Forum Lacaravane.com

En plus, chez Burstner, retard interdit.
La visite doit avoir entre le 11ème et le 13ème mois après la date de mise en service.
Si elle est en hivernage à ce moment, il faut sortir la caravane pile à la date.
En dehors des dates, c'est inutile...

Dans mon cas, chez Adria Suisse c'est payant la première année aussi.

J'avais d'ailleurs contacté le vendeur de la caravane. Mais je dois avouer qu'il n'est pas commercial pour un sous.
Je n'ai pas réussi à négocier quoique ce soit ......... fin de série, prix déjà bien rabaissé (c'est vrai).

Dans la foulée je lui ai acheté deux protections de roue et une protection de timon. Et bien il me les a fait payer.

Résultat, pour les entretiens je ne vais pas chez lui mais chez un autre concessionnaire de la marque qui lui est bien plus sympa et commerçant.
Il fait son boulot, me donne des conseils, nous pouvons discuter et donner notre avis sur telle ou telle configuration, il n'a pas de parti pris sur une ou l'autre marque.

bonjour , et bien je crois que l année prochaine le test sera fait chez NA car avec la carte il est gratuit et de plus beaucoup plus sérieux .

même si on ne va pas faire ces test "payants", il y a obligation de 2 ans de garantie

Raymondh c'est le discours que je tiens a chaque fois que l'on me propose une extention de garantie
et celui que j'ai tenu quand j'ai acheté ma caravane !

et même au delà, il existe la garantie des vices cachés (art. 1641 du code civil)

"Art. 1641. - Le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue qui la rendent impropre à l'usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usage que l'acheteur ne l'aurait pas acquise ou n'en aurait donné qu'un moindre prix s'il les avait connus."



tous ceux qui payent sont des pigeons

Rien à voir avec le cas dont on débat, cette article 1641 du code civil, qui émane de la loi 93-949 concerne uniquement les vices cachés au moment de l'achat, mais nullement les dysfonctionnements ou problèmes qui peuvent intervenir après vente. (sauf bien sûr si on peut prouver qu'ils étaient présent à l'achat, bonne chance )

Pour ces derniers les éventuelles réparations sont prisent en charge pendant la durée de validation de la garantie, sous réserve d'avoir effectué l'entretien et les contrôles imposés. Après c'est fini, sauf geste commercial.

Pour en revenir à la garantie étanchéité de 5 ans de chez Hobby, celle-ci n'est pas une garantie payante rien à voir avec une option d'extension, on ne la demande pas, elle est accordée d'office.
Mais par contre, les contrôles annuelles sont parfois facturées, et à ce moment on a le choix de conserver cette garantie en faisant ces contrôles, ou de l'abandonner en ne les effectuant pas.

Il n'y pas de pigeon chacun est libre de ses choix, pour ma part j'ai abandonné les visites, après 5 ans j'ai gagné, mais j'aurais pu perdre

bonjour
s'il y a des infiltrations d'eau, il suffit de faire des trous dans le toit et de mettre des gamelles en dessous l'eau ne stagnera pas
à+

après une longue discussion hier soir avec un membre de la famille ayant une formation de juriste (Sce contentieux au ministère de l'intérieur), il en ressort que :

- la garantie d'étancheité étant acquise pendant 5 ans à condition de faire la visite annuelle qui du fait qu'elle est payante est assimilée à une garantie optionnelle et donc de ce fait:

- en cas de soucis d'infiltration, la garantie des vices cachés est bien acquise et applicable

mais il est bien entendu que chacun est libre de faire comme il l'entend et en ce qui me concerne, pour ma nouvelle caravane que je vais chercher demain, il n'est absolument pas question de payer cette garantie

en cas de soucis ================= juridiction de proximité si impossibilité d'un accord amiable

Bonjour,
Donc on est bien d'accord la garantie est acquise pendant 5 ans sous condition d'effectuer les contrôles parfois payants, parfois gratuits.
Mais celle-ci n'est pas acquise au titre des vices cachés (source: ma fille avocate, après étude des textes)

Après les 5 ans avec contrôles, ou 2 ans sans contrôle, la garantie est caduque. A noter que pour Hobby ces contrôles sont maintenant gratuits.

Ce n'est pas une garantie optionnelle, car dans ce cas on pourrait également assimiler les garanties constructeurs d'automobiles neuves en optionnelles, puisqu'elles sont conditionnées à des visites d'entretien obligatoires et périodiques pendant la durée de cette garantie. C'est exactement la même situation.

A noter que ce sujet de vices cachés fait l'objet de nombreuses questions sur le site de droit où je suis membre actif, les acheteurs que ce soit auprès des professionnels ou des particuliers ont tendances à faire valoir ce droit, souvent à tord. C'est un sport national
Les avocats et juristes du site remettent les choses en place. ILs précisent qu'i appartient à l'acheteur de prouver la présence d'un vice caché lors de l'achat, la première démarche consiste à faire faire une expertise (150 à 600 euros) puis d'engager la procédure en cas De confirmation.

Cette recherche de responsabilité du vendeur nous oblige à prendre toutes les précautions lors de la vente d'un véhicule ou surtout d'un bien immobilier.

Bernard44 a écrit : Pour en revenir à la garantie étanchéité de 5 ans de chez Hobby, celle-ci n'est pas une garantie payante rien à voir avec une option d'extension, on ne la demande pas, elle est accordée d'office.
Mais par contre, les contrôles annuelles sont parfois facturées, et à ce moment on a le choix de conserver cette garantie en faisant ces contrôles, ou de l'abandonner en ne les effectuant pas.

Chez Caravelair non plus ce n'est pas payant ! Sauf les visites de controle annuelles !

Mais ça c'est écrit nulle part !

La Preuve ecrite noir sur blanc au catalogue !

Sauf qu'en y regardant a deux fois j'aurais du prendre le dictionnaire pour lire la définition du verbe <<OFFRIR >>

Offrir = Présenter ,Proposer Donc offrir c'est pas donner !

Oui, c'est gratuit dans les ateliers de ces deux concessions HOBBY à BEUVRY (62) et SECLIN (59).
Mais pour les autres concessions, il faut sans doute ce renseigné.
Loisirs Vacances sont juste des concessionnaires, mais pas l'importateur. Dans le passé, ils était importateur de la marque, mais je ne sais pas jusqu'à quand.

NON

pas d'accord du tout

mais je pense que nous de serons jamais d'accord Bernard44

C'est pas grave