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André60 · Message par **André60** » 29 juin 2007 17:34

je ne sais que te dire ! juste te soutenir, je m'étais dit que tu avais un super concessionnaire mais là j'hésite quand même !!!!

banania · Message par **banania** » 29 juin 2007 18:13

sunflownie · Message par **sunflownie** » 30 juin 2007 08:30

Il faut qu'il te fasse un échange sur le champ . Je n'ai jamais eu confiance a ce genre de situation , ce type te mene en bateau .
Moi je serais d'avis de faire pression tous ensemble sous forme de lettre ouverte a ce revendeur peu scrupuleux.
As tu une assurance "protection juridique" ?

hobby540 · Message par **hobby540** » 30 juin 2007 09:45

Très bonne idée pour la pétition !
Il faut lui faire de la pub à ce margoulin

frandel · Message par **frandel** » 02 juil. 2007 14:25

Voir éventuellement une association de consommateurs.

Subyland · Message par **Subyland** » 02 juil. 2007 15:04

la 1ere chose à faire c'est de mettre tous les griefs par écrit, envoyer une lettre A/R et le mettre en demeure de résoudre tous les problèmes existants. C'est une étape indispensable. Rien ne t'empêche par ailleurs d'exprimer ton manque de confiance et de lui demander de te proposer une autre solution.
Si une solution amiable n'est pas possible alors tu peux faire jouer ton assistance juridique; par ailleurs celle-ci devrait être en mesure de te conseiller sur tes droits.

Perso je ne crois pas qu'une pétition fasse avancer les choses; par contre je pense que l'on peut être plus efficace en conseillant bien Banania.

P.S.: avis à tous les membres: vous êtes sur un forum public accesible par tous, soyez modérés dans vos propos; Olivier est pénalement responsable de tout ce qui est écrit.

banania · Message par **banania** » 02 juil. 2007 21:47

Fanchon · Message par **Fanchon** » 03 juil. 2007 10:38

Bonjour tout le monde : je suis entièrement d'accord avec Subyland : une "mise en demeure" s'impose ou alors "une sommation interpélative" ; ce sont des procédures judiriques qui donnent de bons résultats en principe ; donc, c'est du domaine d'un huissier ; si le concessionnaire voit arriver un huissier, ça fait quand même mauvais genre pour la boîte, pas vrai ? de toute façon, le responsable n'a aucun intérêt à ce qu'un consommateur aille en justice : il semblerait qu'une solution amiable soit la bienvenue. Bonne courage Banania, quelle guigne quand même, tout ça pour une caravane, dans quel monde vivons-nous ?

banania · Message par **banania** » 03 juil. 2007 13:41

Subyland · Message par **Subyland** » 03 juil. 2007 15:24

Il ne faut pas craindre la confrontation. Si tu ne te sens pas sûr de toi-même alors reporte ta visite et fais toi accompagner par un ami qui pourra t'aider (qq1 du forum pourrait-il éventuellement aller avec Banania?).
Pour sa réparation, qu'il s'agisse d'un vice caché ou pas, elle doit tenir. S'il est prouvé que la caravane était affectée d'un vice caché, et que, malgré ses tentatives, il n'a pu résoudre le problème alors il est responsable...Je pense qu'il est grand temps que:

1 - tu prennes contact avec ton assistance juridique si tu en as une pour exposer le problème et te faire confirmer que tu es dans ton bon droit.
2- tu fasses une lettre dans laquelle tu expliques tous les problèmes rencontrés et tu le mets en demeure de les résoudre; soit tu lui remets devant témoin la lettre, soit c'est avec A/R
3- tu maintiens la pression jusqu'à ce que tu es une réponse

banania · Message par **banania** » 03 juil. 2007 19:48

merci à tous !!!

garindan · Message par **garindan** » 03 juil. 2007 21:10

Je pense que c'est le mieux.
Tu auras toujours une appréhension ou un doute...

Malheureux le futur propriétaire sera...

banania · Message par **banania** » 04 juil. 2007 12:18

j'avais amené des connaisseurs hier qui ont tout scruté et la caravane est RAS, il y a eu également un test d'humidité donc bon ...
Pour ma part je voudrai aller vers d'autres préoccupations...

Voilà encore merci à tous, je resterai ici tout de même

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