A/s Camping chèque

Papy Miche · Message par **Papy Miche** » 22 janv. 2018 22:37

Bonsoir à tous,
J'ai appris cette après midi que camping chèque allait s'arrêter.
Lorsque j'ai demandé comment faire pour mes points fidélité, on m'a répondu qu'on les transformait en nuité.
Dores et déjà il est impossible de créditer des nuités sur la Gold Card.
On m'a dit qu'éventuellement camping chèque reviendrait en 2019.
Affaire à suivre et on verra si on peux encore utiliser les nuités restantes au printemps.

Papy Miche

Cathar 11 · Message par **Cathar 11** » 29 janv. 2018 11:40

Je viens de les avoir au téléphone pour des problèmes similaires (carte Gold échue, pas d'info, pas de guide reçu).
Visiblement les personnes au téléphone sont dépassées par les évènements.
En gros il m'a dit :
Pas de renouvellement possible des cartes : les nuitées créditées restent valables et utilisables.
=> A mon avis il ne faudra pas tarder...

A ma question avec quel guide ?
=> il m'a été répondu qu'il n'y aurait pas de guide papier 2018.
=> qu'une version en ligne serait mise en ligne...sous un mois environ

A ma question sur le site (plus de camping visible, plus de fonctionnalité carte)
=> le site est en cours de déploiement : livraison fin 02/2018

Bref un bel exemple de sérieux et de mépris par Camping Chèque vis à vis des clients !!!
Bravo pour la communication !!!

Bref : comptez vos nuitées et programmez vite vos prochains séjours...

yoluc · Message par **yoluc** » 29 janv. 2018 12:44

Je m'en doutais un peu. En Belgique il n'y a plus que 2 camping qui acceptent les CC !
Ils va falloir les liquider au plus vite, il m'en reste 8.

Le système n'est pas apprécié par les gestionnaires de campings. Ils sont payés par CC que bien plus tard après la location.
Avec ACSI ils sont payés directement a la fin du séjour.

fabl · Message par **fabl** » 29 janv. 2018 14:57

pour moi aussi une surprise avec camping chèque, comme je ne recevez pas le catalogue et que sur le site je n'avais pas accès au période d'acceptation j'ai tel et là on m'a répondu
1) il n'y aura plus de catalogue tout ce fera par internet
2) pour instant il travaille sur le site
3) ils ne savent pas vraiment comment va évoluer CC
4) comme je demandais des précisions la personne au bout du fil m'a dit que si c’était pour un séjour assez rapproché "je devais me tourner vers une autre solution" ce sont ces propre mots
donc cette année j'ai pris la carte ASCI et je vais l'essayer, j’espère pouvoir récupérer mes nuitées restante

Cathar 11 · Message par **Cathar 11** » 29 janv. 2018 15:31

On a bien eu la même réponse et le même flou sur la possibilité d'utiliser ceux encore en cours dans la carte....

Mdame Lili · Message par **Mdame Lili** » 29 janv. 2018 19:20

Je n'ai jamais adhérer à l'idée camping chèque.
Etre obligé de payer à l'avance ne correspond pas à mon idée liberté.

Indiana · Message par **Indiana** » 29 janv. 2018 21:59

Bonjour,

ACSI est mon fournisseur préféré, mais il me reste encore des Campings Chèque valides.
J'en avais eu besoin, notamment à Lisbonne, qui est CC et pas ACSI...

Sans doute à liquider en priorité.
Le site a été refait, il y a peut être 2 ans. Absolument inutilisable.
A suivre...

Jevalsol · Message par **Jevalsol** » 30 janv. 2018 23:58

Bonjour,

Je préfère ACSI plus facile à gérer

Indiana · Message par **Indiana** » 31 janv. 2018 21:08

C'est vrai, Jean Claude, sans aucun doute....

Mais gérer ACSI, quand il n'y a pas de camp...

Comme précisé, il est parfois utile de posséder les deux...

Au municipal de Lisbonne : CC 17 €, pas ACSI. Tarif plein hors saison : 30 €.

Si tu restes en France, c'est moins problématique...

gaston990 · Message par **gaston990** » 31 janv. 2018 21:37

Au hasard... mon camping près de Venise : devenu acsi, n'est plus camping chèque. Pareil avec mon camping de Westende, le kompas camping !

Jevalsol · Message par **Jevalsol** » 31 janv. 2018 21:55

Bonjour,

Oui mais ce qui m'ennuie avec camping chaque c'est que tu doit commander les chèques avant ton séjour.

Papy Miche · Message par **Papy Miche** » 22 févr. 2018 22:34

Bonsoir à tous
Il semblerait que ça bouge chez Camping chèque.
Apparemment on pourrait continuer à utiliser les cartes Camping chèque.
J'ai reçu un mail cette après midi et je vous laisse le lien ici;
https://www.campingtravelclub.fr/

A suivre

Papy Miche

christ31530 · Message par **christ31530** » 23 févr. 2018 20:50

bonsoir,
je viens effectivement de recevoir un mail
j'avais épuisé tous les miens en 2017
aujourd'hui il me propose de recharger ma carte....
si il n'y a pas de catalogue papier cela ne va pas être pratique, surtout que leur site est nul ! quand on veut choisir un camping, on vous demande un nom de camping, c'est vraiement nul ! je leur avait téléphoné pour leur en faire la démo, mais je pense qu'ils ne font pas de camping...ils n'avaient pas compris

Jevalsol · Message par **Jevalsol** » 23 févr. 2018 23:55

Bonjour,

@Chris 31530

Prend plutôt la carte ACSI plus pratique a l'usage.

christ31530 · Message par **christ31530** » 24 févr. 2018 07:22

salut,
d'accord avec toi pour cette analyse, c'est deja fait depuis qques années, mais comme j'avais dejà des pts de fidelité chez camping cheques et donc la carte gratuite, je "gardais contact"....
d'ailleurs je voudrais profiter de faire un peu de PUB "quand même" pour eux, c'est concernant leur formule pour la location de mobile-home avec le même principe de 2 ou 3 cheques la nuité. j'ai eu l'occasion de pratiquer pour un petit voyage itinerant avec un autre couple et j'y ai trouvé un interet "notable", surtout que la location mini etait de 2 jours.
donc je m'étais projeté pour " l'après caravaning "....
la grosse inconnue c'est : quelle va être leur offre, car apparemment ils n'arrivent pas à avoir une activité pérenne ...