Problemes avec Renault Laguna
Publié : 15 déc. 2005 07:07
Bonjour à toutes et à tous
Cela fait un moment que vous n’avez pas de nouvelles, mais la, j’ai vraiment quelque chose d’ahurissant à vous raconter.
Depuis près d’un mois, j’ai des problèmes d’anti démarrage sur ma Renault Laguna 2.2 DT RTE.
Impossible de démarrer la voiture, le boîtier électronique d’anti démarrage, ne « reconnaît » plus mes clés..........
Mon agent Renault local, que je connais depuis 30 ans, me change l’antenne de reconnaissance des clés.
Rien n’y fait, ce n’est pas ça, donc, nouveau rendez-vous pour changer le boîtier en question.
A cette occasion, le garagiste me réclame le code des clés ! ! ! ! ! que je ne possède pas, puisque Renault ne me l’a jamais fourni lors de l’achat de la voiture, en seconde mains.
L’affaire se présente plutôt mal, ce n’est rien, comparé à la suite..............
J’apprends, par mon garage local, que la pièce (le boiter électronique) ne sera disponible qu’en JUIN 2006 ! ! ! ! ! ! ! ! !
Je suis sur le cul, je n’en revient pas........Renault, qui sur ses sites Internet multiples, se vante à tous les vents, de la qualité de l’accueil, du service, etc........... »nous ne faisons pas que vendre », etc..........n’est pas capable de dépanner une voiture de Mars 1997, c’est trop fort ! ! ! !.
Ce matin, je tente d’avoir des explications de la concession ou mon agent local à commandé la pièce, je verrais bien....
De toute façon, je ne vais pas laisser cela en l’état.....je dispose dans mes multiples assurances, d’un contrat « assistance juridique », justement destiné à régler ce genre de problèmes, je vais donc les charger de « poursuivre » l’affaire.
Les gens qui s'occupent de ce genre de contrat, sont des "jeunes loups" qui ne rêvent que d'en découdre, c'est donc parfait !!!!!
Voila, en attendant, pour démarrer, il faut, à chaque démarrage, rentrer le code de dépannage dans le système de la voiture.
Cet une opération fastidieuse, qui m’empêche de « jouir » de mon bien comme je l’entends.
Il m'arrive d'oublier la procédure, de m'énerver, bref, cela finis par un coup de téléphone au garage pour qu'il me "raffraichisse" la mémoire....
Bien sur, pour tracter la caravane..........bernique ! ! ! ! !.
La visite à la famille, à la montagne, bernique ! ! ! ! !
Le Noël chez les Parents, bernique ! ! ! ! ! !
Etc.........etc..........merci Renault ! ! ! !
Ma femme et moi avons des problèmes de santé important, avec des suivis très réguliers et rapprochés, et bien, merci Renault, se sera en Taxi, au frais de la Sécu, puisque nous sommes en ALD ! ! !, cela va en faire des taxis ! ! !
Bien sur, je vous tiendrais au courant de l’évolution des évènement...........en attendant, je vais raconter mes malheurs sur les forums spécialisés (Planète Renault, entre autres), et, dans les revues de consommateurs.
Par contre, j’ai intérêt à prendre des précautions dans ce que je dis, car ces « enfoirés » pourraient m’attaquer en diffamation ! ! ! ! !.
En outre, je dégage mon agent Renault local de toutes responsabilités dans cette affaire, il fait ce qu’il peut avec ce qu’il a ! ! ! ! ! !, et, assure son service avec gentillesse et courtoisie.
Conclusions, si vous devez acheter une voiture...............réfléchissez bien avant de choisir la marque
Cordialement
Marc
Cela fait un moment que vous n’avez pas de nouvelles, mais la, j’ai vraiment quelque chose d’ahurissant à vous raconter.
Depuis près d’un mois, j’ai des problèmes d’anti démarrage sur ma Renault Laguna 2.2 DT RTE.
Impossible de démarrer la voiture, le boîtier électronique d’anti démarrage, ne « reconnaît » plus mes clés..........
Mon agent Renault local, que je connais depuis 30 ans, me change l’antenne de reconnaissance des clés.
Rien n’y fait, ce n’est pas ça, donc, nouveau rendez-vous pour changer le boîtier en question.
A cette occasion, le garagiste me réclame le code des clés ! ! ! ! ! que je ne possède pas, puisque Renault ne me l’a jamais fourni lors de l’achat de la voiture, en seconde mains.
L’affaire se présente plutôt mal, ce n’est rien, comparé à la suite..............
J’apprends, par mon garage local, que la pièce (le boiter électronique) ne sera disponible qu’en JUIN 2006 ! ! ! ! ! ! ! ! !
Je suis sur le cul, je n’en revient pas........Renault, qui sur ses sites Internet multiples, se vante à tous les vents, de la qualité de l’accueil, du service, etc........... »nous ne faisons pas que vendre », etc..........n’est pas capable de dépanner une voiture de Mars 1997, c’est trop fort ! ! ! !.
Ce matin, je tente d’avoir des explications de la concession ou mon agent local à commandé la pièce, je verrais bien....
De toute façon, je ne vais pas laisser cela en l’état.....je dispose dans mes multiples assurances, d’un contrat « assistance juridique », justement destiné à régler ce genre de problèmes, je vais donc les charger de « poursuivre » l’affaire.
Les gens qui s'occupent de ce genre de contrat, sont des "jeunes loups" qui ne rêvent que d'en découdre, c'est donc parfait !!!!!
Voila, en attendant, pour démarrer, il faut, à chaque démarrage, rentrer le code de dépannage dans le système de la voiture.
Cet une opération fastidieuse, qui m’empêche de « jouir » de mon bien comme je l’entends.
Il m'arrive d'oublier la procédure, de m'énerver, bref, cela finis par un coup de téléphone au garage pour qu'il me "raffraichisse" la mémoire....
Bien sur, pour tracter la caravane..........bernique ! ! ! ! !.
La visite à la famille, à la montagne, bernique ! ! ! ! !
Le Noël chez les Parents, bernique ! ! ! ! ! !
Etc.........etc..........merci Renault ! ! ! !
Ma femme et moi avons des problèmes de santé important, avec des suivis très réguliers et rapprochés, et bien, merci Renault, se sera en Taxi, au frais de la Sécu, puisque nous sommes en ALD ! ! !, cela va en faire des taxis ! ! !
Bien sur, je vous tiendrais au courant de l’évolution des évènement...........en attendant, je vais raconter mes malheurs sur les forums spécialisés (Planète Renault, entre autres), et, dans les revues de consommateurs.
Par contre, j’ai intérêt à prendre des précautions dans ce que je dis, car ces « enfoirés » pourraient m’attaquer en diffamation ! ! ! ! !.
En outre, je dégage mon agent Renault local de toutes responsabilités dans cette affaire, il fait ce qu’il peut avec ce qu’il a ! ! ! ! ! !, et, assure son service avec gentillesse et courtoisie.
Conclusions, si vous devez acheter une voiture...............réfléchissez bien avant de choisir la marque
Cordialement
Marc