A propos du constructeur Adria et l'abandon des ventes en fr

[gillou]

Bonjour à tous,
Je cherchais la nouvelle collection de caravanes Adria 2013 et je ne l'ai jamais trouvée ! Puis, j'ai trouvé le commentaire sur le forum en me baladant sur internet. C'est vraiment dommage car Adria fait de très belles caravanes, de qualité et à des prix tout à fait intéressans. Nous avons acheté une Adria Altea 462 pk en 2010 (neuve) chez un concessionnaire au Claye Souilly (77). Nous en sommes contents. C'est une belle caravane bien finie. Bref, rien à dire ! Peu de temps après l'achat de la caravane, le concessionnaire de Claye Souilly a soudainement arrêté la vente des caravanes Adria. Ils ne m'ont jamais dit pourquoi ! Un an plus tard, j'ai du reprendre contact avec eux, j'avais perdu des caches poignées (petits morceaux de plastique qui cachent la visse servant à attacher la poignée). Et là, problème ! Pour de ridicules petits morceaux de plastique coûtant 0.50 centimes, j'ai du attendre 3 mois ! Je comprends donc pourquoi le SAV à Beauvais ne marchait pas. Les ventes n'étaient peut-être pas assez importantes et Adria n'a pas fait le choix stratégique de développer son réseau de vente de caravane en France. Et puis, je crois qu'il y a de moins en moins de caravanes qui se vendent au détriment des camping car. Je le redis, ce n'est pas un problème de qualité ou de prix car les nouvelles Adria sont belles et bien conçues. Il y a pas de défaut ou de vice caché ! Alors maintenant que faire, si je devais faire changer une pièce ou réparer qques choses, c'est la merde ! Faut-il aller à l'étranger chercher une pièce et dans quel pays ? la Belgique et chez quel concessionnaire ? Dans l'annonce du message sur le forum, il y a un nom de concessionnaire : Joël Lebrun, où habite t-il ? Et est-il possible de prendre contact avec lui pour retrouver des pièces au cas ou ?
Gilles

[Philcox]

Bonjour ,

Je partage ton avis , très satisfait de mon Adria qui répond à toutes mes attentes .
Aujourd'hui , je reviens du salon de Düsseldorf , je suis assez déçu des modèles Adria 2013/2014 . La qualité perçue , diminue , la finition baisse du moins en gamme Altea. En fait , il faudra monter en gamme pour garder la même qualité .
C'est dommage.
Jusqu'à hier , si j'avais dû remplacer mon Altea 542PK , cela aurait été pour la même , aujourd'hui je me tournerai vers Fendt ou Knaus ou même Hobby ou Caravelair

[katner]

Bonsoir

Moi aussi je suis fan de cette marque et je pense que si je devais changer, je reprendrai une Adria en Belgique ou en Allemagne..... coté SAV oui, c'est la galère mais je l'ai déjà dit ici il y a des marques Allemandes plutôt bien diffusées en France et qui ont aussi un SAV peu performant......Quant au SAV adria effectivement, c'est dramatique.....il existe pourtant car les Camping-car sont bien importés sur notre territoire....mais l'importateur se fout éperdument des caravaniers Français !!!

Malheureusement, je n'ai pas encore pu découvrir les gammes 2014.....
j'espère pouvoir aller à Bruxelles .....

[Papy80]

Pourquoi dis-tu que le SAV des marques Allemandes est décevant
C'est bien souvent le SAV de la concession qui est décevant tout simplement !
Chez Burstner en tout cas ,le SAV ça marche trés bien !lors de l'achat de mon Averso ,il manquait des accessoires
que des malfaisants avaient volés en visitant la caravane dans le hall d'expo !
le SAV de la concession les a obtenu dans les 15 jours suivants en les commandant par téléphone !
je vais méme te dire que la roue de secours (qui est une option ) jante tole n'était pas dispo avant 1 mois ,
comme j'en avais besoin plus rapidement puisque je devais partir avant ,et que la roue de secours été comprise
dans le pack que le concessionnaire avait prévu en cadeau
ils ont fourni une roue de secours jante alliage sous 48 h a mon concessionnaire qui me la remise sans supplément
Il fait aussi Caravélair et Adria en CC forcément ,
si j'y pense je lui demanderais la raison de l'absence de caravane Adria !

[katner]

Bonsoir Papy80

J'ai dit cela car je connaissais un vendeur Fendt Tabbert (marques Allemandes ) et il m'avait dit qu'il avait beaucoup de mal à avoir des pièces détachées dans des délais raisonnables et sans erreur de référence.......je "connais" également un revendeur Hobby qui a arrêté la marque pour des raisons de SAV incroyablement long.....

[Bonaud]

si j'y pense je lui demanderais la raison de l'absence de caravane Adria !

C'est simple, depuis un an, il n'y a plus d'importateur de caravanes Adria en France...

Il faut dire qu'au cours des 20 dernières années, il y a bien eu 4 importateurs différents pour cette marque si ce n'est pas plus !
(Le Kremlin Bicêtre, Les Ulys, Socanor à Rouen, ?, ....)

D'où à chaque fois des difficultés pour les pièces de rechange "un peu" anciennes...

Serge

[gillou]

Bonsoir à tous,

Je suis très déçu ! et visiblement la qualité des modèles 2013 2014 baisse ! Bon alors qu'est-ce qu'il faut faire maintenant pour retrouver des pièces s'il y a besoin ? faut-il aller en Belgique ? si oui, ou ? et si un jour je devais la revendre ?

Gilles Paris 20e

[Bonaud]

@ gillou

En dehors des pièces de carosserie, beaucoup de pièces sont soit communes à plusieurs marques, soit existent en "adaptables" :

Sur mon Adria 1989, les amortisseurs ont été remplacé par des Alko, et les freins reconditionnés chez un spécialiste du freinage...
(ce ne sont pas des Alko !)

Les pièces constituant le mobilier, si besoin se trouvent chez des accessoiristes ou d'autres marques...
La baie avant a été changée, à l'identique, je ne suis pas sur que la provenance en soit Adria !

Un petit trou du coffre a été bouché à la résine par mon réparateur habituel dans le 94, et ça ne se voit pas !!!

Serge

[gillou]

Bonsoir Serge,

Ok ! j'ai compris c'est plutôt rassurant.
Merci beaucoup et bonne nuit

Gilles paris 20e

[freteurr]

Pour les baies, il y a des fabricants dans plusieurs pays et même des revendeurs.
Pour certaines marques, il faut obligatoirement passé par la concession qui vend la marque de la caravane, c'est le cas de la marque Hobby.


Concernant le SAV, la concession est rarement directement responsable concernant les longs délais pour les pièces.
C'est soit la marque ou l'importateur qui est directement lier aux longs délais.

[Jevalsol]

pour les baie il y a un revendeur dans le calvados il a beaucoup de stock toutes marques

[Papy80]

ce serait bien que tu nous indiques l'adresse ça peut toujours servir !

[gillou]

bonjour à tous,

Oui papy 80 à raison une adresse ce serait génial pour les pièces Adria. Je reviens sur la Belgique car j'y vais régulièrement si quelqu'un à une adresse. Phil il faudrait que tu me réponde !
Gilles Paris 20e
Adria altea 462 pk année 2010

[Philcox]

Bonjour ,

Les revendeur Adria que je connais en Belgique ; Hainaut Caravaning ( Chatelinau) et Jaspers àAwans ( Liege)

[gillou]

Bonsoir Phil,
je note les adresses en Belgique. Merci beaucoup. Hainaut caravaning à Chatelinau est le plus proche de péruwelz, je pense.
Bonne soirée
Gilles