je cherche le n° du centre de service ORANGE

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angie
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je cherche le n° du centre de service ORANGE

Message par angie » 01 févr. 2014 15:14

bonjour tout le monde

pouvez vous svp me rendre un service..
j'avais un tél portable qui fonctionnait avec SFR
j'ai passé ce téléphone à ma fille qui elle est chez ORANGE

du coup elle ne peut pas envoyer de mms et sms car le n° de téléphone du centre de service
qui est inscrit dans le portable est le n° de SFR et pas celui de ORANGE
donc l'envoi ne se fait pas

jusque là c'est normal
alors je fais appel au membre du forum qui ont un abonnement de portable chez Orange
et voir s'ils peuvent me fournir ce fameux n° de tél du centre de service
afin qu'elle puisse envoyer sms mms

d'avance je vous remercie de votre aide
bonne journée et bon w end


voilà ce que dit mon mode d'emploi du téléphone :
Pour envoyer des messages, vous devez disposer d'un numéro de centre de service. Le
numéro est fourni par votre fournisseur de services et est généralement enregistré sur la
carte SIM. Si le numéro de votre centre de service n'est pas enregistré sur votre carte SIM,
vous devez le saisir vous-même.
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Re: je cherche le n° du centre de service ORANGE

Message par bettyetmichel42 » 01 févr. 2014 15:18

bonjour

par hasard , ton téléphone ne serait il pas bloqué SFR ? tu ne l'as pas eu chez SFR avec un abonnement plus clairement ?

sinon, le faire désimlocker ( appeler SFR service client 1023) avec le numero IMEI et ensuite ta fille poura l'utiliser chez orange ou un autre opérateur

Michel

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Re: je cherche le n° du centre de service ORANGE

Message par jcc22 » 01 févr. 2014 15:41

J'ai un abonnement Orange, mais seulement pour ma "Live Box". Mon portable est chez Bouygues télécom depuis plus de 10 ans.

Sur ma facture j'ai ces n°*, l'opérateur pourra certainement t'aiguiller vers le bon n° s'il n'est pas concerné par les forfaits de portables ! Image

Assistance (0.34 € TTC/min à partir d'un n° de fixe):
* Service clients Internet 0 892 699 114
* Service Assistance: 3900
Dernière modification par jcc22 le 01 févr. 2014 16:50, modifié 1 fois.
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Re: je cherche le n° du centre de service ORANGE

Message par angie » 01 févr. 2014 15:59

re bonjour

j'avais ce téléphone avec un abonnement SFR
mais j'ai fait débloquer le téléphone par SFR en téléphonant au service client
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Re: je cherche le n° du centre de service ORANGE

Message par angie » 01 févr. 2014 16:00

merci jcc22

je vais envoyer ces n° à ma fille
merci
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Re: je cherche le n° du centre de service ORANGE

Message par Jevalsol » 01 févr. 2014 16:35

normalement tu doit pouvoir te faire envoyer par ton opérateur tes identifiant pour les SMS et MMS
mais si mes souvenirs sont bon il sont sur la carte sim.
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Re: je cherche le n° du centre de service ORANGE

Message par robocopfp » 01 févr. 2014 18:44

je pense que en le faisant débloquer sa devrais marcher aussi ,
dans se cas il faut trouver quelqu un qui puisse le faire , car les opérateurs n aime pas faire se truc ils ont bien trop peur de la concurrence
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Re: je cherche le n° du centre de service ORANGE

Message par Pencroft » 01 févr. 2014 18:51

le n° de centre services orange est;+33689004000

Ce numéro est à rentrer dans les paramètres en rubrique "messages" mais ça dépend aussi du téléphone...
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Re: je cherche le n° du centre de service ORANGE

Message par domaseau » 01 févr. 2014 22:52

Bonjour

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Re: je cherche le n° du centre de service ORANGE

Message par robert63 » 02 févr. 2014 22:25

Cette page est faite pour toi :

http://mobile.orange.fr/0/accueil/Retour?SA=CHMOBCONFIG


J'utilise un Samsung Wave3 (débloqué ex SFR) sur le réseau orange et tout fonctionne.
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Re: je cherche le n° du centre de service ORANGE

Message par angie » 03 févr. 2014 16:03

bonjour
merci à tous pour votre aide mais ma fille va tél à orange
car malgré vos conseils, le n° serveur orange etc..

ça ne fonctionne pas
pourtant le tél est bien débloqué
???

merci encore
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Re: je cherche le n° du centre de service ORANGE

Message par Pencroft » 03 févr. 2014 22:54

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Re: je cherche le n° du centre de service ORANGE

Message par JB56 » 16 janv. 2015 16:36

Bonjour. Un mobile "bloqué" qui ne peut pas envoyer des SMS, fonctionne -t -il autrement normalement pour les appels et réception d'appels?Peut il recevoir des SMS?.

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Re: je cherche le n° du centre de service ORANGE

Message par Jevalsol » 16 janv. 2015 23:00

bloqué car plus de forfait :?:

ou carte Sim bloquée après 3 essais :?:

ou bloqué suite a un vol :?:
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Re: je cherche le n° du centre de service ORANGE

Message par JB56 » 17 janv. 2015 19:26

Bloqué après changement d'appareil téléphonique neuf.
Cadeau de mon fils d'un téléphone DORO 612 pour sénior ,qu'il a obtenu à la boutique SFR par des points cadeaux.
J'y ai mis la carte puce de mon ancien mobile de chez Orange ou je suis abonné.
Tout fonctionne sauf l'envoie de SMS.
Les services technique assistance Orange ne sont pas parvenu à régler le probléme et pourtant je les ai harcelé!!!!
Le N° serveur enregistré dans l'appareil ne correspond pas à celui de Orange mais impossible de le supprimer, pour le remplacer par celui d'Orange.Même les techniciens n'y sont parvenus!!!
Donc j'ai un téléphone que je peux utiliser normalement sauf l'envois de sms!!!!!! :mrgreen:

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