de l'usine La Mancelle

Publié : 15 déc. 2016 10:46
par Papy80
:oops: :oops: Trop tard ! :mrgreen: Cette vidéo a été mise par <<Fremeda >> le 12 Décembre dans le post de CPD38 <<existe -t-il un recours >> ===2

Re: Existe t-il un recours ?

Publié : 15 déc. 2016 17:43
par gaston990
Pfff comme quoi, à lire tout ça, ce n'est pas facile de "bien" acheter une caravane, même neuve... il faut une bonne part de chance !

Re: Existe t-il un recours ?

Publié : 21 déc. 2016 17:22
par CPD38
Salut les amis
L’autre jour en recevant un coup de fil, sur le moment j’ai pensé à une farce.
Eh bien non. Figurez-vous qu’après avoir adressé un courrier avec AR au directeur de la Mancelle au Mans, où je lui expliquais avoir visionné la vidéo ci-après, où il déclare que le client peut personnaliser sa caravane et que pour moi on me refuse l’installation d’un placard.
Eh bien, j’ai eu la surprise d’apprendre qu’ils allaient étudier ma proposition afin de me satisfaire.
Je vous souhaite de bonnes fêtes de fin d'année

https://www.youtube.com/watch?v=3kdq572KYgo

Re: Existe t-il un recours ?

Publié : 21 déc. 2016 19:10
par lolofay
Salut

comme quoi tu as bien fait d'avoir le culot de leur mettre le nez dedant .... on devrait tous faire comme ça !

tu as bien fait ...

lolo

Re: Existe t-il un recours ?

Publié : 21 déc. 2016 22:38
par Papy80
:roll: je pense plutôt que c'est le concessionnaire qui voulait pas s'emmerder ! ===2

Re: Existe t-il un recours ?

Publié : 22 déc. 2016 07:34
par CPD38
Papy80 a écrit ::roll: je pense plutôt que c'est le concessionnaire qui voulait pas s'emmerder ! ===2
Il y a peut-être du vrai. Mais avant d'envoyer ma lettre au directeur, j'ai adressé plusieurs mail à la secrétaire de la Mancelle sans obtenir de réponses.

Re: Existe t-il un recours ?

Publié : 22 déc. 2016 11:34
par CPD38
Bonjour
Pour avoir de plus amples renseignements concernant la vente d'une caravane d'exposition comme neuve, je viens d'avoir la réponse de la Direction Départementale du Rhône, service protection Economique du Consommateur.
Je vous joins leur réponse.
Image

Re: Existe t-il un recours ?

Publié : 22 déc. 2016 11:43
par Papy80
CPD38 a écrit :
Papy80 a écrit ::roll: je pense plutôt que c'est le concessionnaire qui voulait pas s'emmerder ! ===2
Il y a peut-être du vrai. Mais avant d'envoyer ma lettre au directeur, j'ai adressé plusieurs mail à la secrétaire de la Mancelle sans obtenir de réponses.
:D On m'a toujours dit qu'il valait mieux s'adresser au Bon Dieu qu'a ses Saints ! ===8