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Re: un auvent neuf cinq jours de vie
Publié : 20 nov. 2010 16:46
par Pencroft
As tu eu une réponse ?
Re: un auvent neuf cinq jours de vie
Publié : 04 mars 2011 19:32
par gascogne
bonsoir ,oui il mon changé les pièces déchirées et toutes les barres tordu sans rechigné
Re: un auvent neuf cinq jours de vie
Publié : 24 mars 2011 17:53
par jcc22
@
gascogne,
Bonjour,
C'est tout a fait normal que ce soit pris en charge, vu que ton auvent a craqué au niveau d'une couture et qu'il était bien installé.
Le notre venait aussi de chez NA acheté en 2000 avec grosse remise, (je crois 50%) car fin de série et déstockage.
C'est un Palma de chez "Clairval" de 2.70m de profondeur, la caravane mesurant 5.10m de long.
Après 10 saisons d'utilisation, il est toujours impeccable et les barres anti-poche sont en option, mais je n'ai jamais éprouvé le besoin d'en acheter car bien tendu, il n'a jamais gardé l'eau lors d'un orage.
Le seul petit soucis rencontré est un défaut de montage d'une fermeture éclaire qui nous a empêché d'inverser les côtés pour mettre la cuisine à l'ombre après deux ou trois ans d'utilisation du même côté sans nous apercevoir de ce défaut.
L'auvent a été retourné chez le fabricant sous garantie pour modifier la fermeture "éclair" du panneau incriminé et tout est rentré dans l'ordre.