Que faire en cas de panne sur l'autoroute?

[Menhir22]

si c' est une grosse panne,

vaut mieux trouver un camping,

Pierre

[bertone]

Bonjour à tous et toutes
Puisque vous parlez de panne sur autoroutes.
Comment ça se déroule avec une caravane attelée ?
Le dépanneur la remise où ?

Cela m'est arrivé du coté d'Auxerre, perte de puissance avec la C5 je roulais a 60km/h
Je me suis garé sur une Aire, j'ai attendu qu'un patrouilleur passe , il a prévenu le dépaneur de l'Autoroute,qui a monter la voiture sur le camions et atteler la caravane au camion, et nous a déposé sur un parking proche du camping d'Auxerre (a ma demande) j'ai rejoint le camping en traction (200m) et j'ai emmener ma voiture chez Citroen!!!

[thithi]

Bonjour à tous et toutes
Puisque vous parlez de panne sur autoroutes.
Comment ça se déroule avec une caravane attelée ?
Le dépanneur la remise où ?

La réponse en détail, ici :
http://www.lacaravane.com/forum/viewtop ... e&start=15

[Papy80]

Il n'y a aucune obligation d'avoir un téléphone portable donc sur autoroute ce sont uniquement les bornes oranges,
Comment faisait on avant!!!!en panne on partait a pied ou en stop jusqu'a la premiere cabine publique

Oui !mais ça c'était AVANT !
Je te dis que souvent les bornes ne fonctionnent plus (elles sont recouvertes d'un sac poubelle noir ) ou seront supprimés a l'occasion de travaux !
Je l'ai pas inventé c'est un patrouilleur qui me l'a dit sur une aire de repos de l'A 28 !

[Mdame Lili]

Comment faire puisque c'est Toyota qui assume les dépannages et ce quelque soit l'endroit où cela se passe.
Rien à voir avec une assurance traditionnelle, donc que faire ?

[thithi]

demander à Toyota assistance comment procéder ca coule de source , puisqu'ils font tout .....

Ca m'étonnerait qu'ils envoient une dépanneuse sur l'autoroute , ils n'ont pas l'agrément

ils prendront en charge le dépannage et demanderont d'emmener le véhicule dans leur réseaux ...

[Papy80]

Comment faire puisque c'est Toyota qui assume les dépannages et ce quelque soit l'endroit où cela se passe.
Rien à voir avec une assurance traditionnelle, donc que faire ?

Bonjour !
Pareil pour Renault /Citroën /Peugeot etc etc
Le dépanneur agrée transporte la voiture jusqu'au garage de la marque du véhicule, le plus proche du lieu de l'incident

[thithi]

Comme toute les marques, dès l'instant que le véhicule est sous contrat d'assistance/garantie ...............

[Philcox]

Bonjour à tous et toutes
Puisque vous parlez de panne sur autoroutes.
Comment ça se déroule avec une caravane attelée ?
Le dépanneur la remise où ?

Cela m'est arrivé du coté d'Auxerre, perte de puissance avec la C5 je roulais a 60km/h
Je me suis garé sur une Aire, j'ai attendu qu'un patrouilleur passe , il a prévenu le dépaneur de l'Autoroute,qui a monter la voiture sur le camions et atteler la caravane au camion, et nous a déposé sur un parking proche du camping d'Auxerre (a ma demande) j'ai rejoint le camping en traction (200m) et j'ai emmener ma voiture chez Citroen!!!

Bonjour ,

Attention lorsque le dépanneur attelle la caravane ou la remorque au camion , la voiture sur le plateau et la famille dans la cabine . La prise d'alimentation du camion n'est pas toujours en 12V , souvent en 24V .
Dans mon cas , c'était une remorque bateau , bref , toutes les ampoules ont claqué et lorsque la voiture fût réparée , un stress supplémentaire de voir que l'éclairage/ feux d la remorque étaient HS ! 20 minutes de plus à remplacer toutes les ampoules .... Dans le cade d'une caravane , remplacer l'éclairage et peut être aussi le frigo qui risque de ne pas apprécier une giclée de 24V ....
Don à vérifier lors du remorquage s'il y a bien une prise 12V au camion ...

[Papy80]

Pas con !
Mais bon! t'es tombé sur un boulet quand même !

[thithi]

Le boulet, je confirme , car dans mon cas il y avait du 12 et du 24V au cul du camion en fonction du besoin

A Bientot

[cyber-greg]

en toute logique, l'assurance ne peux pas te reprocher d'avoir appeler à la borne, car ça sera forcément le dépannage agrée d'astreinte qui te sortira de l'autoroute, mais uniquement pour la sortie de l'autoroute! après c'est autre chose.

de toute façon même si tu ne préviens pas de toi même, par téléphone ou borne, la police ordonnera le dépannage pour te sortir de l'autoroute! accord de l'assurance ou pas.

[Indiana]

Penser aussi au dégraissage de la boule....

[Papy80]

La graisse ,j'en vois pas beaucoup sur les rotules d'attelages des dépanneuses !
Bien tomber qu'il viendrait de dépanner une remorque dont la boule était graissée !

[Philcox]

Papy ,
Sur ma remorque de bateau , je n'ai pas d'anti-lacet et la boule est graissée .
La dépanneuse est susceptible de remorquer tant des caravanes que d'autres types de remorques : pour bateau , porte-engins ou voitures , bâchées , nacelles....

Et souvent, lors de dépannage , on est suffisamment stressé par la panne , le désagrément , la contrariété que l'on ne pense pas à tout .