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Re: Sont elles toutes comme ça , les nouvelles caravanes
Publié : 21 sept. 2010 16:44
par yannick62
Il ne me semble pas que les gens qui ont des caravelair sur le forum en soient mécontents. Des problèmes il y en a pour toutes les marques... Les finitions sont légères certes mais au moins c'est léger niveau poids et c'est largement suffisant pour une utilisation pour les vacances...
Re: Sont elles toutes comme ça , les nouvelles caravanes
Publié : 21 sept. 2010 19:16
par Papy80
Bonjour !
SAV !
Comme je le répéte souvent la satisfaction du SAV est souvent tributaire du dynamisme et de la réactivité du concessionnaire !
et cela pour n'importe quel SAV de n'importe quelle marque !
Re: Sont elles toutes comme ça , les nouvelles caravanes
Publié : 21 sept. 2010 20:25
par Papy80
Bonjour !
C'est comme partout maintenant il faut tomber sur la bonne personne !
A Tournon par E-mail ça marche bien !mais je préfére le contact avec mon concessionnaire qui aprés tout
est la pour ça ,
c'est son boulot !
il a été bienheureux de vendre la caravane !non mais !
je n'ai pas a me plaindre de la caravane ,ni du concessionnaire !
il me manquait la notice du chauffage a Air pulsé de la 460
Un Mail a Tournon !
2 jours aprés la notice était la !
En Mai suite a un défaut usine le module/chargeur tombe en panne
un coup de Téléphone a la concession a Amiens !
retour de vacances 10 jours plus tard!
un module/chargeur neuf était a la concession depuis 5 jours !