La Mancelle élégance 400 clm

[thithi]

encore un caravane fabriquée un jour de gréve comme ma précédente

[bernard59310]

Ou durant le confinement.

Elle n'a même pas 1 an

Est-il possible que la chaleur d'hier fasse éclater un mauvais gelcoat ? Je n'avais rien vu mardi en la ramenant et il a fait 28 à l'ombre hier et elle était en plein soleil ?

J'en ai parlé à un spécialiste du gelcoat bateau. Couche trop fine = travaille avec la chaleur et se fissure, se décolle..

Couche mince = économie et qualité en baisse

[Papy80]

Déja en 2009 ,mon copain qui est un fidéle client chez La mancelle (c'était sa 3 éme )
a eu des soucis (avec d'autres soit dit en passant) avec le gel-coat de la porte de coffre
Comme il m'a dit déja a l'époque <<c'est plus ce que c'était la caravane <artisanale>>!
Cette année chez eux ,la il y avait aussi des soucis sur une série d'essieux a boudins Alko
et forcément c'était aussi pour sa pomme !

[katner]

Ou durant le confinement.

Elle n'a même pas 1 an

Est-il possible que la chaleur d'hier fasse éclater un mauvais gelcoat ? Je n'avais rien vu mardi en la ramenant et il a fait 28 à l'ombre hier et elle était en plein soleil ?

J'en ai parlé à un spécialiste du gelcoat bateau. Couche trop fine = travaille avec la chaleur et se fissure, se décolle..

Couche mince = économie et qualité en baisse

....c'est vraiment triste car Les Mancelles sont censées se positionner sur le crénau du "haut de gamme" .......Trigano a encore masacré une marque qui jouissait d'une belle réputation......
Un distributeur m'avait même confié que c'était la marque sur laquelle il y avait les plus de retours .....parmi toutes les marques qu'il distribue .....

.....le haut de gamme à la Francaise et sons doute un SAV qui va avec ....c'est désolant

je trouve tellement dommage que vous ne puissiez pas profiter de cette jolie caravane en toute quiétude ...

[Mdame Lili]

Ne cherche pas midi à 14 heures, TRIGANO est passé maître dans l'art de diminuer la qualité.

[bernard59310]

Bonjour

Le concessionnaire remonte le tout chez La Mancelle

Je lui ferais bien reprendre la caravane mais il n'existe pas de modèle similaire dans cette taille dans une autre marque.

Il est clair que je vais fuir cette marque à l'avenir

Et faire intervenir mon assureur n'apportera rien de plus à ce stade tant que le concessionnaire fait ce qu'il faut si ce n'est dire : c'est réparable

On verra cela dans 15 jours, le temps d'avoir une réponse La Mancelle.

[Papy80]

....c'est vraiment triste car Les Mancelles sont censées se positionner sur le crénau du "haut de gamme" .......
Trigano a encore masacré une marque qui jouissait d'une belle réputation......
Un distributeur m'avait même confié que c'était la marque sur laquelle il y avait les plus de retours .....parmi toutes les marques qu'il distribue .....
.....le haut de gamme à la Francaise et sons doute un SAV qui va avec ....c'est désolant

Il faut quand même signaler que les La Mancelle sont toujours fabriquées a l'usine historique du Mans
Certes maintenant sous la direction Trigano et que depuis l'usine du Mans n'assure plus directement le SAV
mais l'a confié aux Ets Carré a la Bazoge prés du Mans
Il est quand même étonnant qu'avec le savoir faire du personnel la Mancelle
et puisque les matériaux sont similaires le haut de gamme Caravelair ou Sterckeman arrivent a un bon niveau ,
car moi perso, je trouve plutôt que ces derniéres années la qualité des Caravelair et des Sterckeman est en hausse !

[katner]

....je comprends tout à fait votre interêt pour cette super implantation que vous ne trouverez en effet nul part ailleurs .....mais je comprends aussi votre désarroi face à cette situation....

...je rejoins papy80 concernant la production de Tournon qui c'est ameliorée ...mais le mode de production du Mans est peut-etre different avec moins de suivi qualité .....en tout cas, pour moi le "coté Artisanal" n'est pas un gage de qualité....

....

[bernard59310]

Bonjour

Je sors de la concession. La belle va repartir en usine pour un changement du panneau avant.

Cela se fera à l'automne après les vacances.

Affaire à suivre.

[Mdame Lili]

Oui affaire à suivre.

Le suivi du concessionnaire Joël Lebrun a été efficace.

[bernard59310]

Re

Oui, La Mancelle voulait que la concession le fasse. Comme le dit le vendeur, en cas de problème, LM se déchargera .

Drôle de monde que de ne pas vouloir accepter ses erreurs et de vouloir à tout prix renvoyer la balle aux autres.

[Gallagher-80]

Bonjour à tous,
Je suis navré Bernard de constater tous les soucis que tu rencontres avec ta 400 clm...
Heureusement qu'il y a une prise en charge par le concessionnaire.
Ayant la même...ça me fait un peu flipper !
Je vais devoir surveiller ça de près également....
J'ai une tout autre question concernant la solette et son montage.... je crois que tu en a une aussi.
J'ai pris la solette Trigano , taille G comme indiqué par le concessionnaire, normalement c'est bon.... Mais je ne l'ai pas encore monté une seule fois.
J'entends souvent parler de clips spéciaux pour fixer les tubes, c'est ça ?
Faut-il en acheter ou pas.... En gros, est-ce nécessaire ?
Merci.......

[bernard59310]

Bonsoir

Non, tout est fourni. Je te conseille de commencer par le tube central le fixer avec les cordes puis passer aux latéraux pour bien tendre la toile.

Pour la nôtre, le panneau arrière s'est de nouveau étoilé ainsi que le passage de roue : on demande la reprise de cette caravane pour une autre on est vraiment écœurés

[Gallagher-80]

Bonjour,
Je viens au nouvelles concernant ta caravane Bernard...
Où en es-tu ?
J'espère que ça s'arrange...

[bernard59310]

Bonjour

Merci pour ta question

voici les nouvelles.

Nous sommes partis 1 semaine au Luxembourg et l'état s'est dégradé

des cloques à l'avant avec des étoiles
des cloques à l'arrière idem
le passage de roue est aussi étoilé ? incompréhensible

Le concessionnaire a envoyé toutes les photos fournies au fur et à mesure à l'usine qui m'a contacté ce jour.

le gars de l'usine comprend bien notre désarroi face à ce problème (qui semble connu car les établissements Lebrun ont une autre LM qui suit le chemin de la nôtre). Il nous propose donc de passer de bonnes vacances cet été et l'automne prochain, de toute manière, il y a les salons VDL donc pas dispo avant novembre. Donc, le retour de la caravane est programmé début novembre, retour chez La Mancelle qui ne fera pas les réparations mais ce sera l'intermédiaire qui fournit les panneaux à LM (si j'ai bien compris). De même, il y aura (toujours si j'ai bien compris, un changement des panneaux avant et arrière).

Lorsque l'on regarde bien, la structure en résine semble en bon état, ce n'est que le gelcoat qui craque (j'ai connu cela dans le nautisme avec des bateaux semi-rigides). En regardant dans le coffre sur flèche, on vait bien les cloques car la lumière passe au travers ...

Un compromis qui j'espère résoudra les problèmes. Affaire à suivre Mais les Ets Lebrun ont bien joué le jeu