Forum Lacaravane.com

Bonjour à tous,

Il y a qq temps novice dans le domaine je suis allée chez destinea et j'ai acheté une caravane surbaissée rapido club 31 T de 1991 avec garantie de 3 mois. 6 mois plus tard j'ai constaté une humidité anormale dans la caravane, je suis allée chez mon revendeur garantie périmée depuis 3 mois ....Le revendeur a pris en charge toutes les réparations et révision totale de l'étanchéité. Toutes les paroies de la caravane ont été démontées et les joints refaits ainsi que le dessus de la coque avant. Depuis la caravane est bien sèche à l'intérieur
Voilà je voulais vous faire part de mon expérience. Si des remarques vous viennent n'hésitez pas car je suis novice.

Merci pour ce retour d'expérience. On ne peut que féliciter Destinéa pour avoir agit en vrai professionel conscencieux et avoir à coeur la satisfaction de leur client. Bravo !

Bonjour çà fait toujours plaisir des bonnes nouvelles bravo, ily a encore des gens sérieux qui respecte leurs clients

Garantie ou pas, 6 mois après l'achat, ça tombe sous "vice caché" ... il n'est donc que raisonnable, l'agissement du vendeur ... même s'il est louable, de ne pas avoir fait essayer de traîner...

bonjour à tous, d'ou l'intérêt d'acheter sa caravane chez un professionnel avec un achat chez un particulier ce problème ne se serait certainement pas terminé aussi bien

cordialement daniel

ben en fait c'était une fausse alerte car l'humidité s'est transformée en innondation....à suivre.... j'ai fait un autre post...