problème d'allumage truma S3000

[Etre]

bonjour, cet hiver mon chauffage est tombé en panne .
J'ai donc démonté la lorgnette et j'ai allumé avec une allumette , nickel ça marche du 1er coup . Par contre il ne veux pas s'allumer avec le piezzo manuel , j'ai pourtant une belle étincelle bleue clair .
L'électrode est centrée sur la veilleuse avec un interval d'environ 4mm.
auriez-vous une idée pour m'expliquer pourquoi le chauffage ne peut pas s'allumer avec le piezzo (manuel ).
Merci à bientôt.
Cordialement. Michel.