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Publié : 02 juin 2007 20:40
par banania
merci à tous, ce forum est chouette....
J'efface je tourne la page
j'en ai besoin
Publié : 02 juin 2007 21:15
par 4 as
Publié : 03 juin 2007 09:10
par sunflownie
Bonjour
Je ne lacherai pas l'affaire et demanderai le remboursement. Au besoin tu mets ton assurance multirisque dans le coup , mieux une protection juridique si tu as. Mais attention , il y a un délai pour agir ( pour une voiture c'est 6 mois et au delà de ce délai il y a risque d'etre toi meme condamné pour vice de procédure) . Si le revendeur refuse je menacerai poliment d'en causer dans les revues de plein air . S'il y a 2 cm d'eau sur le plancher celà va laisser des séquelles .... Courage , je suis avec toi !
Publié : 03 juin 2007 09:14
par sunflownie
J'avais pas vu que celà faisait 1 an , ça complique les choses ...
Je ne pense pas qu'il remboursera , tu peux demander un échange pour meme valeur , tiens nous au courant et si il est pas content on va tous aller camper a sa porte !!!!!!!!!!!!!!!!
Publié : 03 juin 2007 09:41
par banania
Publié : 03 juin 2007 10:18
par banania
Publié : 03 juin 2007 10:57
par sunflownie
moi je pense qu'une réparation risque de retarder les échéances et tu ne vas pas passer ta vie a atteler pour aller chez le revendeur. il y a un vice caché , c'est clair.....
c'est un professionnel , donc il y a obligation de résultats et de transparence , tu as acheté chez lui car c'est plus cher qu'un particulier mais en revanche lui s'engage a fournir du matériel en bon état. Et le préjudice moral ? et les week ends gachés sans caravane ? il doit échanger sans attendre , mets lui la pression. Rensigne toi aupres de ta protection juridque , ils peuvent t'aider.
Publié : 03 juin 2007 10:58
par camino
Salut, tu peux exiger 1 contrôle minutieux entre chaque phases de réparation:
dès qu'il a démonté, tu constate les dégâts avec le vendeur, ensuite, si il y a changement de pièces, tu constate avant le remontage final et surtout prend des photos.
Publié : 03 juin 2007 12:59
par banania
Publié : 03 juin 2007 21:59
par mu3zous
Bonsoir,
je suis vraiment désolée pour toi !
... la situation n'est pas facile à gérer ... tant que tu le peux, essaye de garder le dialogue ouvert (le braquer en le menaçant tout de suite n'est peut-être pas si judicieux s'il se montre coopératif jusque-là ... )
tente un compromis, comme un échange... puisque de toutes façons la cara n'est pas sortie d'atelier saine, tu ne peux pas la garder! après tant de mésaventures, tu es en droit de douter de l'état général et de la sécurité de ton attelage ... montre-toi persévérante mais sans agressivité, ça devrait marcher !
enfin, je te souhaite beaucoup de courage et de ténacité confiante pour surmonter ces soucis, sans oublier que peut-être bientôt tu pourras regoûter aux joies du caravaning en paix !
@+
Publié : 03 juin 2007 22:53
par banania
Publié : 04 juin 2007 08:08
par sunflownie
mu3zous a écrit :Bonsoir,
je suis vraiment désolée pour toi !
... la situation n'est pas facile à gérer ... tant que tu le peux, essaye de garder le dialogue ouvert (le braquer en le menaçant tout de suite n'est peut-être pas si judicieux s'il se montre coopératif jusque-là ... )
tente un compromis, comme un échange... puisque de toutes façons la cara n'est pas sortie d'atelier saine, tu ne peux pas la garder! après tant de mésaventures, tu es en droit de douter de l'état général et de la sécurité de ton attelage ... montre-toi persévérante mais sans agressivité, ça devrait marcher !
enfin, je te souhaite beaucoup de courage et de ténacité confiante pour surmonter ces soucis, sans oublier que peut-être bientôt tu pourras regoûter aux joies du caravaning en paix !
@+
je suis d'accord avec ça mais faut pas non plus etre complaisant avec ces gens là , un professionnel doit etre irréprochable d'autant plus qu'il a du se faire une belle plus value et profiter de quelqu'un qui est néophyte lors de la vente....
Publié : 05 juin 2007 18:02
par banania
Publié : 05 juin 2007 18:19
par freteurr
Bonjour banania,
Puis-je te demander de compléter ton profil
http://www.lacaravane.com/forums/viewtopic.php?t=5600
Il manque juste le pays.
Publié : 05 juin 2007 20:58
par sunflownie
il me semblait bien que dans les 6 mois i y avait un recours , mais attention : j'ai été moi meme condamné a verser des dommages et interets a un garagiste qui m'avait vendu une PEUGEOT 405 completement fichue ( 6 mois de garantie sans probleme et ensuite : joint de culasse , culasse , pompe a gas oil , chassis etc....) bref méfiance vis a vis de la loi , la justice peut etre une injustice..... donc il faut ici marcher sur les braises , ça va pas etre facile......