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Re: frigo sur la mancelle

Publié : 21 janv. 2022 07:59
par Driver
LUC VD a écrit :
28 sept. 2014 18:54
BONJOUR,
Propriétaire d'une La Mancelle 490 SA neuve de 2014, je vis le même problème avec le grand frigo THETFORD N3175E .
Il se met en défaut quand on le met en mode batterie.
J'ai contacté le SAV Thetford qui me confirme qu'il y a un défaut de cablage sur les caravanes La Mancelle. Il y aurait plusieurs personnes dans ce cas, le SAV n'a pas été surpris de mon appel.
Sur mon véhicule, je mesure 13,6 volts sur la prise sur la ligne frigo.Sur le frigo, il ne reste que 9,4 volts.
Au dire du SAV Thetford, les sections de fils du frigo sur La Mancelle seraient trop faibles et provoque une chute de tension.
Je vous joins le mail que j'ai reçu du SAV Thetford (en bleu) suite à mes appels. Je n'ai aucun retour de La Mancelle à ce jour.
C'EST TOUT A FAIT ANORMAL :(
UNISSONS NOUS POUR FAIRE BOUGER LA MANCELLE
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Bonjour

Nous faisons suite à nos différents entretiens téléphoniques :

Vous êtes propriétaire du :

Véhicule La Mancelle Série n° VF9A490SA14009525 équipé d'un
Réfrigérateur THETFORD N3175E Série : E097R1000022

qui présente un code défaut 6 tension 12v DC/HC inconstante (identification du code faite par telephone avec nos services)
dès vous le passez sur la source 12V

Tension mesurée par vos soins ce jour moteur tournant au bornier La Mancelle (fils violet et Blanc) : 9.2 Volts

Nous contactons La Mancelle demain et vous tiendrons informé de la marche à suivre
pour remedier à ce manque de tension.

Cordialement

Evelyne PETRA
Service Technique & Clientèle



Thetford France

T: +33 (0)1 30 37 97 70
F: +33 (0)1 30 37 97 67
www.thetford-europe.com
Effectivement, pour moi c'est exactement cela qui se produit.

Re: frigo sur la mancelle

Publié : 21 janv. 2022 09:29
par L 550 SA
Bonjour,

J'ai également une LA MANCELLE 550 SA de 2015 et j'ai plusieurs fois contacté le SAV de LA MANCELLE par mail

puisque que c'est impossible par téléphone et le SAV ne réponds jamais :roll:

Alain

Re: frigo sur la mancelle

Publié : 21 janv. 2022 09:38
par Driver
Il suffirait peut être de passer un 10mm2 depuis le connecteur intérieur vers l' auto avec un connecteur de puissance direct mis la batterie mais cela est digne d'une centrale nucléaire :lol:

Ou alors revoir la puissance de la résistance 150w ou 100w mais je ne sais pas si cela suffirait pour refroidir.

Pour moi il n y a pas que mancelle en fautif , thetford doit produire d autres frigo pour mettre sur des vl.

Re: frigo sur la mancelle

Publié : 26 juin 2023 12:56
par patrick 28
Bonjour même souci sur Mancelle 590 elegance 2015 le frigo ne tiens pas en.12v.
Test ce matin fourgon en route ça marche 30s et en défaut test avec la batterie du moover idem.
Alim 12,89 V.