Narbonne accessoires

[Martin]

Bonjour à tous,

j'ai répondu à Bill en MP car il voulait savoir où l'offre 25% avait lieu, c'est à NA dans la zone Norexpo de Seclin.
J'y suis allé et heureusement que le conseiller était sérieux sinon j'aurais acheté une taille trop grande mais je crois qu'il faut demander au conseiller qui s'y connaît.

A+

[Martin]

Bonjour tous,

J'ai testé. Et je suis satisfait.
L'auvent que je voulais n'était pas disponible, le conseiller m'en a proposé un autre mais sans cherché à me vendre plus cher. Après un appel à la centrale, il a bien essayé de me vendre un modèle quasi-identique de l'année dernière sauf que la façade n'était pas détachablemais avec une bonne réduc. Vu notre réticence, il a appelé un autre magasin où il y avait le modèle souhaité au départ (bonne vieille centrale !). L'auvent est disponible. "Il devrait arriver fin de semaine prochaine". Nous étions le mardi 21/6. C'est vrai que ce qui est dit plus haut dans ce fil me revenait en mémoire mais "basta... tentons l'expérience!". Parole tenue. Le jeudi 30, l'auvent est arrivé, appel du conseiller pour m'en informer. Et résultat, l'auvent est chez moi depuis hier comme convenu et avec les 25% du moment.
D'ailleurs, le conseiller mérite d'être cité (si son dirlo vient ici) : c'est Julien de Seclin (59). Merci Julien, très pro et toujours dispo avec le sourire.
Voilà chuis content et satisfait ! Bon! en sortant y'avait bien un client qu'était pas content : cris, claquage de porte parce qu'il n'avait plus l'emballage du produit qu'il voulait se faire échangé.
Il m'a demandé si je gardais les cartons quand j'achetais quelque chose, je lui ai répondu qu'en principe non mais en fait je le garde jusqu'à vérification et utilisation du produit quel qu'il soit, pour être sûr. Bref, pour moi 100%, lui 0%, au total 50/50.

Bonnes vacances à tous.

DD

[yannick]

ben personellement j'ai acheté mon auvent dans le pas de calais ( je peux vous filer l'adresse , ils ont un site internet . je l'ai eu à moins 40%
ainsi que des accessoires à moins 30% ( chaises pliantes , tapis de sol )
ils font des portes ouvertes 2 fois par an et c'est interressant d'y aller.

[chrislvg]

La st narbonne c'est encore ce soir , m'enfin , ils cherchent ! ! ! !

Je passe commande le 24 de 1 jeu de cales 9.90 €
1 paire de retro a 33 €

forfait port 6 €

et bien sur , il s n'ont pas en stock les retro ! ! ! ! debut juillet

quand faut il commander , en décembre ? ? ? ?

ILs me disent ne pas pouvoir me livrer avant le 15 sans me donner de date . . . .

Ca me saoul des trucs comme ca

[robocop]

ben combien de fois faut t il vous dire d aller ailleurs , moi j ai meme renoncer a leur renvoyer le porte roue de secour

[robocop]

les dimentions sont 185 // 70 // 13

[robocop]

de ou tiens tu se porte roues de secours qu elle gueule il a car si c est le meme que le miens se n est pas la peine

[metallian]

salut a tous

pas moyen de trouver une solette pour ma roulotte ailleurs que chez narbonne sur grenoble .j'ai même essayé sur lyon et st priest et le concaissionnaire du coin rien tous en rupture ou pas la dimention.
y me l'ont promis pour samedi on va voir?? de toute fassont y'a rien de reglé donc pas de risque.

bon bout de brousse

[Les Rochelais]

Coucou
puis je me permettre de vous demander quels sont les "revendeurs" autres que Narbonne Accessoires" ?

Merci d'avance

[metallian]

salut a tous

de sassenage ,le caravanestore pas prevu dans mon budget cette année
sinon y'a pas que les revendeurs ,les concessionnaires vendent aussi des accessoires.

bon bout de brousse

[metallian]

ce que j'avais vu été plus cher, la solette je l'ai a 170 euros.

bon bout de brousse

[Olivier Pottier]

Bonjour,

Je ne suis peut-être pas dans la tendance général de ce post qui est de dire que Narbonne Accessoires c'est pas bien, mais je tiens à m'exprimer quand-même sur le sujet.

Comme Martin j'ai profité de l'offre -25 % sur les auvents valable jusqu'au 31 juillet 2005. J'ai téléphoné au centre d'appels Narbonne Accessoires (0 805 800 811) la semaine dernière pour qu'ils m'envoient la liste des promos sur les auvents. J'ai reçu les propositions quelques jours plus tard. Je les ai donc rappelé le lundi 18 juillet 2005 pour prendre la commande d'un auvent Samoa 240, et j'ai reçu cet auvent chez moi le jeudi 21 juillet 2005. Il était bien complet comme prévu et la livraison était gratuite.

En résumé, j'ai été satisfait de cet achat en direct chez Narbonne Accessoires.

En revanche, c'est vrai que chez certains revendeurs de caravanes et/ou de camping-cars, la vente d'accessoires n'est pas leur priorité

[metallian]

salut a tous

j'avais oublié se post ,j'ai bien eu ma solette le jour promis et j'en avais profité pour acheter une douche solaire , dans la precipitation le vendeur m'avais compté 2 douches ,je m'en suis aperçu le soir en rentrant .partant en vacances le lendemain je n'ai eu le temps de m'en occupé qu'aujourd'hui et je suis retombé sur le même vendeur qui a reconnu son erreur.il m'a fait un avoir que j'ai depensé aussi tot.

bon bout de brousse

[DavidTrier-bis]

Bonjour à tous,

Je fais remonter ce sujet pour vous raconter mes déboires avec N.A. et vous confirmer que tout ce qui a été écrit de négatif envers eux il y a quelques mois n'a malheureusement pas changé

J'ai passé une commande chez eux sur leur site Internet le 5 mars, et je n'ai toujours rien reçu à ce jour. Bien sûr, l'intégralité du montant de la commande m'a été débité le jour même, et bien sûr j'ai demandé des nouvelles le 15 mars par mail mais n'ai reçu aucune réponse. Je les ai donc relancé aujourd'hui, mais de manière beaucoup moins sympathique cette fois.

Je savais évidemment que je prenais des risques, mais ils étaient les seuls à avoir ce dont j'avais besoin, et j'espérais qu'ils s'étaient améliorés. Mais, bien entendu, ce n'est pas le cas

Point positif : "grâce à eux", je me suis documenté sur ce que disent les lois françaises. En voici les grandes lignes :

- en cas de démarcharge à domicile ou de vente par correspondance, le client a un délai de rétractation de 7 jours.
- si le client use de son droit de rétractation, le fournisseur doit le rembourser intégralement sous 30 jours, sinon le client peut demander des intérêts.
- si le fournisseur ne peut livrer le client avant la date de livraison convenue, ou, à défaut de dâte de livraison, sous 30 jours, il doit en informer le client et, si le client le demande, annuler la commande et lui rembourser l'intégralité des sommes versées avant les 30 jours. Au delà des 30 jours, le client est en droit de demander des intérêts sur les sommes versées au taux légal.

Voilà. J'espère que cela ne vous servira jamais et que vos commandes seront livrées à temps.

Bonne journée.

David

[ebony]

Bonjour,
Je confirme ils sont beaucoup plus cher...
La semaine dernière je les ai applelés pour un stab alko 3004, ils m'ont annoncé 340 euros, et j'ai eu finalement le même à europe accessoires caravane pour 298€
bonne journée.