Très très déçu avec notre nouvelle Hobby

[Rosbif29]

Bon

Après 15 jours de vacances avec a notre 15 jours a faire la Hobby 490 KMF 2011 que on as acheté, c'est vraiment le misère.

les problèmes Suivant

1 3 fenêtres impossible a Fermé.
2 Le coffre devant tordu , alors eau rentre dans le coffre.
3 Le concessionnaire il as mis un boîtier antenne mais impossible ferme le porte rideau dans le chambre.
4 les finition métallique dans le cuisine ça décolle.
5 fuite D'eau niveau de réservoir propre.
6 pompe a eau marche pas ( domino mal viser)
7 les Tiroirs dans le cuisine qui bloc pas pour roulant alors une charnier cassé.
8 Contre plaqué derrière lit cassé
9 3 cache vis manque déjà.

J'ai a notre 15 jours a faire avec la caravane mais ma femme elle est très déçu

Portant on as cru que le qualité Hobby cette presque le meilleur sur la marche.

Bon bonne vacance a tous.

[Omer]

T'as dû tomber sur une caravane du lundi matin!

Heureusement qu'il y a la garantie! Sur la mienne de 2007, tout fonctionne; mais j'ai aussi relevé quelques malfaçons, vite arrangées. Dans l'ensemble, j'en suis satisfait.

[GG44]

retourne directement chez ton concessionnaire car cela n'es pas normal du tout et tiens nous au courant

[colibert68]

Bonjour,

Quand j'ai vu le message, je suis allé tout de suite voir si j'avais les mêmes problèmes sur ma Hobby toute neuve (reçue samedi, départ jeudi): non, ça va.

En fait, Il y a surtout un problème de qualité de ton concessionnaire: comment a-t-il osé te livrer une caravane sans essayer avant toutes ses fonctions (eau, gaz, électricité, ouvrants, ...)? Il aurait vu la pompe à eau mal branché et les fenêtres qui ne ferment pas (etc...). Il a dû utiliser des vis trop longues pour fixer ton mat d'antenne. Il ne faut qu'il se défausse sur l'usine: c'est lui qui a reçu ton chèque et il en touche sa part!

Et tant que les défauts sont réparables au titre de la garantie, c'est irritant mais pas grave: une fois réparés on n'en parle plus et on profite de la roulotte.

Il n'y a que les défauts qui ne réparent pas qui sont graves.

[Fanchon]

Burstner .... ya que ça de bien et encore les anciens modèles comme la mienne : de 1998, rien à dire .....

[Philcox]

Bonsoir ,

Pas de problème avec l'Adria !
Tout fonctionne , enfin touchons du bois pour que cela continue.

tes petits soucis sont irritants et pénibles d'abord parce que cela gâche tes vacances et ensuite le temps perdu pour aller chez le concessionnaire , sans doute la déposer et passer la reprendre quelques jours plus tard .
Dans mon cas, car mon concessionnaire se trouve à plus de 100 kms , j'ai négocié une indemnité forfaitaire si je dois y retourner de 200 eur !
Ou alors il envoie quelqu'un à mon domicile . Sinon je ne faisais pas affaire avec lui ....
Dès lors il a tout vérifié avant !

[Pat16]

Bonsoir
Oui c'est vrai quand même que sur une caravane neuve ça ne fait pas très sérieux, il est exact que le concessionnaire n'est pas là que pour encaisser le chèque il devrait aussi vérifier ce qu'il livre
mais ce n'est pas bien grave, dès que tout sera rentré dans l'ordre tu passeras de meilleures vacances
Je ne veux pas spécialement venter Hobby, mais je crains fort que ce genre de problème ne doit pas survenir que chez eux, à l'heure actuelle .
Tu vas un peu secouer ton concessionnaire et il ne restera plus qu'un mauvais souvenir .
Pat.

[Rosbif29]

Merci Les gars

Vous avez raison cest pas le peine pourre les vacances car ils ont pas verifie leur boulot.

Je vous tenez au courant.

[Amphysbaenas]

bon courage pour les réparations, tu n'es malheureusement pas le seul a faire les frais de la baisse de qualité de finition de nos caravanes.

En esperant que ton concessionnaire face bien son boulot , perso moi je dois y retourner , encore, pour les mêmes choses ....

[freteurr]

Il faut faire marché la garantie du constructeur pour ces défaut en retournant voir le concessionnaire.
Il y a des concessionnaires qui font leurs travail et d'autres non.

[Papy80]

Bonjour !
Ce qui confirme bien ce que j'ai déja écrit !
Il ne sert a rien de pourrir ou de vanter telles ou telles marques ,tout les constructeurs grattent sur la qualité !

Burstner .... ya que ça de bien et encore les anciens modèles comme la mienne : de 1998, rien à dire .....

Heureusement que tu as précisé l'année !
car la aussi pour les nouvelles , ni mieux , ni pire que les autres marques !
C'est la remarque que je me suis fait en 2008 lorsque j'ai changé ma Burstner City 480 ts de 1988 !

[freteurr]

HOBBY est la première marque dans les ventes en Europe. Quand c'est le numéro 1 dans les ventes, ça ne veut pas forcement dire que c'est du top dans la qualité

Chaque marque possède leurs qualités et leurs défauts

http://www.lacaravane.com/forums/viewto ... ilit=HOBBY

Nous avons connus quelques soucis avec notre HOBBY de 2008


Bon, certaines personnes ont plus de chances que d'autres pour la même caravane.

[Philcox]

Bonjour,

De façon génrale je ne partage pas ton opinion en disant que parce qu'un fabricant est Nr 1 des ventes , c'est forcément le meilleur .
Ce n'est pas parce que des milliers de gens font une erreur , que celle ci devient une vérité .....
Quantité ne rime pas forcément avec qualité .
Cela dit , je ne dis pas de mal d'Hobby car je ne connais pas .
On en a toujours pour son argent mais souvent les attentes sont au dessus des moyens engagés .

On attend d'une Dacia la qualité d'une Mercedes .....

[freteurr]

Je n'ai pas dit le numéro 1 dans les ventes était le meilleur.

[floreng]

Pour vendre beaucoup, il faut vendre moins cher, pour vendre moins cher il faut acheter les accessoires moins cher, et pour cela, soit l'assembleur achète beaucoup et de ce fait le fournisseur baisse ses tarifs, soit il prend de la mauvaise qualité (cette dernière est nettement plus rentable).

Porche baisse t-il ses tarifs ?